Dyson başlık

Dyson V15 Detect Süpürge: Pahalı Hayal Kırıklığı Dyson V15 Detect dikey süpürgeyi büyük umutlarla aldık. Keşke almaz olaydık. “İleri teknoloji”, “üstün temizlik”, “lazerle toz avı” gibi pazarlama cümleleriyle süslenmiş bu ürün, aslında sıradan bir süpürgeden hallice. Fiyatı ise sanki NASA uzay arac...

Dyson V15 Detect Absolute Elektrik Süpürgesi için garanti kapsamında başlık değişimi talebinde bulundum. 18 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden başvuru yaptım (Kayıt/Sipariş No: 38548202). Ancak başlık, 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığımda stoklarda olmadığı, stoklara gel...

Dyson kablolu süpürgem tadilata gitti sorunlu iki parça vardı. Cihazımız tekrar bize döndüğünde iki parça eksikti ve bize mesaj ile sipariş geçildi bilgisi geldi. Bizde her iki parça değişim olacak sandık ve bekledik 1 ay sonra bir parça geldi. Diğeri için beklemeye devam ettik ama gelen giden olmad...

Dyson V10 süpürgemin 972182-01 numaralı başlığı kendiliğinden çatladı. Yeni başlık almak istediğimde, hem Dyson İstanbul Emaar mağazası hem de müşteri hizmetleri stokta olmadığını belirttiler. 7 aydır cihazım bu nedenle atıl durumda ve kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, ücretli olarak alm...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 14 gün önce kullanırken motorbar başlığının tekerleği düştü ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Evi süpüremiyorum çünkü başlık ilerlemiyor. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın alınmıştı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime geçtim, ancak 1...

Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. Görüntülü olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlığın hatalı üretim olduğu söylendi ve yeni başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlık da çalışmadı. Bunun üzerine hem ...

Dyson V12 süpürgemin filtre ve ışıklı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Filtre değişimi yapılacağı ve başlığın sadece boruya takılan kısmının arkasındaki sorunun onarılacağı belirtilmişti. Ancak filtre değişimi hiç yapılmamış ve başlık da yenilenme...

Dyson V15 süpürgemi 4 kedili ve bebekli bir evde, en iyi marka kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım sorunlar beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. İlk olarak, süpürgemin turbo başlığı bozulduğu için garanti kapsamında yeni başlık siparişi verdim. Parça Nisan ayında elime ulaştı ve sağlı...

2021 yılında Dyson Big Ball kablolu model süpürgeyi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2022’de süpürge başlığının arka kısmı süpürme sırasında kırıldı. Yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve bunun için 3600 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ikinci başlık da 2...

Dyson Airwrap ürünümün hacim veren büyük fırça başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak düşmektedir. Ürünüm garantili olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hatalı ürün olduğunu kabul ettiler. Yeni başlık gönderimi için süreci başlattılar, fakat tarafıma iki kez yanlış ti...

Dyson V15 Detect™ Absolute model süpürgemin temizleme başlığında sorun yaşadım ve 18 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile cihaz kontrol edildi ve temizleme başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ...

Garanti kapsamında Dyson Big ball animal Pro kablolu süpürgemin halı başlığını gönderdim ufak bir hasardan dolayı 6 ay oldu hala göndermediler. Kaç kere aradım beni oyalayıp duruyorlar. Halbuki başlık kullanılabilir durumdaydı. Benimkini gönderin diyorum geri dönüşüme verdik diyorlar ona da razıyım ...

Dyson V10 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Cihazı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, emici başlık içindeki rulo fırçanın hiç dönmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda rulo fırça çal...

Dyson Airstrait Strawberry Bronze ürünümü başlıkları yerinden çıktığı için 25 Temmuz 2025’te garantiye gönderdim. 5 gün sonra dönüş yapıldı ve parçaların stokta olmaması sebebiyle tamir edilemeyeceği, yerine sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ancak aynı renkten stok olmadığı için mecburen farklı bir...

Sayın Yetkili, Dyson V15 süpürgemi severek kullanmaktayım; ancak cihazın Motorbar başlığında sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Halıdan sert zemine geçişlerde başlık yoğun şekilde sürtme / ötme sesi çıkarmakta, bu da kullanım konforunu ciddi şekilde bozmakta. Daha önce aynı şikayeti 2025 yılının 6...

Dyson V15'imde arıza bildirimi yaptım. Dyson'a zar zor ulaştım. Görüntülü görüşmede makinede motor arızası olduğu ve ücretsiz cihaz değişimi yapılacağı söylendi. 10 gün bekledim, kargo kodu gelmedi. Yine zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım. 3 gün sonra yetkili beni aradı ve makinemin motor arızası ...

Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra başlık düşmesi problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün bana geri gönderildiğinde bu sefer cihaz aşırı ısınıyordu. Ayrıca, kolay tarama başlığının dişleri aşırı ısıdan dolayı yamuldu ve bu da s...

Dyson Big Ball Animal Pro süpürge kullanıcısıyım. Cihazın türbin döner fırça başlığı yaklaşık 8-9 aydır bozuk ve bu nedenle süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. 6 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca (3-4 kez) iletişime geçtim ve başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarf...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin halı dövme başlığını temizlemek için kullanım kılavuzunda yer alan talimatlara uygun şekilde kilidi açmama rağmen başlık yerinden çıkmıyor. Bugün bu işlemi defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca motor kısmında yer alan aksesuarlarda da deformas...