to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 süpürgem, kullanım süresi boyunca zaman zaman şarj olmama sorunu yaşadı ve geçtiğimiz ay bu sorun tamamen ilerleyerek ürünün kullanılamaz hâle gelmesine neden oldu. Bunun üzerine 31 Aralık tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak cihazın evden a...
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgem bir süredir sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyordu. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememize rağmen uyarı gitmeyince Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, görüşmede cihazı onların yönlendirmesiyle canlı olarak tekrar temi...
Dyson Airwrap Complete cihazımın bir başlığındaki arıza nedeniyle ürünüm için değişim kararı verildi. Bu süreçte yeni cihaz bana gönderilirken, eski cihazıma ait sağlam başlıkların tarafıma geri gönderileceği özellikle söylendi. Aradan 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen, defalarca telefonla müşter...
27 Aralık’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v16 model süpürgeyi satın aldım, ürün 30 Aralık’ta teslim edildi. Teslim alır almaz kullanmaya başladım ancak hem fayans zeminde hem de halıda ciddi performans sorunu yaşıyorum. Aynı yeri temizleyebilmek için 2–3 kez üzerinden geçmek zorunda kalı...
Eşim bana yılbaşı hediyesi olarak Dyson Airstrait aldı. Ürün Dyson’un kendi internet sitesinden, Aralık ayının son haftasında satın alındı. Eşim ürünü bana yaklaşık bir hafta sonra verdi ve ben de ilk kez o zaman denedim. İlk kullanımda cihazın sürekli kendini kilitlediğini, yaklaşık 2 saniye üfleyi...
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve garanti belgelerim mevcut. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 yıl kullanabildim ve son 2 aydır cihaz bir anda şarj almamaya başladığı için hiç kullanamıyorum. Dyson gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle kritik bir arıza yaşanmasını kabu...
Dyson v15 Submarine süpürgemi Mayıs 2025’te satın aldım, garanti sürem dolmamış olmasına rağmen ürünle bir yıl bile olmadan birçok sorun yaşadım. En son olarak cihazın batarya kısmı fazlasıyla sallanmaya ve gövdeden aralıklı bir şekilde ayrılmaya başladı. Bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetl...
Dyson Airwrap Complete Long saç şekillendirme cihazımı yaklaşık 17 aydır kullanıyorum ve iki gün önce cihazın toz ışığı yanıp sönmeye başladı; ancak cihaz hiç çalışmıyor. Cihazı bu zamana kadar sorunsuz kullandım, daha önce herhangi bir arıza ya da performans problemi yaşamadım. Garanti belgeme ve ...
2021 yılında İzmir’de bir teknoloji marketten aldığım Dyson v11 süpürgemde, garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan ve bence tamamen kronik ve malzeme kaynaklı olan sorunlarda Dyson’dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ürüne ödediğim yüksek bedelin karşılığını yalnızca ilk iki yıl alabildiğimi,...
Dyson v11 süpürgemi İstanbul Cevahir AVM’deki Dyson mağazasından almıştım. Cihazın bataryası bittiği için servise başvurdum, bana bataryanın değişmesi gerektiği ve ücretinin 6.800 TL olduğu söylendi. Ancak kayıt açılmasına rağmen “batarya stokta yok” denilerek işlem yapılamıyor. Garanti süresi dolm...
Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan Dyson Submarine serisi bir süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgede sürekli güç kesintisi yaşıyorum ve cihazla evimi düzgün bir şekilde süpüremiyorum. Zaten bu modelde motordaki güç kaybının kronik bir arıza olduğunu da sonradan öğrendim. Yaşadığım sorunla ...
Dyson v11 süpürgemin tetiği bozulduğu için 29 Aralık’ta Dyson ile iletişime geçip görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede 1–3 iş günü içinde parçayı göndermek için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler ancak bugün itibarıyla parça henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Dyson’ı tekrar aradığımda,...
Yaklaşık 2 senedir Dyson v8 süpürge kullanıyorum. Ürünü StarCity AVM içindeki Teknosa mağazasından almıştım. Cihazı ilk günden beri halı üzerinde verimli kullanamıyorum; halının üzerinde duruyor, ilerlemiyor ve rahatça hareket etmiyor. Bu nedenle halı temizliği yaparken sürekli zorlanıyorum ve bekle...
Dyson v8 süpürgemi arızalandığı için 02.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark’taki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda arızanın giderilebilmesi için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve H5F-EU-PCK2154A numaralı servis formu ile Dyson referans numarası 42479839 oluşturuldu. Ancak süreç bu...
23.06.2023 tarihinde eşimle birlikte Piazza Avm’deki Dyson standından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazın koltuk altı aparatı 2024 yılının ocak ayında kırıldı. O dönemde garanti kapsamında talepte bulunmakla uğraşacak vaktim olmadığı için, bu aparatı kendi cebimden ödeyerek tekrar satın ald...
Dyson v15 süpürgemi 18.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle adaptörüyle birlikte servise gönderdim. 24.12.2025 tarihinde cihaz bana geri gönderildiğinde kutunun içinden adaptör çıkmadığını fark ettim. Adaptör olmadan cihazı kullanmam mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu dur...
Cihazın papatya kısmından hava aldığı, süpürge haznesini boşaltırken ve takarken zorlandığım bir problem yaşadım. Ayrıca cihazda deforme bölgeler bulunduğu teknik servise iletilmiş, cihazda hiçbir problem olmadığı beyan edilmiştir. Haznenin yapıldığı şekliyle ilgili dönüş sağlanmıştır, ancak problem...
Dyson V10 süpürgeyi MediaMarkt'tan aldım ve yaklaşık bir yıldır cihazın çekim gücü ciddi şekilde düştü. İlk aldığım dönemde performansından memnundum; ancak şu an neredeyse çok düşük seviyede çekim yapıyor. Filtre temizliği ve değişimini düzenli olarak yapmama rağmen sorun düzelmedi. Bir süre iyi gi...
Dyson v15 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te İstanbul’daki Dyson mağazalarından birinden satın aldım. Düne kadar ürünün performansından oldukça memnundum; çekim gücü ve batarya süresi açısından bir problem yaşamıyordum. Ancak 6 Ocak 2026 tarihinde süpürge, hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmayı tamame...
Dyson v15 süpürgemi Kasım ayında Eskişehir Espark’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum ve cihaz tamamen elektriği kesti, çalışmaz hale geldi. Yetkili birime başvurduğumda bana yalnızca batarya değişimi yapılabileceği söylendi....
Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süpürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için ...
"Gerçekten şikayetimin üstünden 1 gün geçtikten sonra marka benimle iletişime geçti ve sorunu çözdüler yeni ücretsiz ana gövde gönderdiler o yüzden teşekkür ediyorum."
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+Bukleli (Ceramic Pink) ürünüm 22.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ürünü aldığım günden itibaren cihaz sürekli kapanmaya başladı ve hi...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
