to read complaints and reviews, or file yours.Dyson süpürgem için aldığım mobilya altı başlığı çok kısa süre içinde kırıldı. Başlık kırmızı ve gri plastik kısmından i...kiye ayrılmış durumda ve artık kullanılamıyor. Bu ürünü Hepsiburada üzerinden 03 Temmuz 2025 tarihinde satın almıştım. Süpürgeyi normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kulla
Dyson marka düzleştiricimi garanti süresi devam ederken her zamanki gibi fişe taktığımda bir anda kıvılcımlar çıktı, ana... lartelleri attı ve yoğun bir yanık kokusu geldi. 9 Ağustos Pazar günü yaşadığım bu durumdan sonra cihazı kullanamadım ve güvenli bulmadığım için tekrar denemedim. Hemen ertesi iş
Dyson resmi web sitesinden 26 Temmuz’da satın aldığım, 29 Temmuz’da teslim edilen Dyson Airstrait ürününü ilk haftasında... kullanmaya başladığımda cihazın üzerinde siyah siyah, parmak izi gibi lekeler oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen bu lekelerin oluşması beni rahatsız etti. 14 gün ko
Mayıs ayında satın aldığım iki adet Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi, yazılım ve d...onanım sorunları nedeniyle, geçtiğimiz Salı günü Bursa Osmangazi’den teknik servise gönderdim. Ürünleri kendi orijinal kutularında, köpük ve kartonla korumalı, sağlam şekilde tesli
Dyson İzmir İstinyePark AVM mağazasından eşimin doğum günü için bir adet temizlik robotu ve bir adet saç bakım seti satı...n aldım. Saç bakım setini incelediğimizde, içinden çıkan aparatların eşimin saç yapısına uygun olmadığını, eşimin saçları kısa olduğu için 20 mm’lik saç fırçasına ihtiyaç duyduğumu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan satın aldım. Ür...ünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen Pneumatic başlığında hasar oluştu. Bu kadar kısa sürede kırılan bir parçanın, hele ki Dyson gibi bir markada bu kadar kalitesiz ve dayanıks
Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin başlık rulosu 2 gün önce aniden dönmemeye başlad...ı. Süpürge emiş yapıyor ancak başlıktaki rulo kesinlikle hareket etmiyor ve buna rağmen cihaz ekranında ya da üzerinde herhangi bir uyarı ya da ikaz ışığı çıkmıyor. Bu sorun üzeri
Dyson v8 Absolute dikey süpürgem, halılarımın kenarındaki overlok kısımlarını koparıp yırtmaya başladı ve zamanla bu dur...um daha da arttı. Ayrıca daha önce koltuk başlığını kullanırken koltuğumun üzerini de yırtmıştı, bu nedenle koltuklarımı satıp değiştirmek zorunda kaldım. Şu an özellikle halılarda
Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap ı. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti’ni (Ceramic Pink) teslim aldı...ğım gün kutusundan açtığımda, iki başlığında belirgin çizikler ve kozmetik kusurlar olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadan bu kusurları gördüm ve fotoğraflarını çekerek aynı g
13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM Dyson mağazasından Dyson v10 Konik dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyle birlik...te verilen hediye mobilya altı adaptörünü ilk kez kullandığımda adaptörün arızalı olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede ürün incelendi ve a
Servis sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak tarafınıza ulaştığımda, ...ürünümün pembe renk stoklarının tükendiği ve tarafıma Prusya Mavisi ile değişim veya ücret iadesi seçeneklerinin sunulduğu söylendi. Ben de ücret iadesini tercih ettim. Ücret iade
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bir süredir hazne kilit k...lipsinde sorun yaşıyorum, hazne tam kapanmadığı için içindeki çöpler tekrar
Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinemin plastik filtresi kırıldığı için değişim talebinde bulundum. Bana yeni filtr...e gönderdiler ancak bu parçanın kendi başıma takılabilmesi mümkün değildi, cihazın açılması gerekiyordu. Bunun üzerine ürünümü servise gönderdim. Servis yaklaşık 6 gün sonra cihazı
Dyson marka süpürgemle birlikte kutu içeriğinde gelen mobilya altı aparatını bugün koltuk altını süpürürken kullandığım ...sırada, hiçbir ekstra güç uygulamama rağmen bir anda “çat” diye ses gelerek kırıldı. Aparatın Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen orijinal bir parça olduğunu ve yıllardır normal ev
Dyson’ın resmi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X mor renk saç şekillendirici satın aldım.... Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, kurutma başlığını taktığımda cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve bu kadar yüksek segmentli, pahalı bir ürünün iki
Dyson Big Ball 2 süpürgeyi Akasya AVM’den aldım ve ürünü yaklaşık 5 aydır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen... süpürge başlığı 10 Ağustos’ta kırıldı. Ürünü gerçekten titizlikle kullandığım için bunun kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
5 Ağustos 2026 tarihinde dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazı elime bozuk şekilde ulaştı. Ürün ...kutudan çıkar çıkmaz düzgün çalışmadığı için 6 Ağustos 2026’da yetkili servise kargo ile gönderdim. Müşteri temsilcisi, ürünün sıfırıyla değişeceğini söyleyerek cihazı teslim etmem
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Ankara Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra süpürgem çekmemeye, borudan kuş sesi gibi gıcır gıcır sesler gelmeye ve kablosu tam olarak sarmamaya başladığı için Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Servis bakım
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri saçlarımda yanma ve yıpranma prob...lemi yaşıyorum. Cihazı bu nedenle defalarca incelemeye gönderdim. İlk gönderdiğimde üründe sorun yok dendi, ikinci gönderdiğimde cihaz değişimi yapıldı, ancak aynı sorunu yine yaşa
Dyson marka kablosuz süpürgemin döner başlığında yaşadığım ve çözülemeyen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgenin dön...er başlığı artık dönmüyor ve başlığı temizlik için sökmek istediğimde de döner kısım yerinden çıkmıyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan sonra b
Dyson Airstrait cihazımı Aralık 2025’te satın aldım ve aldığım günden beri aşırı ısınma, saçı koparma ve saç tellerini s...ürekli tülermeye sebep olma problemi yaşıyorum. Cihaz, saçımı düzleştirmek yerine kabartıyor ve istediğim düz görünüme hiçbir şekilde ulaşamıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip hem s
Ocak 2025’te satın aldığım Dyson sv23 kablosuz süpürgeyi kullanırken, birkaç gün önce borunun içindeki dişin kırıldığını... fark ettim. Bu parça kullanıcı müdahalesinin mümkün olmadığı, tamamen ürünün kendi yapısıyla ilgili bir bölümdür ve üretimden kaynaklı bir parça kusuru olduğunu düşünüyorum. Dyso
Dyson markalı Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihaz, hava temizleme... ve nemlendirme amaçlı alınmasına rağmen üç kez servise gitmesine karşın yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde giderilmedi. Ürün havayı temizlemek yerine ortamda rahatsız edici, kötü b
"Dyson çözüm merkezi yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu ilgisinden Dyson 'a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
