Dyson değişim

Dyson İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünü özellikle mavi rengini istediğimi belirterek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sorun yaşıyordum; ancak çevremde aynı ürünü kullanan kimse olmadığı için farkı anlayamadım. Daha son...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 3–3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra borusunda ve toz haznesinde oynama, sallanma ve tam oturmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu durumu garanti süresi devam ederken defalarca kez Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri her ...

20 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 42937812 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü aldığım ilk 15 gün içinde saç fırçası bozuk çıktı ve bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan bu kez cih...

2025 Şubat ayında Dyson Airwrap satın aldım. Aralık ayında ürünün gövdesinde kabarmalar oluştuğu için kusurlu ürün gerekçesiyle değişim talebinde bulundum ve tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Gönderilen bu ürünün yeni olmadığı, kullanılmış bir ürün olduğu çok net şekilde belliydi ve ayrıca filtre ...

Dyson Süpürge Hatalı Ürün: 42888079 sipariş numaralı v16 süpürge. 28 Ocak da, Önce iade alıyoruz ve aynen ücretsiz değiştiriyoruz dediler, 2 gün sonra yenisini %70 indirimle, yani %30 bedelini ödeyerek alabilirsiniz dediler. Kullanıcı hatası değil, ilk etapta zaten tamamen değişim kararı alınmıştı....

2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye’deki Evkur mağazasından Dyson Airwrap i cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ince başlığı sağ tarafımda sorunsuz kullanabilirken, sol tarafımda aynı sonucu alamıyorum. Sol tarafta bukleler çok daha çabuk düşüyor ve ince başlık saçı sağ tarafta olduğu gibi...

22 Aralık’ta Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde kesinlikle çalışmadığını gördük. Hemen durumu mağazaya bildirince ürünü evden teslim alacaklarını söylediler, ürünü aldılar ve ilk başta değişim yapabileceklerini i...

Dyson v15 süpürgemi aldığım günden beri yaşadığım sorunlar ve aldığım yetersiz satış sonrası destek nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve daha ilk aylarda filtre uyarısı verdi, bunun üzerine filtre değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan filtre de ilk kullanımd...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu adaptöründeki ara parça, garanti süresi biter bitmez kendiliğinden kırıldı. Borunun içindeki bu ara parçanın nasıl kendi kendine parçalandığını merak ederek internette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm. Müşteri hizmetler...

Dyson marka v15 model süpürgemin hazne alt kısmındaki sızdırmazlık contası, normal kullanım ve rutin temizlik sırasında kendiliğinden yerinden çıkmaktadır. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve o dönem tarafıma ücretsiz parça değişim desteği sağlanmıştır. Ancak değişimle gönderilen parça da aynı ayıplı ...

Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim ve bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson Airstrait cihazımdan bir süre önce çalışırken durduğunda “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı Dyson’a gönderdim; inceleme sonucunda sadece tamir edildiğini ve değişime gerek olmadığını söylediler. Daha önce benzer şikayetlerde ürün değ...

Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad...

Dyson’dan aldığım saç şekillendirici cihazdan uzun süredir memnun değilim. Cihaz saça kesinlikle şekil vermiyor ve ne yaptıysam ürün düzgün bir şekilde performans göstermedi. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde cihaz tam 4 kere tamire gitti. Her seferinde “tamir edildi, soru...

02.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v8 Advanced süpürgeyi 11.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kutusundan arızalı çıktı ve Aralık 2025 başında teknik servise yönlendirildi. Ocak 2026 içerisinde teknik servis, ürünün ayıplı olduğunu resmi olarak onayladı. Bu tespitte rağmen, yasal h...

Dyson’ın kendi web sitesinden aldığım Dyson v15 cihazımın garantisi birkaç ay önce bitti. Cihazım dün hiçbir sorun yokken şarj olurken, bugün bir anda şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde bataryanın belli bir ömrü olduğu, bu sürenin sonunda mutlaka yedek bata...

Dyson V11 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alıp uzun süre sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım. Ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra süpürge başlığının sağa sola dönmesini sağlayan yuvarlak parça aniden kırıldı ve başlık işlevini yerine getiremez hâle geldi. Dyson müşteri ...

Dyson v15 süpürgemin yer süpürme başlığı her iki tarafından kırıldığı için 10 Şubat 2025 tarihinde garantim devam ederken bizzat yetkili servise giderek yeni başlık talebinde bulundum. Orada bana başlığın en geç iki ay içerisinde elime ulaşacağı, tarafıma en kısa sürede gönderileceği söylendi. Arad...

12.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Cihazı çok temiz ve özenli kullanmama rağmen kısa süre sonra bir anda arıza yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri iletişim merkeziyle görüntülü görüşme yaptım, fatura ve seri numarası dahil tüm bilgiler...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam kullanamadan, 2–3 gün önce tam olarak şarj etmeme rağmen çalışmamaya başladı; sanki şarjı bitmiş gibi hemen duruyor ve çekim gücü yok denecek kadar az. Şu an ürünü hiç kullanamıyoru...

Yurt dışından, Dubai’den hediye olarak gelen Dyson Airstrait cihazım bozulduğu için 21 Ocak’ta Ankara Kentpark’ta bulunan Dyson teknik servisine götürdüm. Burada, ürünün yurt dışı olduğu için garanti kapsamında olmadığını, ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ücretli değişimden anladı...

Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Airstrait Amber Silk rengindeki ürünümü, renk soyulması ve performans sorunları nedeniyle 8 Ocak civarında servise gönderdim. İlk gönderdiğim ürün yerine, servis tarafından başka bir ürünle değişim yapıldı. Yeni gelen ürün kutulu olmasına rağmen kutuyu açtığımda ...

Dyson markasının kendi sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir kere bozuldu, o zaman yenisini gönderdiler. Ancak birkaç ay sonra, 2025 Kasım ayında cihaz tekrar bozuldu. Bu sorunları sürekli yaşadığım için değişim yerine iade ...