Dyson V15 Submarine Mandalı Kırıldı, Garanti Kapsamı Talebi
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken temizlemek amacıyla sökülen manda...lı çıkardığımda, herhangi bir zorlayıcı hareket uygulamama rağmen mandal kı

Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken temizlemek amacıyla sökülen manda...lı çıkardığımda, herhangi bir zorlayıcı hareket uygulamama rağmen mandal kı

Dyson v15 Gen süpürgemi periyodik bakım için servise gönderdim. Ürün 22 Haziran’da servise teslim edildi, bugün ise tara...fıma geri gönderildiğinde borusunun kırık olduğunu gördüm. Servise vermeden önce Dyson ekibi zaten ürünün görüntülerini ve fotoğraflarını kendisi aldı, yani ürünün servise gönderil

Dyson Gen5 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve bu durumun ardından Dyson ile iletişime geçmeme rağmen boru d...eğişimi kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal bulmuyorum ve markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradı

Dyson’dan Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Normal ev temizliği yaparken süpürgenin borusu ortadan... ikiye ayrılarak kırıldı. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması bana kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve
Yıllardır Dyson kullanan ve çevremdekilere de tavsiye eden biri olarak yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenimi t...amamen kaybettim. Evimde 3 süpürge, bir ıslak zemin temizleyici ve bir de saç düzleştirici olmak üzere pek çok Dyson ürünü bulunuyor, adeta Dyson bağımlısıyken, artık bu markadan b




Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 6 ay ...ürünü sorunsuz kullandım, ancak sonrasında parçalarının her biri yavaş yavaş kırılmaya ve sorun çıkarmaya başladı. Önce haznesi ve borusu gevşemeye başladı; kullanım sırasında süre



Dyson Piston Animal ds60 süpürgem bana hediye olarak verildi ve yaklaşık 5 aydır normal şekilde kullanıyorum. Herhangi b...ir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgeyi kullanırken borusu ile gövde kısmının birleştiği nokta aniden kırıldı. Bunun üzerine Dyson servis departmanını aradığımd

Dyson v15 şarjlı süpürgemin borusunun geçirme yerindeki bağlantı siviç tırnakları, başlık değiştirme sırasında kendiliği...nden kırıldı. Cihazın garantisi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleri ile yaklaşık 2 ay önce Ankara’dan iletişime geçtim. Görüntülü görüşme yapmamıza rağmen, tırnakların düşür


Dyson v15 süpürgemi kullanırken hazne kısmının bağlantı noktası hiçbir baskı, zorlama veya müdahale olmaksızın bir anda ...önce çatladı, ardından kırılıp tamamen koptu. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle talihsiz ve güven vermeyen bir durum yaşamış olmam beni ciddi anlamd


Dyson v8 süpürgemizi ev içinde son derece normal ve dikkatli bir kullanımdayken, süpürme işlemini yapan eşim kullandığı ...sırada, sert bir darbeye maruz kalmamasına rağmen başlık kısmı aniden kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde reklamlarındaki gibi yere vurma ya da aşırı zorlama durumumuz olmadı, sadece gün

Dyson v11 şarjlı süpürgemde kronik olduğu söylenen tetik basma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti..., ancak mart ayından beri tetik bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyordu. Şu anda ise tamamen çalışmaz durumda. Yıllardır Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi ve saç kurutma makines
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi yalnızca bir k...ez detaylı temizlik için açıp toz haznesini çıkardığımda, içindeki plastik conta kısmının dişleri kırıldı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Dyson yetkili ser

Dyson v12 süpürgemin borusunda bir süredir sallanma ve esneme fark ettiğim için yaklaşık 3–4 gün önce Dyson müşteri hizm...etlerini aradım. Durumu detaylı şekilde anlattığımda müşteri temsilcisi, “Mühendislerimiz kırılmasın diye esnek bırakmışlar, öyle kullanın” diyerek bunun normal olduğunu söyledi, h

Dyson v15 Submarine süpürgemi internetten satın aldım ve aldığım günden beri neredeyse sorun dışında hiçbir şey yaşamadı...m. Üründe başlangıçta herhangi bir çatlak yokken haznesinde sonradan çatlak oluştu, zamanla bu çatlak daha da büyüdü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, haznenin içindek



Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz birkaç gün içinde, tamamen normal süpürme es...nasında boru bir anda boşa çıktı ve süpürge ile başlık arasındaki bağlantıyı sağlayan aparatın iç kısmı kırıldı. Kırılan bölüm, başlığın geçtiği iç kısımda olduğu için herhangi bir


Garanti hâlâ devam eden Dyson v12 model dikey süpürgemi 25 Haziran 2026 Perşembe günü, tamamen normal kullanım sırasında... halı üzerinde ileri‑geri hareket ettirirken, halı süpürme aparatının bağlantı noktasındaki plastik tırnak aniden “çıt” diye kırılarak elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, da
27.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v11 Advanced model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım esnasında ü...rünün yasal garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış kasko/sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü tamamen ev ortamında, özenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekil

Ağustos 2023’ten beri kullanmakta olduğum Dyson v8 Absolute süpürgemin başlık kısmı kısa süre önce kırıldı. Ürünü Media ...Markt’tan satın almıştım ve düzenli, normal ev kullanımı dışında herhangi bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz kalmadı. Kullanım süresi ve fiyatı düşünüldüğünde, süpürge başlığın

Dyson v12 kablosuz süpürgenin mobilya altı aparatı 7 ay sonra kırıldı. Sadece kullanacağım zamanlarda takmama rağmen üst...elik. Müşteri hizmetleri de garanti kapsamında olmadığını söyledi. Soruyorum sizce bu normal bir davranış mı? Bu fiyata ürün satıp
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir yıl dolmadan tetik ...kısmı bozuldu. O dönem garanti devam ettiği için bu parça Dyson tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak değiştirilen tetik de bir yıl bile olmadan aynı sorunu tekrar yaşattı
22.11.2025 tarihinde İzmir Optimum’daki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect dikey süpürge satın aldım. Satış aşamasında... gayet ilgili davrandılar, ürünü de bu ilgiye güvenerek tercih ettim. Ancak kısa süre içinde süpürgenin ışıklı yüzey süpürme aparatının rulo kısmındaki açma bölümünün dişlisi kırıl
Dyson v12 süpürgemin haznesinde kendiliğinden oluşan bir kırık ve haznenin alt kısmında sallanma sorunu yaşamaktayım. Ür...ünü 2024 yılının onuncu ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Ürünü kullanırken haznenin uzun süredir sallandığını fark ediyordum, ancak bugün başlığ


1 senelik süpürgem düşmemesine rağmen bu şekilde oldu. Satış esnasında da uçak teknolojisi ile üretildiğinden çatlama kı...rılma vs. Durumların yaşanmayacağı belirtilmişti. Verimli bir şekilde kullanamadığımı çünkü çeken yerdeki yuva tıkanıp alta tozun geçmediğini ve sürekli tozu dışarıya attığını beli


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99