to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Submarine süpürgemi 4 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünün toz haznesindeki c...ırt kısmı yerinden çıktı ve bu arızadan sonra cihazı kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kırılma veya çıkma gib
2024 Nisan ayında Florya Akvaryum Dyson mağazasından Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Garantinin bitmesinin üzer...inden sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen cihazın haznesinin içindeki halkalar çıktı ve ürün şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, çözüm
Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazını satın aldığım ilk günden bu yana, özellikle ana fön başlığı olmak üzere başlıkl...arın sürekli sallanması ve kullanım esnasında yerinden çıkıp düşmesi nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumun ürünün kronik bir ayıbı olduğunu düşünüyorum. Cihaz
Dyson v11 elektrikli süpürgem arızalandığı için cihazı yetkili servise gönderdim. Tamiri yapılarak tarafıma geri gönderi...ldi; ancak kutudan çıkan parçalardan ana makine ile süpürge arasındaki uzatma borusunun bana ait olmadığını gördüm. Gönderdikleri boru üzeri yoğun çizik, göçük ve aşınmalarla dolu,
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazımın kurutma başlığında, metalik parça ile siyah ana parça aras...ındaki tüm bağlantı hattı boyunca boşluk oluştu. Bu durumu 22 Eylül 2026 tarihinde fark ettim ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetlerini aradım.
"Bugün, Dyson tarafından şikayetime istinaden arandım ve iade yapabileceğim söylendi. Buna istinaden pazartesi günü iade etmek için işlemler başlatıldı."
2023 yılı Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. ...Cihazı kullanırken güç kaynağı kesintisi sorunu yaşadım, tetik basılı olmasına rağmen süpürge kendi kendine kapanıyordu. Dyson ile yaptığım görüntülü görüşme sonrası bu sorun için
Dyson Airwrap i. D. Cihazımı 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri cihaz, saçları yeterince ...şekillendirmediği, kurutma performansı çok düşük olduğu, üfleme gücü zayıfladığı ve ısıtma gücü dalgalı şekilde çalıştığı için ürünü neredeyse hiç kullanamadım ve mecburen normal f
28.08.2026 tarihli E‑Arşiv faturası ile satın aldığım Dyson Airstraight cihazımı teslim aldıktan sonra, kutu açılışında ...ürünün üzerinde çizik/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünün ilk kurulumu ve garanti başlangıcı sırasında sisteme kaydettirdim. 08.09.2026 tarihinde yetkili servisinizle ilet
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi, ömür boyu çekiş gücü garantisi ve plastik aksamının dayanıklılığına g...üvenerek tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çekiş gücünde belirgin bir azalma başladı. Aynı dönemde plastik parçalarından biri kırıldı, bu parçayı daha sonra
2025 yılı sonunda Dyson v16 Animal model süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum, sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve temizlik yarım kalıyor. Evde kullanırken defalarca kez bu uyarıyla karşılaştığım için üründen hiç memnun kalmadım
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Teknosa üzerinden satın aldım. Aldığım gü...nden beri cihaz sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu uyarı neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor. Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, b
Dyson v10 süpürgemin “hair removal vanes” başlığı ile evde günlük temizlik yaparken, halısız parke zemini süpürdüğüm sır...ada başlık bir anda kendi kendine kırıldı. Cihazı geçen sene Ekim ayında almıştım, olay 8 Eylül’de gerçekleşti ve süpürge henüz 11 aylık bile olmamışken, üstelik yaklaşık 3 aylık b
2 Ağustos 2026 tarihinde Espark Dyson mağazasından Dyson v16 Submarine süpürge aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kulla...ndıktan sonra cihaz sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm parçalarını, filtrelerini ve borularını defalarca kontrol etmeme rağmen uyarı gitmedi ve cihazı v
Dyson’dan aldığım hs05 model Airwrap saç şekillendiricimin fon çekme başlığını bugüne kadar hiç kullanmamıştım. Yaklaşık... bir hafta önce bu başlığı kullanmak istediğimde yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Ürünü toplamda en fazla 20 kez kullandım, buna rağmen garantisi bitmiş olduğu için servi
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Samsun’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli ...bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Filtreyi, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm hava kanallarını dikkatlice temizlememe rağmen
08.09.2026 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Dyson marka süpürgeyi henüz 13 gündür kullanmaktayım. Ancak cihazın kablo... çekme tuşu aniden bozularak işlevini tamamen yitirmiş, kablo içeri çekilmez hale gelmiştir. Sıfır alınan, yüksek segment ve Premium bir üründe henüz iki hafta dolmadan böyle bir
Dyson Cinetic Ball süpürgemde, zemini ve koltuğu süpürmek için kullanılan, boru ile bağlantıyı sağlayan uzayan başlık kı...smında kırılma oldu. Bu parça kırıldığı için cihazı bir süre bantlayarak kullanmak zorunda kaldım ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson ile iletişime geçtiğimde, kır
"Dyson direkt ürün değişimi yaptı, çok teşekkür ederim. Beni yanıltmadı, dedikleri kadar varmış"
Kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek tercih ettiğimiz Dyson markası, ne yazık ki servis sürecinde tam bir hayal... kırıklığı yaşattı. Alalı henüz 1 sene olan Dyson Airstrait cihazımın üst gövdesinde meydana gelen erime ve deformasyon sebebiyle ürünü yetkili servise gönderdim. Ancak tarafıma il
Dyson’dan satın aldığım v14 model cihazım yaklaşık 3 aydır çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor ve b...u döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle ürünü inceleme ve onarım yapılması için Dyson İstanbul servisine teslim ettim. Servise üründeki sorunu ayrıntılı şekilde bildirmeme rağmen
Dyson v15 5DM-EU-SHE2863A model süpürgemi şarja taktığımda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Firma ile görüntülü gör...üşme yaptık ve motor değişimi için cihazı göndermemi istediler. Cihazım yaklaşık 10 gün sonra bana “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek geri gönderildi ancak şarj sorunu devam etti
Dyson marka süpürgemi çekiş gücünde yaşadığım problem nedeniyle ilk olarak Nisan ayında garanti kapsamında servise gönde...rdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma cihazım için yeni bir ayak gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni ayak daha sonrasında Dyson tarafından benden geri alındı. Ayağın geri alı
Dyson Coanda düzleştirme fırçası aparatıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı ürünün tarağı 3 kez kırıldı. İlk kırılm...a ocak ayında oldu, cihazı benden isteyip kargo ile göndermemi söylediler. Cihazı gönderdikten sonra üründe sorun olduğunu, imha için onay aldıklarını ve bana iki kez sıfır cihaz g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
