to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır her kullandığımda, çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz kısa süreli çalışıp hemen duruyor. Bu durum her kullanımda istisnasız tekrarlanıyor ve ancak 5-6 defa düğmeye bastıktan sonra süpürge uzun süreli çalışmaya başlıyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Bunlardan ikisi görüntülü görüşmeydi. Görüşmelerde, sorunun cihazın gövdesinde olduğu ve gövdenin değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Servis için aranacağım söylendi, fakat yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte tekrar aradığımda da dönüş yapılacağı bildirildi ancak yine iletişime geçilmedi.
Cihazımın garanti süresi yaklaşık 4 ay önce bitti. Cihazın seri numarası: T8G-EU-SFJ3981A'dır.
Cihazın onarılması ya da sorunlu parçanın değiştirilerek sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Dyson V12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihaz ara ara durarak çalışıyor ve bu sorun ikinci kez tekrarlanıyor. Ürünü doğrudan Dyson internet sitesinden satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için servise başvurmadım; çünkü bu sorunun ürünün kusurundan kaynaklandığın...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl kullandıktan sonra cihaz kilitlendi ve ekranı çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce görüntülü arama ile destek aldım, şarjla ilgili bir problem olduğu söylendi. Şarjı kontrol ettim, sorun devam edince bataryanın değiştirilmesi gerektiği belirtildi, ancak ...
Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda başlatıyorum ancak süpürge bir anda kendi kendine duruyor. Başlarda bu durumu ara sıra yaşarken, artık her kullanımda süpürme sırasında 2-3 kez aniden durma problemiyle karşılaşıyorum. Düğmeye birkaç kez bastıktan sonr...
Dyson V12 süpürgem alalı bir buçuk sene ancak oluyor. Güç düğmesine basınca kendi kendini durduruyor tam çalışmaya geçmesi için 5-6 kez basmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın servise gelmesi gerektiğini belirtti. Halbuki aynı arizadan başka cihaza yedek parça gönderip çözmüşler. Ş...
Dyson V12 model süpürgemde yaklaşık 7 aydır açma-kapama düğmesine bastığımda cihaz hemen kapanıyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Artık evi süpüre...
Yorumlar