to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 cihazımla yaşadığım süreç, güvenilen bir markanın tüketiciyi nasıl mağdur edebileceğinin somut örneğidir. Gara...nti ve ek garanti süresi içinde başlayan arızalar nedeniyle cihazı 22.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servise verdim. İlk serviste ana parçalar değişmesine rağmen aynı arı
Media Markt Antalya’dan aldığım Dyson ıslak zemin temizleme g1 Wash cihazı 4 aydır sorun çıkarıyor. Cihaz su vermiyor ve... alt kapak sürekli düşüyor. Ürünü tamir edilmesi için şimdiye kadar 3 kez Dyson servisine gönderdim, her seferinde “tamir oldu” denilerek geri gönderildi ama cihaz aynı şekilde, hi
Ekim 2025 civarında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute modelindeki yumuşak silindirli başlıkta, ser...t zeminler için kullanılan yeşil lazer ışıklı Fluffy Optic başlıkta, normal ev kullanımı sırasında bir yırtık oluştu. Cihaz henüz iki yıllık garanti süresinin yalnızca dörtte birin
"Ücretsiz değişim sundular teşekkür ediyorum"
Dyson v15 Detect süpürge ile 2 yıl içinde iki farklı cihazda kronik sorunlar yaşıyorum. Yaşanan arızaların kullanıcı kay...naklı olmadığını, gerekli kontrolleri ve tespitleri yaparak defalarca iletmeme rağmen ürün değişim talebime herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Buna rağmen sürekli servis öneriliyo
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kır...ıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson teknik servisiyle görüntülü bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, cihazın garanti
Dyson v10 süpürgemi kullanırken başlık kısmı hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmadan 19.04.2026 tarihinde kendiliğind...en kırıldı. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatası değil üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım s
"Dyson yine şaşırtmadı ve sorunu çözdü. Yeni motor gönderdiler ve bugün elime ulaşacak hayırlısıyla. Umarım sorun çözülmüş olur. Teşekkürler Dyson."
Dyson v15 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından aldım ve yaklaşık 3 yıldır k...ullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli farklı arızalarla
Dyson’dan aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin garanti süresi dolduğu için, 24 Mart’ta müşteri hizmetleri ile görüşerek... ücretli servis almayı kabul ettim ve süpürgemin motor, başlık ve boru kısmını özenle paketleyip kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 2 Nisan’da tarafıma bir koli ul
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık bir seneyi bile doldurmadan kullanmaya başladığımdan ber...i ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün saçlarımı kurutup yıpratıyor, adeta yakıyor ve birkaç başlığı da kullanım sırasında sürekli sallanıyordu. Böyle yüksek bedelli, Premium diy
Dyson v15 süpürgemizi Media Markt’tan satın aldık ve üzerine ilave kasko da yaptırdık. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ci...hazın pilinden kaynaklı olarak çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 hafta önce servise verdik. Bugün tarafımıza, pilde sorun olduğu ancak bu
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Buyaka AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk zamanlarda performansı oldukça iyiydi ancak yaklaşık 2 ay önce çekim gücü ciddi şekilde düştü ve başlık kısmındaki mor patpat
Dyson v15 Submarine süpürgemizin submarine başlığını tamamen normal şekilde takmaya çalışırken, herhangi bir ekstra güç ...uygulamadan pimin yerinden çıkmasıyla birlikte plastik parça kırıldı. Ürünü 2025 yılı Şubat ayında Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık ve cihaz hâlâ garanti kapsamı
Dyson v15 süpürgemizi 09/2023 tarihinde satın aldık. Evimizde robot süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok sık ve yoğun ...şekilde kullanmadık. Buna rağmen yakın zamanda süpürme esnasında cihaz bir anda kapandı, ardından fişe takıp şarj etmek istediğimizde şarj ışığı yanmadı ve ekran da açılmadı. Dyso
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazın pnömatik başl...ığı kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Dyson ile görüştüğümde kırılan pnömatik başlığın garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’un online sitesinden 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden ...bu yana toplam 4 kere arıza yaşadım ve şu anda tekrar arızalı durumda. Son arızada süpürge yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekim yapmıyor, ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim.
"İletişime geçilerek sorun çözüldü, teşekkürler"
Dyson Türkiye’nin Trendyol üzerindeki resmi mağazasından Dyson v8 Cyclone s...üpürge satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün myd
Dyson v8 süpürgemi 2024 Kasım'da Trendyol Dyson mağazasından satın aldım ve bir süredir ciddi şarj problemi yaşıyorum. C...ihazın şarjı çok çabuk bitiyor, bu nedenle evi tek seferde süpüremeden şarjı tükeniyor. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Dyson müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100