Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airstrait Saç Düzleştiricinin Performans Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Seda
05 Mayıs 12:00
148

Dyson airstrait saç düzleştirici cihazını 18.08.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan itibaren performansından hiç memnun kalmadım. Cihazla saç düzleştirme işlemi yaptıktan kısa süre sonra saçlarım eski haline dönüyor ve hiçbir şekilde kalıcılık sağlanamıyor.

Aynı model ürünü, aynı saç tipinde farklı bir cihazda denediğimde kalıcı ve başarılı bir sonuç elde ediyorum. Bu durum sorunun benden ya da kullanım şeklinden değil, doğrudan elimdeki cihazdan kaynaklı bir performans problemi olduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor.

Ürünü şimdiye kadar iki kez servise gönderdim. Son gönderimimi yaklaşık iki hafta önce yaptım ve ürün 5–6 gün içinde geri geldi. Dyson ve yetkili servis, iç plakanın revize edildiğini ve cihazda herhangi bir problem gözükmediğini iddia ediyor. Ancak cihaz bana her geri geldiğinde aynı performans sorunu devam ediyor, saçta kalıcılık hâlâ sağlanamıyor.

Ürünü defalarca denememe ve iki kez servise göndermeme rağmen sorunum çözülmediği için, artık bu cihazı kullanmak istemiyorum. Media Markt ve Dyson Türkiye’den, arızalı ya da performansı yetersiz olan bu ürünün bire bir değişimini talep ediyorum.

09 Mayıs 14:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Saç Düzleştiricisi Performansından Memnun Değil İade Talebi

profile
Yıldız
08 Nisan 11:22
736
Dyson Airstrait Saç Düzleştiricisi Performansından Memnun Değil İade Talebi
dyson-airstrait-sac-duzlestiricisi-performansindan-memnun-degil-iade-talebi-2.jpg

Dyson Airstrait Saç Düzleştirme Performansı Beklentileri Karşılamıyor

profile
Deniz
31 Mart 15:44
789

Dyson Airstrait Saç Düzleştirici Beklentileri Karşılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
27 Ağustos 2025 18:55
2.456

Dyson Airstrait Düzleştirici Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Var

profile
İpek
29 Kasım 2025 17:00
827
dyson-airstrait-duzlestirici-beklentileri-karsilamiyor-iade-talebim-var-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri