Dyson V16 Submarine Başlığı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz ve ilginiz için yeni submarine başlığı gönderildi telafi ettiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"

"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz ve ilginiz için yeni submarine başlığı gönderildi telafi ettiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"

"Dyson sorunumuza geçte olsa çözüm sağladı..."
2023 Mayıs ayında yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge... satın aldım. Ürünü yalnızca 2,5 yıl kadar kullandıktan sonra motor arızası
Dyson kablosuz süpürgeler, motoru korumak ve hava akışındaki sorunu haber vermek için hava tıkandığında veya güç akışı a...ksadığında bu şekilde kesik kesik çalışarak kendini otomatik korumaya alır. Bu çalışma mantığı koruma amaçlı olsa da, ürünün şu an hiçbir şekilde kullanılmasına izin vermemekte ve
Dyson Türkiye’den aldığım hizmet nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dyson v8 model şarjlı süpürgem yaklaşık ...1 haftadır şarj olmuyordu ve bir parçası kırılmıştı. Dyson Türkiye’yi aradığımda görüntülü görüşme yaptık, süpürgenin şarj olmadığını açıkça söylememe rağmen sorun kaynağı olarak ş

Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal süpürgeyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, denemek iç...in çalıştırdığımda sorunla karşılaştım. Halının üzerinde kullandığım anda temizleme başlığında “temizle” uyarısı verdi ve ekranda t02 hata kodu çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri h




Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin başlık rulosu 2 gün önce aniden dönmemeye başlad...ı. Süpürge emiş yapıyor ancak başlıktaki rulo kesinlikle hareket etmiyor ve buna rağmen cihaz ekranında ya da üzerinde herhangi bir uyarı ya da ikaz ışığı çıkmıyor. Bu sorun üzeri
Dyson markasına ait, hava temizleyici ve nemlendirici özelliği olan, piyasa değeri yaklaşık 50.000 TL olan ürünü yaklaşı...k 3 yıl önce İstanbul Marmara Park AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda hava temizleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson çağrı

Dyson’ın kendi bakım hizmeti olan Dyson Care bakım paketini satın aldım. Bu paket kapsamında süpürgem için iki yıl içind...e iki kez bakım hakkım bulunuyordu. Bir yıl önce ilk bakım hakkımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. 6 Ağustos’ta Gen5 şarjlı süpürgem için ikinci bakım hakkımı kullanmak üzere Dyson


Dyson marka v8 el süpürgesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürün bozulduğu için 15 Haziran 2026 tarihinde teknik servise ...gönderdim. Ürün çalışır durumda servise gitmesine rağmen yaklaşık 2 ay sonra tarafıma eksik şekilde, şarj aleti olmadan geri gönderildi. Şarj aleti olmadığı için süpürgeyi 6 aydır
Servis sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak tarafınıza ulaştığımda, ...ürünümün pembe renk stoklarının tükendiği ve tarafıma Prusya Mavisi ile değişim veya ücret iadesi seçeneklerinin sunulduğu söylendi. Ben de ücret iadesini tercih ettim. Ücret iade
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi geçen hafta cumartesi günü Teknosa’daki Dyson standından aldım ve ürünü ilk kez bugü...n kullanma fırsatım oldu. Halı ve sert zemin başlığı ile deneme yaptığım anda, matkap sesi gibi rahatsız edici bir motor sesi geldi ve bu ses ilk çalıştırdığım andan itibaren hiç k
Dyson v12 cihazımla ilgili yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti oluşturuyorum. 2024 yılında cihazı...mda filtre sorunları yaşamaya başladım. Dyson ile yaptığım görüşmeler sonucunda tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak filtre değişimine rağmen cihazın çekiş performansı eski h
Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinemin plastik filtresi kırıldığı için değişim talebinde bulundum. Bana yeni filtr...e gönderdiler ancak bu parçanın kendi başıma takılabilmesi mümkün değildi, cihazın açılması gerekiyordu. Bunun üzerine ürünümü servise gönderdim. Servis yaklaşık 6 gün sonra cihazı



Dyson Corrale saç düzleştiricimi hiçbir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen sabah kullanmak istediğimde plakaları...nın tek tarafının yerinden hafifçe ayrıldığını fark ettim. Ürün daha önce gayet iyi çalışırken, bu şekilde kendiliğinden gövdesinde ve plakalarında ayrılma olması beni ciddi şekild



Dyson v15 kablosuz süpürgem 24.11.2025 tarihinde Fransa’dan satın alındı ve bugüne kadar çeyiz amaçlı olarak hiç kullanı...lmadan saklandı. Ürünü ilk kez 7 Ağustos tarihinde kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda bataryasının çalışmadığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiç açılmıyor. D
5 Ağustos 2026 tarihinde dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazı elime bozuk şekilde ulaştı. Ürün ...kutudan çıkar çıkmaz düzgün çalışmadığı için 6 Ağustos 2026’da yetkili servise kargo ile gönderdim. Müşteri temsilcisi, ürünün sıfırıyla değişeceğini söyleyerek cihazı teslim etmem
Antalya Mall Of Antalya AVM’deki Dyson satış noktasına yaklaşık bir hafta önce Dyson Airstrait ürünü hakkında bilgi alma...k ve gerçekten satın alma niyetiyle gittim. Ürün oldukça yüksek fiyatlı olduğu için, almadan önce detaylı bilgi almak ve saçımda denemek istedim. Mağazaya gittiğimde özellikle ora
Dyson marka kablosuz süpürgemin döner başlığında yaşadığım ve çözülemeyen bir sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgenin dön...er başlığı artık dönmüyor ve başlığı temizlik için sökmek istediğimde de döner kısım yerinden çıkmıyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan sonra b
Dyson Airstrait cihazımı Aralık 2025’te satın aldım ve aldığım günden beri aşırı ısınma, saçı koparma ve saç tellerini s...ürekli tülermeye sebep olma problemi yaşıyorum. Cihaz, saçımı düzleştirmek yerine kabartıyor ve istediğim düz görünüme hiçbir şekilde ulaşamıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip hem s
"Teşekkürler"
Antalya Mall Of Antalya AVM’deki Dyson satış noktasına yaklaşık bir hafta ö...nce Dyson Airstrait ürünü hakkında bilgi almak ve gerçekten satın alma niye
Dyson markalı Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihaz, hava temizleme... ve nemlendirme amaçlı alınmasına rağmen üç kez servise gitmesine karşın yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde giderilmedi. Ürün havayı temizlemek yerine ortamda rahatsız edici, kötü b

Dyson Düşün Gen5 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır sadece ufak işlerde kullanıyoruz ancak üründen hiçbir şekilde verim a...lamadık. Sürekli süpürge ucunun tekeri çıkıyor, bu yüzden doğru düzgün çalışmıyor. Ayrıca ara boru kısmındaki fırçalı olan boru da hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağm
Dyson v12 cihazımın koltuk temizleme aparatı, temizlik sırasında TV ünitesi ile duvar arasında sıkışması sonucu plastik ...kısmından deforme oldu. En öndeki parçada yamulma var, diğer parçalar sağlam olmasına rağmen bu yamukluk nedeniyle diğer parçalar artık yerine oturmuyor, motor kısmı ise sorunsuz ç

Dyson Gen5 Detect v15 süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmasına rağmen hiçbir başlığı döndürmüyor. Cihaz sürekli aynı sor...unu veriyor, kullanım sırasında başlıklar hiç devreye girmiyor. Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve motor arızası olduğunu, tamir için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100