to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır markanıza güvenen ve çevresine tavsiye eden sadık bir Dyson kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi mağduriyet...i ve bunun bende yarattığı derin hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Türkiye’den Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım süpürgem garanti kapsamındayken teknik bir arıza
Dyson Gen5 süpürgemi gri renk olarak satın aldım. Cihazla birlikte gelen antitangle başlık kırık çıktığı için görüntülü ...görüşme sonrası tarafıma yeni bir başlık gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak cihazım gri renk olmasına rağmen, stokta gri olmadığını söyleyerek mavi renk antitangle başlı
Dyson v12 dikey süpürgemin uzatma borusu kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Ataşehir’deki yetkili bayiye götürdüm. Orada... bana ana gövde ve boru için ücretli servis kaydı açılacağı, daha sonra telefonla fiyat bilgisinin iletileceği söylendi. Günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmayınca ben firmayı
Dyson v12 süpürgemi başlık değişimi için 03.01.2026 tarihinde kargo ile İstanbul yetkili servise gönderdim. Gönderim sır...asında trm2550196690 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi
Dyson Ayıplı Yedek Parça – Kozmetik Gerekçesiyle Değişim Reddi 2018 yılından bu yana Dyson marka süpürge kullanmaktayı...m. Halen kullandığım Dyson v8 Absolute model süpürgenin orijinal borusu, yaklaşık 10 yıllık yoğun kullanıma rağmen çiziksiz durumdayken yalnızca üst soket kısmındaki kırılma nedeni
Dyson İzmir Hilltown AVM mağazasından aldığım Airwrap cihazıyla birlikte verilen toka hediyesinin içinden saç çıkması ve... cihazın filtresini açar açmaz kırık olduğunun görülmesi üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaparak ürünü servise gönderdim. Tokayı da özellikle istemeleri üzerine paketleyip aynı
21.10.2026'da Dyson online satış kanalından 910902935395 sipariş numarası ile Dyson Airwrap Co-anda2X Jasper Plum renkli... ürünü satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren aşırı ısınmakta ve hiçbir başlığı şekillendirme yapmamaktadır. İlk Dyson deneyimim olduğu için bunun bir arıza olduğunu
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri a...ynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de
Dyson v15 model süpürgemin toz haznesi içindeki lastik kısmı dün yerinden çıktı ve lastikli bölüm şu anda yerine takılam...ıyor. Bu durum ürünün kullanımıyla ilgili teknik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve üründen tam verim almamı engelliyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Şu an için Dyson ya da
Dyson v15 süpürgemi 13 Aralık tarihinde kargo yoluyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafım...a herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünümün şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. 157933957 numaralı kayıtla takip ettiğim bu işlemde, ürünün bulunamadığı söylen
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Co-anda 2X saç şekillendiricinin tarak başlığı 1 ay dolmadan arızalandı. ...Ürünle ilgili görüntülü görüşme yapıldı, arıza için dosya oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben tekrar Dyson’a ulaştığımda, ürü
Dyson V11 Advanced süpürgeyi kullanırken, süpürge başlığı garantisi dolmadan 14 Ocak tarihinde kırıldı. Ürünü normal ev ...kullanımı dışında zorlayacak herhangi bir şekilde kullanmadım; buna rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Dyson veya yetkili servisl
15.01.2026 tarihinde Bursa Korupark’taki Dyson mağazasından yaklaşık 19.999 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bi...r Dyson hava temizleyici satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımızda, beklentimiz oda havasını temizlemesi yönündeyken, dışarı verdiği havanın odayı oldukça serinlettiğini fark etti
Sahibi olduğum Dyson v15 süpürgeyle ilgili olarak yaklaşık 1,5 yıldır Tüketici Hakem Heyeti’ne 4–5 kez başvuruda bulundu...m. Tüm başvurularda ürünler bilirkişi incelemesine tabi tutuldu ve her seferinde ayıplı mal tespiti yapılarak değişim kararı verildi. Ancak bu kararların tekrar tekrar çıkmasının t
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden ekstra 3’lü temizlik kiti satın aldım. Süpürgemde herhangi bi...r arıza yokken, bu kitin içindeki parçalardan biri bozuldu ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durum için Dyson ile görüştüğümde, sadece bozulan parçayı servise göndereme
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve kısa bir süre önce ürünün halı başlığı kırıldı. Yaklaşık 1 a...ydır bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Buyaka AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım ve şu an elimde fatura/garanti belgesi gibi alışverişe
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında dikk...atli bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin baş kısmının kenarındaki dairesel aparat iki kez kendi kendine yerinden çıktı. İlk kez yaşadığımda Dyson ile iletişime geçtiğimde bu
Dyson V12 süpürgemin toz haznesinde bulunan sızdırmazlık halkası 14.01.2026 tarihinde kendi kendine yerinden çıktı. Ürün...ü olması gerektiği gibi ve dikkatli kullandığım halde bu parçanın çıkması tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Benim kullanım hatam olmamasına rağmen Dyson müş
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bir AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır tetik kısmında sorun yaşıyorum. Ci...haz bazen 2–3 kere basınca ancak çalışıyor, bazen de tetik basılı tutulmasına rağmen kendi kendine duruyor. Son 1–2 haftadır da çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca ürünün la
10.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı... çok kısa süre kullandığımız halde, papatya kısmındaki kırmızı süngerin yırtık olduğunu 12.01.2026 tarihinde fark ettik. Ürünü henüz tam anlamıyla kullanmaya bile başlamadan böyle
Haziran 2025’te Ankara’daki bir Dyson satıcısından Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım. Ürünün başlıklarında soyulma ve ...sallanma olduğu için cihazı 30 Aralık’ta servise gönderdim. Servis sonrası ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı ancak yaşadığım sorunlar giderilmemişti. Başlıklar hala soyulmuş şekilde du
Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemizi yaklaşık iki yıldır temiz ve özenli bir şekilde kullanıyoruz. Aralık 2025 it...ibarıyla süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendini otomatik olarak kapatmaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün seri numarası Z5X‑EU‑SHE9305A’dır. Yaşadığımız sorun
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü daha 2 gündür kullanmama rağmen, cihazın üzerinde çizikler o...luştu. Ürünü kullanırken yumuşak zemin için olan düğmesini de doğru şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede çiziklerin oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100