to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Airstraight saç düzleştiricimi geçen yıl aralık ayından beri kullanıyorum ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ürün...ün filtre kısmında arıza oluştuğu için geçen hafta çarşamba günü Dyson’ın yönlendirmesiyle ürünü kargo ile servise gönderdim. Dyson’ın gönderdiği kutunun üzerinde 45359622 numarası
24.04.2026 tarihinde Adana Esas01 Dyson fiziki mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 20 gün sonra süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle bu fiyattaki bir ürün için b
Dyson markasının v15 Submarine model süpürgesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1,5 sene sorunsuz kullandıktan sonra başlıktaki mor lastiklerin yerinden çıkması sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum. Cihazım hâlâ garanti süresi
Dyson Pişmanlıktır. Uzak durun. Dyson’dan Panora AVM mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Spot Scrub Aİ robot süpürg...e satın aldım. Cihaz kısa süre içinde randımanlı çalışmamaya başladı ve bunun üzerine Dyson servis ile iletişime geçerek ürünü 7 Mayıs’ta servise gönderdim. Servis, cihazın motorun
Dyson Airwrap cihazımın bir parçası arıza verdi ve garanti kapsamında bu parça değiştirildi. Ancak değiştirilen parça sa...dece 1 hafta içinde tekrar bozuldu. Şubat ayında yaşanan bu ikinci arıza sonrası kayıt açmama rağmen, bu kez garanti süreniz dolmuş denilerek işlem yapılmayacağı söylendi ve benden
6 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “ideal Cadde” satıcısından Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. ...Ürün satış sayfasında açıkça 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu ve şu an elimde Trendyol tarafından kesilmiş fatura bulunmaktadır. Ürünümün garanti süresi 13 Mart 2026 tarihind
Haziran 2025’te aldığım Dyson Airwrap ı. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Mavi (3HP-EU-UBA9291A) cihazım Nisan 2026’...da elektrik arızası nedeniyle bir anda çalışmayı durdurdu ve 6 Mayıs 2026’da İstanbul Ataşehir’deki Dyson yetkili servisine gönderdim. Teknik servisten cihazın 1 haftada işlem görü
Dyson Airwrap i. D. Serisi ürünümün kurutma başlığının arasında açıklık olduğunu ve üzerinde çizikler bulunduğunu fark e...ttim. Ürün 28.04.2026 tarihinde hediye olarak alındı, kutu açılışını 10.05.2026 tarihinde yaptım ve durumu fark eder etmez 11.05.2026 günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Dyson v15 Submarine cihazımın haznesinde, kırmızı conta kısmı çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, haznenin... tamirinin mümkün olmadığı, yenisinin gönderileceği söylendi. Daha sonra ellerinde ürün olmadığı, bu nedenle cihazı kargolamam gerektiği iletildi. Ürünü gönderdikten sonra ise, ta
"Teşekkürler"
26 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul’dan 9 taksit ile Dyson Spot+Scrub Ai robot süpü...rge satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, ön kısmında yer alan çift fırçadan soldaki kırmızı fırça, önce cihaza bağlandığı noktadaki küçük bir parçasında
01.03.2024 tarihinde Media Markt Bakırköy Marmara Forum mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana cihaz sürekli “filtre yıkama” uyarısı vermektedir. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp tamamen kurutmama rağmen, en fazla bir hafta içinde aynı uyarı tekrar ortaya çıkıy
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
Dyson Airstrait cihazımı 2024 yılının 10. Ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden online olarak satın aldım. Seri numa...rası U5K-EU-THB7813A olan ürünümü ilk başlarda sorunsuz kullanırken, ikinci kullanımdan itibaren tıkalı filtre uyarısı vermeye başladı. Son 2–3 aydır neredeyse her kullanımda bu uy
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sür...ekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Filtre ve hazne temizliğini düzenli yapmama rağmen sorun devam ediyor. Dyson yetkili servise başvu
23 Mart 2023 tarihinde yaşlı annem için hediye olarak Dyson v10 aldık. Annemle ayrı şehirlerde ikametgah ediyoruz ve ann...em müşteri hizmeti vs aramayı zaten bilmiyor. Daha üzerinden birkaç geçtikten sonra cihaz arıza verdi. Ve biz bir daha annemin yanına gidene kadar müşteri hizmetlerini arayamadık.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemde yaklaşık 4 aydır çekim gücü düşüklüğü yaşıyorum. Ürün Dyson.com.tr üzerinden ...satın alındı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Ürünü defalarca kez Dyson’ın yönlendirmesiyle kargoya vererek servise gönderdim. Her seferinde
Konu: Ayıplı Ürün ve Kalıcı Çözüm Talebi hakkında Zorlu Dyson mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 Slim model ele...ktrikli süpürge, ilk kullanımdan itibaren ayıplı ürün niteliğinde arızalar göstermektedir. Cihazın toz haznesinin tam kapanmaması ve sürekli “filtreyi değiştiriniz” uyarısı vermesi
Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 3 aydır bir performans sorunu yaşıyorum. Cihazı özellikle Max modunda çalıştırdığımda tutuk...luk yapıyor ve 5–6 saniye sonra tamamen duruyor. Normal modda ise çok nadiren de olsa benzer takılmalar oluyor ve son 2 haftadır bu durum belirgin şekilde arttı. Ürünün garantisi
28.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgem (Seri No: Z5T-EU-TGA7512A), alt başlığa güç iletmeme ve ta...mamen kapanma sorunu nedeniyle defalarca servis görmesine rağmen hâlâ kullanılamaz durumdadır. Sürecin özeti ve servisin yaklaşımı şöyledir: Cihaz servise gitmeden önce Dyson müşt
"İletişime geçildi sorunum çözüldü"
"Ürünleri çok uzun ömürlü bulmasamda şikayetime hızlı cevap verip arızalı parçaların yenisini gönderdiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100