to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de Dyson Türkiye internet sitesinden v15 model süpürge satın aldım. Ürün 30 Ekim’de Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Cihazı kendi adıma kaydettirmek istediğimde, sistemde “seri numarası zaten mevcut” uyarısı ile karşılaştım. Bu durum beni endişelendirdi ve cihazın daha önce başkası tarafından mı kullanıldığı ya da kayıt altına alındığı konusunda şüpheye düştüm.
Sipariş numaram: 910903004584. Kutuda fatura ve diğer belgeler eksiksizdi. Ancak cihazı garantiye kaydettiremiyor ve bu nedenle garanti belgesi oluşturulamıyor. Henüz Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ancak bir an önce cihazımın garantiye kaydedilmesini ve garanti belgesinin oluşturulmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Dyson V15 süpürgemi kaydettirmek isterken, kutu üzerindeki seri numarasını doğru bir şekilde girmeme rağmen “seri no mevcut” uyarısı alıyorum. Bu işlemi 20.08.2025 tarihinde üç kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ürünün fatura veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Seri numarasın...
Dyson V15 süpürgemin mobilya aparatı kırıldığı için yeni bir parça sipariş ettim. Ancak elime ulaşan parça arızalı çıktı. Durumu hemen Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü görüşme ile ilettim ve arızalı olduğu tespit edildi. Buna rağmen, arızalı parçanın doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep etm...
Dyson v15 süpürgeyi Dyson ın resmi sitesinden aldım. dyson.com sitesinden kayıt ettirmek istediğimde seri numarası zaten mevcut uyarısı alıyorum. Birkaç kere denedim yine aynı cevabı almıyorum ürünümü yeni almış olmama rağmen neden bu uyarıyı alıyorum? Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağl...
Dyson sitesinden geçen sene Dyson v15 model kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. Garanti süresinin başlaması için ürünü kaydettirmeye çalıştığımda seri numarası zaten mevcut uyarısı veriyor. Lütfen tarafıma en kısa zamanda dönüş sağlayınız.#Dyson #v15
Daha yeni aldığım Dyson v15 model kablosuz süpürgemi dyson.com'a kaydettirmek istediğimde "seri numarası zaten mevcut" uyarısı aldım. Niye böyle bir sorunla karşılaştım? Ürün sahte mi kullanılmış mı diye düşündürüyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum, yoksa iade edeceğim.
Yorumlar