Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defalarca Servise Giden Dyson V8 Süpürgem Hala Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Mine
31 Ekim 2025 14:44
1.027

Dyson v8 şarjlı süpürgem yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Cihazı defalarca (5-6 kez) servise gönderdim; birinde “sorun bulunamadı”, birinde “temizlik yapıldı”, birinde ise “parça değişimi” yapıldığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak her seferinde cihaz aynı şekilde, çalışmaz halde geri geliyor. Hala garanti kapsamında olan ürünüm, eve servis tarafından alınıp teslim edildi. Her seferinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve süpürgeyi evden aldırıp tekrar teslim ettiler.

Cihazı farklı prizlerde denedim, filtre ve detaylı temizlik hem evde tarafımızdan hem de servis tarafından defalarca yapıldı. Buna rağmen cihaz yalnızca 1 dakika kadar çalışacak gibi oluyor, ardından tamamen duruyor ve bir daha hiçbir şekilde çalışmıyor.

Tüm bu süreçlere rağmen sorunum çözülmediği için artık cihazın tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Seri numaram: Z6E-EU-SMM2005A.

11 Kasım 2025 14:16 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V8 Süpürgem Çalışırken Sık Sık Duraklıyor Ve Sorun Giderek Artıyor

profile
Arzu
25 Ekim 2025 18:58
1.959

Dyson V8 Süpürgemde Toz Haznesi Kapağı Çıktı Ve Garanti Çözümü İstiyorum

profile
Hatice
03 Nisan 12:36
307
Dyson V8 Süpürgemde Toz Haznesi Kapağı Çıktı Ve Garanti Çözümü İstiyorum
Dyson V8 Süpürgemde Toz Haznesi Kapağı Çıktı Ve Garanti Çözümü İstiyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri