to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bir AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır tetik kısmında sorun yaşıyorum. Ci...haz bazen 2–3 kere basınca ancak çalışıyor, bazen de tetik basılı tutulmasına rağmen kendi kendine duruyor. Son 1–2 haftadır da çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca ürünün la
10.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı... çok kısa süre kullandığımız halde, papatya kısmındaki kırmızı süngerin yırtık olduğunu 12.01.2026 tarihinde fark ettik. Ürünü henüz tam anlamıyla kullanmaya bile başlamadan böyle
Haziran 2025’te Ankara’daki bir Dyson satıcısından Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım. Ürünün başlıklarında soyulma ve ...sallanma olduğu için cihazı 30 Aralık’ta servise gönderdim. Servis sonrası ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı ancak yaşadığım sorunlar giderilmemişti. Başlıklar hala soyulmuş şekilde du
Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemizi yaklaşık iki yıldır temiz ve özenli bir şekilde kullanıyoruz. Aralık 2025 it...ibarıyla süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendini otomatik olarak kapatmaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün seri numarası Z5X‑EU‑SHE9305A’dır. Yaşadığımız sorun
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü daha 2 gündür kullanmama rağmen, cihazın üzerinde çizikler o...luştu. Ürünü kullanırken yumuşak zemin için olan düğmesini de doğru şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede çiziklerin oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
"Marka yeni bir boru değişimi kabul etti teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Dyson v10 süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Kutuyu ilk açtığım anda sert zemin başlığının kırı...k olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama rağmen başlığın iki farklı yerinden kırık olduğunu gördüm. Durumu Dyson ile paylaştığımda, başlığın kırık olduğu açıkça belli olması
Yaklaşık 3 yıl önce büyük bir hevesle ve markaya güvenerek aldığım Dyson Cyclone v10 dikey süpürgem, garanti süresi dol...duğundan beri beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.Yaşadığım süreci madde madde belirtmek gerekirse:Parça Dayanıksızlığı: Cihazın başlığı ikinci yılı
Dyson V15 Submarine ayaklı ünitemi 23 Aralık tarihinde, kurulum sırasında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim.... Ürünü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından almıştım; ancak kurulumunu hiç yapmamış, kutusunu ilk kez yeni kurulum için açmıştım. Dyson müşteri hizme
Mart 2024’te Teknosa mağazasından Dyson v12 sv46 model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu ...süre içinde onlarca kez aynı sorunla karşılaştım. Süpürge sürekli durup çalışmıyor, ara ara açılıp kapanıyor ve artık ürünün kronik bir sorunlu yapıya sahip olduğunu düşünüyorum.
"Sorunu çözdüler"
Dyson v12 elektrikli süpürgeyi eşim E*** A*** adına 2022 yılı Kasım ayında satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan... beri birkaç kez boru ve başlıkla ilgili sorun yaşadık. Boru o kadar narin ki, açıyı tam tutturamadığınızda hemen kırılıyor. İki defa boru için ücretli değişim yaptırmak zorunda ka
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi... garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla
13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgenin bataryası iki kez değişmesine rağmen ...şu anda sadece 1–2 dakika çalışıyor. Değişen bataryaların garanti süresinin 1 yıl olması sebebiyle, neredeyse her iki yılda bir yaklaşık 5.000 TL batarya ücreti ödemek zorunda kalm
Dyson’dan satın aldığım Gen5detect Absolute model süpürgem arızalandığı için 31.12.2025 tarihinde servise gönderdim. İnc...eleme sonrasında ürünün aynısının ellerinde olmadığını, bunun yerine parçası eksik olan Gen5detect fuşya model ile değişim yapabileceklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri ile yapt
Dyson’ın kendi internet sitesinden bakır renk Dyson Gen5 Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe arıza yaşa...dım ve 31 Ocak’ta servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda parça temin edemedikleri için değişim kararı aldıklarını iletti. Ancak bana, benim ürünümle aynı olmayan, Gen5 seris
Dyson v11 süpürgem için koltuk yatak süpürme başlığını, kutu içeriğinden çıkmadığı için 25 Aralık’ta Dyson’ın kendi resm...i internet sitesinden sipariş verdim. Ürün elime 12 Ocak’ta ulaştı, teslimat süresinin bu kadar uzun olması ilk hayal kırıklığım oldu. Kargoyu teslim aldığımda kutunun neredeyse d
Ekran sıkıntısı nedeni ile garanti kapsamında ana gövde değişti. Ana gövde değişim esnasında stoklarında benim cihazımın... renginde ana gövde olmadığını, istersem sıfırdan yeni cihaz gönderimi yapabileceklerini söylediler. Bu yaklaşımlarımı çok hoşuma gitmişti ve ben de iyi niyet göstererek, ana gövde
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson V15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra Submarine başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Daha sonra yapılan kontrollerde süpürgenin cyclone parçasının da kırık olduğu tespit edildi. Bu süreçte telefonla Dyso
Dyson Gen 5 Detect süpürgemin Absolute Fluffy Optic başlığı kırıldı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ay...rıca süpürgemin papatya kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hava kaçırmaya başladı. Ürünün seri numarası Z5S-EU-UEB5569A’dır. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce, yılbaşından
2022 Ağustos ayında evlendiğim dönemde yoğun reklamları ve çevremdeki etkisi nedeniyle Dyson V10 olduğunu düşündüğüm dik...ey süpürge modelini, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Trendyol ya da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün emiş gücü açısından gerçekten güçlü; ancak bu güç, kullanım sırasında insan
Dyson Airwrap ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 03.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün, “sorunu giderildi” ...denilerek dün tarafıma geri gönderildi ancak cihaz elime ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm, hiçbir şekilde düzelme olmamıştı. Ürünü gönderirken özellikle değişim taleb
Dyson’dan 31 Aralık 2024 tarihinde Dyson v15S model süpürge satın aldım. Bu, ikinci Dyson süpürgem; daha önce kullandığı...m v8 modelinde hiçbir sorun yaşamamama rağmen v15S modelinde sürekli arıza ile karşılaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son olarak dün batarya arızası yaşadım. Süpü
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi sorunsuz teslim aldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100