to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson V15 Detect model süpürgeyi İstanbul Forum AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün seri numarası U3B-EU-RJZ7640A, fatura numarası ise 8012022000352642’dir. Cihazı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garanti süresi Aralık ayında sona erdi. Eylül, Ekim ve Kasım aylarında güçlü çekim sorunu yaşadım ve bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak işitme engelli olmama rağmen bana uygun bir destek sunulmadı ve sorunuma çözüm bulunmadı.
Şu anda süpürgenin güçlü çekimi neredeyse yok ve motorunda ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi dolmadan önce de aynı şikayetimi iletmeme rağmen yardımcı olunmadı. Yetkili servisten destek talep ediyorum ve özellikle işitme engelli müşterilere uygun iletişim yöntemleriyle yardımcı olunmasını rica ediyorum. Dyson müşteri hizmetlerinden ve sürecin yönetiminden memnun kalmadım; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson yetki servis yapmak bekliyorum rica ediyorum ( işitme engelliyim )
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz, bizim için her şeyden önemli. Paylaştığınız konuyu özenle değerlendireceğimizden ve en iyi çözümü sunmak için yanınızda olacağımızdan emin olabilirsiniz. Size hızlı ve etkili destek sunabilmek için buradayız: Canlı Destek – Dyson. üzerinden haftanın 7 günü, 09:00–21:00 saatleri arasında WhatsApp Destek Hattı – üzerinden yazılı olarak bize ulaşabilirsiniz Size yardımcı olmak için sabırsızlanıyoruz. Dyson deneyiminizin her anında yanınızdayız. Saygılarımızla, Dyson Turkey
