Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Dikey Süpürgeşarj ışığı yanmıyor

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Dyson V15 Batarya Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

30 Haziran 14:49133

Mart 2023’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem, çok az kullanılmasına rağmen yaklaşık...

1

Dyson V15 Batarya Arızası: 3 Yılda Kullanılamaz Hale Geldi

12 Mart 13:512.532

Dyson v15 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazım herhangi bir darbe, ...

Dyson Süpürge Şarj Olmadı Hızlı Değişim İstiyorum

24 Aralık 2025 23:464.306

23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım anda cih...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
20 Eylül 2025 11:53

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🎀"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Servis Sonrası Süpürgem Hiç Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

4 Mayıs 2025 17:544.946

Geçen hafta çalışırken durduğu için v11 absolut süpürgem servise hitti, 5600 TL ödedim başlık kırık onarıldı diye geri g...

Servis Sonrası Süpürgem Hiç Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Dyson V8 Şarj Olmuyor, Kırmızı Işık Sorunu Çözülmüyor

23 Nisan 2025 20:044.510

Dyson v8 absolute elektrik süpürgesi yanıp sönen kırmızı ışık sebebiyle şarj olmuyor. İlk takarken 4 kez kırmız ışık yan...

Dyson Batarya Krizi: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

23 Mart 2025 21:157.585

9 Aralık'ta dyson.com.tr'den satın aldığım V15 submarine dikey süpürge Şubat başında bozuldu. 19 Şubat'ta destek hattınd...

1

Dyson V15 Süpürge Şarj Sorunu

6 Ocak 2025 18:143.436

Merhaba, Mayıs 2022 yılında almış olduğumuz Dyson V15 süpürgesi şarja takılı vaziyette şarj ışığı yanmıyor. Ekranda herh...

1

Dyson Batarya Sorunu: Şarj Olmayan Cihaz

31 Aralık 2024 16:483.542

Dyson şarj ışığı yanıp sönüyor, ama şarj olmuyor... Bu bataryanın ömrü mü çok kısa?

Dyson Batarya Sorunu: Şarj Olmayan Cihaz
1

Dyson V11 Tetik Kısmi Çalışmıyor

25 Eylül 2024 19:193.489

Ara ara kullandığım 3 yıllık Dyson V11 elektrik süpürgesinin tetik kısmı çalışmıyor. Telefondaki hanımefendi canlı görün...

Dyson V11 Tetik Kısmi Çalışmıyor

Dyson Şarjlı Süpürge Şarj Arızası

13 Temmuz 2024 15:331.998

Makineyi kullanırken birdenbire şarjı bitti ve durdu. Tekrar şarja taktığımda şarj etmedi. Bağlantılarını kontrol ettim....

Dyson Süpürge Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Haziran 2024 13:143.421

Dyson süpürgem şarj olmuyor, şarj ışığı yanmıyor, hiç açılmıyor. Tüm bu sorunları bilerek şarj aletini de yanıma alarak ...

1

Dyson V15 Batarya Problemi

27 Ocak 2024 16:425.155

Kasım 2021 de aldığım Dyson V15 marka model kablosuz süpürge bir anda kapandı ve çalışmadı. Şarja taktığımda şarj ışığı ...

Dyson V8 Batarya Sorunu

20 Ocak 2024 13:277.699

07.04.2022 tarihinde çeyiz için aldığım Dyson V8 Absolute süpürgeyi Eylül 2023 de evlendikten bir yıl sonra ilk kez kull...

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şarjlı Dyson süpürge şarj olmuyorsa, genellikle batarya seviyesi, batarya yönetim sistemi (BMS) kilidi veya şarj cihazı bağlantısındaki bir sorun nedeniyle olur. LED göstergeleri bu durumu işaret eder; yanıp sönen mavi ışık düşük voltaj/şarj yok, yanıp sönen kırmızı ise kritik batarya hücresi hatasını gösterir. İlk adımda bu ışıkları kontrol edip, şarj cihazının doğru bağlandığından emin olmak sorunun çözümüne yardımcı olabilir. LED Durumunu Kontrol Edin - Sürekli mavi ışık: şarj ve batarya normal; sorunun başka bir kaynağı olabilir. - Yanıp sönen mavi ışık: batarya şarj alamıyor; düşük voltaj veya şarj devresi sorunu. - Yanıp sönen kırmızı ışık: bir veya birkaç batarya hücresi arızalı; batarya değişimi gerekir. Şarj Cihazı ve Bağlantıyı İnceleyin - Şarj adaptörünün fişe tam oturduğunu ve prizin çalışır durumda olduğunu doğrulayın. - Şarj kablosu ve konnektörlerde kırık, yanmış veya toz birikintisi olup olmadığını kontrol edin. - Farklı bir priz ya da orijinal adaptör kullanarak deneme yapın; adaptör arızalıysa şarj gerçekleşmez. Batarya Sağlığını Değerlendirin - Batarya ömrü 300‑500 şarj döngüsüne ulaştıysa iç direnci artar ve BMS şarjı engeller. - Şarj süresi normalden çok uzun sürüyorsa veya hiç şarj olmuyorsa, batarya hücrelerinde bir arıza olabilir. - Bu durumda bataryayı yetkili servis üzerinden değiştirmeniz gerekir. Yetkili Servise Başvurun - Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, 0850 532 11 44 numaralı Dyson Destek Hattı veya resmi WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturun. - Servis kodu alarak cihazı ücretsiz kargo ile gönderin; garanti süresi içinde ise tamir ya da batarya değişimi ücretsiz yapılır. Bilgi Notu: Yanıp sönen kırmızı ışık, bataryanın BMS tarafından kritik bir hücre hatası tespit edildiğini gösterir; bu durumda bataryanın kendisi değiştirilmelidir, cihazın başka bir parçasını tamir etmek sorunu çözmez. Kısaca: - LED ışıkları kontrol edin: mavi = şarj sorunu, kırmızı = batarya hatası. - Şarj adaptörünü ve kablosunu gözden geçirin, farklı bir priz deneyin. - Batarya ömrünü ve şarj süresini izleyin; aşırı yaşlanma şarjı engeller. - Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisine başvurarak batarya değişimi talep edin.