Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Dikey Süpürgeşarj ışığı yanmıyor

25 şikayet

Sonuçlarda ara...

Dyson V15 Batarya Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

368

Mart 2023’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem, çok az kullanılmasına rağmen yaklaşık...

Dyson V15 Batarya Arızası: 3 Yılda Kullanılamaz Hale Geldi

2.686

Dyson v15 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazım herhangi bir darbe, ...

Dyson Süpürge Şarj Olmadı Hızlı Değişim İstiyorum

4.306

23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım anda cih...

Çözüldü

Dyson V15 Süpürgemin Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.014

"Dyson beni şaşırtmadı sorunumu en pratik şekilde çözdü"

Dyson V15 süpürgem 17.09.2025 tarihinden bu yana şarj olmuyor, hiçbir ışığı...

Dyson V15 Süpürgem Aniden Kapandı Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor

2.461

15.11.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem, bugün evi süpürdüğüm sırada aniden kendiliğinden ka...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🎀"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Dyson Gen5detect Ekranı 2 Ayda Karardı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2.068

Dyson Gen5detect modelini 2 ay önce Teknosa'dan satın aldım. Evde robot süpürge de olması nedeniyle sayılı kullanım yapt...

Dyson Gen5detect Ekranı 2 Ayda Karardı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Servis Sonrası Süpürgem Hiç Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

4.946

Geçen hafta çalışırken durduğu için v11 absolut süpürgem servise hitti, 5600 TL ödedim başlık kırık onarıldı diye geri g...

Servis Sonrası Süpürgem Hiç Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Dyson V8 Şarj Olmuyor, Kırmızı Işık Sorunu Çözülmüyor

4.510

Dyson v8 absolute elektrik süpürgesi yanıp sönen kırmızı ışık sebebiyle şarj olmuyor. İlk takarken 4 kez kırmız ışık yan...

Dyson Batarya Krizi: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

7.585

9 Aralık'ta dyson.com.tr'den satın aldığım V15 submarine dikey süpürge Şubat başında bozuldu. 19 Şubat'ta destek hattınd...

Dyson V15 Süpürge Şarj Sorunu

3.436

Merhaba, Mayıs 2022 yılında almış olduğumuz Dyson V15 süpürgesi şarja takılı vaziyette şarj ışığı yanmıyor. Ekranda herh...

Dyson Batarya Sorunu: Şarj Olmayan Cihaz

3.542

Dyson şarj ışığı yanıp sönüyor, ama şarj olmuyor... Bu bataryanın ömrü mü çok kısa?

Dyson Batarya Sorunu: Şarj Olmayan Cihaz

Dyson V11 Tetik Kısmi Çalışmıyor

3.489

Ara ara kullandığım 3 yıllık Dyson V11 elektrik süpürgesinin tetik kısmı çalışmıyor. Telefondaki hanımefendi canlı görün...

Dyson V11 Tetik Kısmi Çalışmıyor

Dyson Şarjlı Süpürge Şarj Arızası

1.998

Makineyi kullanırken birdenbire şarjı bitti ve durdu. Tekrar şarja taktığımda şarj etmedi. Bağlantılarını kontrol ettim....

Dyson Süpürge Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3.421

Dyson süpürgem şarj olmuyor, şarj ışığı yanmıyor, hiç açılmıyor. Tüm bu sorunları bilerek şarj aletini de yanıma alarak ...

Dyson V8 Batarya Sorunu

7.699

07.04.2022 tarihinde çeyiz için aldığım Dyson V8 Absolute süpürgeyi Eylül 2023 de evlendikten bir yıl sonra ilk kez kull...

Dyson V8 Batarya Yuvası

2.640

Dyson v8 absolute kablosuz süpürgemin şarj yuvası oturmuyor. Şarj aletinin ucu hiçbir türlü oturmuyor şarj ışığı yanmıyo...

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şarjlı Dyson süpürge şarj olmuyorsa, genellikle batarya seviyesi, batarya yönetim sistemi (BMS) kilidi veya şarj cihazı bağlantısındaki bir sorun nedeniyle olur. LED göstergeleri bu durumu işaret eder; yanıp sönen mavi ışık düşük voltaj/şarj yok, yanıp sönen kırmızı ise kritik batarya hücresi hatasını gösterir. İlk adımda bu ışıkları kontrol edip, şarj cihazının doğru bağlandığından emin olmak sorunun çözümüne yardımcı olabilir. LED Durumunu Kontrol Edin - Sürekli mavi ışık: şarj ve batarya normal; sorunun başka bir kaynağı olabilir. - Yanıp sönen mavi ışık: batarya şarj alamıyor; düşük voltaj veya şarj devresi sorunu. - Yanıp sönen kırmızı ışık: bir veya birkaç batarya hücresi arızalı; batarya değişimi gerekir. Şarj Cihazı ve Bağlantıyı İnceleyin - Şarj adaptörünün fişe tam oturduğunu ve prizin çalışır durumda olduğunu doğrulayın. - Şarj kablosu ve konnektörlerde kırık, yanmış veya toz birikintisi olup olmadığını kontrol edin. - Farklı bir priz ya da orijinal adaptör kullanarak deneme yapın; adaptör arızalıysa şarj gerçekleşmez. Batarya Sağlığını Değerlendirin - Batarya ömrü 300‑500 şarj döngüsüne ulaştıysa iç direnci artar ve BMS şarjı engeller. - Şarj süresi normalden çok uzun sürüyorsa veya hiç şarj olmuyorsa, batarya hücrelerinde bir arıza olabilir. - Bu durumda bataryayı yetkili servis üzerinden değiştirmeniz gerekir. Yetkili Servise Başvurun - Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, 0850 532 11 44 numaralı Dyson Destek Hattı veya resmi WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturun. - Servis kodu alarak cihazı ücretsiz kargo ile gönderin; garanti süresi içinde ise tamir ya da batarya değişimi ücretsiz yapılır. Bilgi Notu: Yanıp sönen kırmızı ışık, bataryanın BMS tarafından kritik bir hücre hatası tespit edildiğini gösterir; bu durumda bataryanın kendisi değiştirilmelidir, cihazın başka bir parçasını tamir etmek sorunu çözmez. Kısaca: - LED ışıkları kontrol edin: mavi = şarj sorunu, kırmızı = batarya hatası. - Şarj adaptörünü ve kablosunu gözden geçirin, farklı bir priz deneyin. - Batarya ömrünü ve şarj süresini izleyin; aşırı yaşlanma şarjı engeller. - Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisine başvurarak batarya değişimi talep edin.