to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin başlığı daha ilk aldığımda hatalı çıktı. Durumu ilettiğimde başlıkları değiştirecek...lerini söyleyip yeni bir başlık gönderdiler ancak gönderdikleri başlık da eskisinden daha kötü durumda çıktı ve sürekli çıkıp duruyor. Bu sorun yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve
13.02.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken süpürgenin boru k...ısmında ezilme meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu hem de üründen aldığım verimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile ileti
2023 Ağustos ayında Trendyol üzerinden Özbel Ticaret satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge s...atın aldım. Süpürgenin çekiş gücünden genel olarak memnunum ancak süpürgeyle birlikte gelen başlıklar kullanımdan kısa süre sonra teker teker kırılmaya başladı. 2024 sonuna doğru
Dyson marka v10 model şarjlı süpürgeyi 28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den kredi kartına tek çekim olarak satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açma kapama tuşu arızalanmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamın
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin çekim gücü bir süre önce belirgin şekilde düşmeye başlamıştı ancak evde iki kü...çük çocuğum ve kedim olduğu için elimden geldiğince idare etmeye çalışıyordum. Bu hafta ise süpürge tamamen kapandı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson müşteri temsilcisi
16 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 25.199,10 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında Bluetooth özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve ayrıca kampanya kapsamında mutlaka gönderilmesi gereken seyahat çantası da kutudan çıkmadı. Ü
28.04.2026 tarihinde çeyizim için Kentpark’tan Dyson v16 Submarine satın aldım. Çeyizimi erken açıp cihaz çalışıyor mu d...iye kontrol ettiğimde submarine başlığında bir sorun olduğunu fark ettim ve kargoda çizilmesin diye ürünü bizzat kendim Kentpark’taki servise teslim ettim. Ürünü yaklaşık üç gün ön
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce en yüksek fiyattan satın aldım. Ürünün tetikli olması sebebiyle, baş... parmaklarımın süpürgeye değen kısımlarında sürekli tahriş oluştu, nasır gibi sertleşmeler meydana geldi ve ne yaparsam yapayım bu durum geçmiyor. Uzun süre kullanımda elim ıslanıy
"Değişim sağlandı ve yeni lazer başlık elime ulaştı."
27 Mart’ta Dyson v15 süpürge satın aldım ancak ürünün içinden çıkan lazer başlık kusurlu çıktı. Durumu ilettiğimde lazer... başlığın yenisinin gönderileceği söylendi, ben de kusurlu başlığı yaklaşık 1 ay önce kendilerine gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni lazer başlık elime ulaşmadı. Mü
Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi 12 Haziran 2025’ten beri kullanıyorum ve aldığımdan b...eri cihazdan hiç verim alamadım. Süpürge her çalıştırdığımda, daha 1 dakika bile süpürmeden sürekli “filtreyi temizleyin, hazneyi temizleyin” uyarısı veriyor. İçinde minicik toz ta
"Bugün Döner başlığım gene çalışmadı evi temizlerken Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonucunda çalışmadığına kendi kendine durduğunu gördüler ve bana yeni başlık iletmek için şükür ki işlemlere başladılar bilgilendirmek istedim."
Dyson hava temizleme cihazımı kullanırken arıza yaşadım ve ürünümün garantisi devam ediyordu. Servise gönderdiğimde ana ...kartının bozulduğunu söyleyip, cihazımı bir üst model ile değiştirdiler. Ancak bu değişimden sonra gelen cihazdan hiç memnun kalmadım. Yeni verilen üründe sadece sıcak ve soğuk üf
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 27.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık ...2 ay kadar önce parke başlığının oynak, dönen kısmı yerinden çıktı. İlk çıktığında tekrar yerine taktık ancak sonrasında bu kısım adeta yalama oldu ve başlık sürekli yerinden çıkma
Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından birkaç ay önce bin bir övgüyle, saç tipime çok uygun olduğu özellikle belirt...ilerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü hem saçımı düzleştirmek hem de daha düzgün bir görünüm elde etmek için aldım ancak beklediğimin tam tersi bir sonuçla kar
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürgemin süpürme işlemini yapan başlık kısmı, sadece 3 yıl 1 aylık kullanımın ardından bugü...n kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, özellikle de başlık kısmı gibi temel bir parçadan arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Başlığın, kalitesiz ve muhtemelen geri dönüşt
Dyson v10 dik süpürgemin sert zemin başlığında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bağlantı noktası...ndan aniden kırılma yaşadım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır normal ev kullanımıyla, özenli bir şekilde kullanıyorum ve bu sorun süpürme esnasında bir anda ortaya çıktı. Aynı parçanın baş
Dyson v15 model süpürgemizi 26.10.2023 tarihinde Antalya Markantalya’dan satın aldık. Ürün için ayrıca 2 yıl daha devam ...eden ek garanti yaptırmış olmamıza rağmen, 05.04.2026 tarihinde bataryası tamamen bitti ve süpürge çalışmaz hale geldi. Yaşadığımız sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçtiğimiz
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Bugün, 07.05.2026 tarihinde cihazın şarjı tam dolu olmasına... rağmen bir anda kapandı. Tekrar şarja takmama rağmen çalışmadı ve ekranı da açılmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bataryanın bittiğini, ürünün garantisinin d
Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson satıcısından 34.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün tarak aparatı normal kullanım esnasında kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kötü kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni açıkças
Dyson v15 süpürgemi 30.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmamama rağmen, garanti süre...si dolmadan bataryası tamamen çalışmaz hale geldi. Üründe kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum yok. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde önce bana bata
Dyson’ın kendi internet sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde 970790-01 kodlu Dyson v15 mobilya/yatak altı aparatını 1.582 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken sayfanın altında 2 yıl garanti bilgisi yer alıyordu. Ancak birkaç gün önce yatak altını süpürdükten sonra bu aparatta sorun yaşamaya başladım.
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi 02.03.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın başlık kısmındaki boruda yaklaşık 6–7 ayd...ır fark ettiğim delinmeler mevcut. Ürünü bu süre içinde normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen boruda bu şekilde bir hasar oluşması beni hayal k
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
Dyson yeni çıkan robotu ürün arızalı değişim yapıldı yine arızalı ürün geldi paramı iade etmiyorlar geri dönüş çok yavaş... mağdur ediliyorum. İlkinde masa altına girmedi, rampadan çıkamadı ve bağlantı kurmadı en son. Servis çözümsüz diye değişim hakkı tanıdı değiştirdik gelen de paspas hiç su almadı k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
