Dyson başlık sorunu
1.859 şikayet
Ayıplı Dyson Airwrap Bukle Başlığı İçin Tam Değişim Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Park AVM'deki Dyson standından 34.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum m...odel cihaz satın aldım. Ürünün kutusunu videolu şekilde açtığım anda dalga/bukle başlıklarından birinde üretim kaynaklı kaplama soyulması ve boya atması olduğunu tespit ettim. Kusu
Dyson V15 Başlığı Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Mail İsteği İle Çözüm Sağlanamadı
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m
Dyson V15 Detect Başlık Hortumu Kırıldı Garanti Kapsamında Destek Bekliyor
Dyson v15 Detect süpürgemin başlık hortumu kısa süre önce yırtıldı ve plastik aksamı kırıldı. Ürünü aldıktan bir süre so...nra normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım ve parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken yetkili kanallardan hiçbir şekilde destek alamadım. Dyson ile ile

Dyson Süpürgenin Başlık Dönmeme Sorunu Ve Reklamlarla Çelişen Performans
"İlginiz için teşekkürler"

Dyson V15 Süpürge Başlığı Yırtıldı, Garanti Reddi
Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen sert zemin için kullanılan başlığın ...yumuşak bağlantı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu
Dyson Pnömatik Başlık Kırıldı, Garanti Reddedildi Ve Ücretli Değişim Teklifi
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bugün pnömatik başlığın kırılması sonucu b...aşlığı tamamen kullanamaz hale geldim. Diğer hiçbir başlıkta benzer bir sorun yaşamazken, sadece bu başlıkta bu kırılmanın olması ve araştırdığımda diğer kullanıcıların da aynı baş
Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Dyson marka süpürgemi kullanırken üzeri “Hair Removal” yazılı süpürme başlığım yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini arayarak başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, bu parçayı garanti kapsamında gönderemeyeceklerini, yalnız

Dyson V15 Süpürge’de Sürekli Filtre Uyarısı, Başlık Dönme Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
Dyson marka v15 süpürgemin garantisi 2024 yılında bitti. Yaklaşık 2–3 aydır cihaz sürekli “filtre ve hava yolunu kontrol... edin” uyarısı veriyor, bu uyarıyla birlikte motor devri düşüyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor. Filtreyi ve boruları defalarca kon
Dyson’da 5 Yıllık Koşulsuz Yedek Parça Garantisinin İhlali Ve Başlık Değişimi Talebi
Dyson Türkiye üzerinden 13 Şubat 2024 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Satın alım ...sırasında ürüne 5 yıl koşulsuz yedek parça teminatı verildiği özellikle belirtildiği için bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Kullanım sürecinde pnömatik başlığın orta kısm
Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge Başlığı Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Umursamaz
Dyson markalı kablolu süpürgemi alalı daha bir buçuk yıl olmadan süpürge başlığım çekmemeye başladı. Başlık rulo şeklind...e ve üzerindeki rulonun tüyleri tamamen gitmiş durumda, bu yüzden süpürge artık düzgün çekmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun için bugün iki kez müşteri hizmetlerini ara

Dyson Airwrap Coanda Başlıktaki Tarak Parçası Kısa Sürede Çıkıyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Dyson Airwrap Co-anda 2X cihazımın fön çekme başlığında yer alan tarak kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ku...llanırken yerinden çıkmaya başladı. Başlık cihaza oturuyor ancak üzerindeki tarak parçası sabit durmuyor ve kullanım sırasında sürekli çıkıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kul

Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, 5.5 Bin TL Ücret Talebiyle Garanti Reddedildi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.07.2026 tar...ihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken süpürme başlığı kırıldı ve yerinden çıkmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanım da olmadı, buna rağ

Dyson V15 Halı Başlığının Geri Hareket Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan sonra yaklaşık iki üç ay içinde halı başlığını kullanırken geri hareket sırasında ciddi sar...sıntı ve rampalama sorunu yaşamaya başladım. Başlık geri doğru çekildiğinde takılıyor, titreşim yapıyor ve bu nedenle cihazı sadece ileri doğru sürebiliyorum. Tüm evi sadece ileri
Servis Tarafından Tutma Sapı Ve Ayak Başlığı Eksik Gönderildi, Ücret Talebi Haksız
Dyson marka kablolu süpürgemde yaşadığım çekim problemi nedeniyle önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleş...tirdim. Görüşme sonunda aslında servise göndermememiz gerektiği söylenmesine rağmen, ben yine de cihazın tüm parçalarını eksiksiz şekilde kolileyip servise gönderdim. Servis incel

Dyson Airwrap Başlık Düşmesi Sorunu Tekrarlıyor Değişim Veya İade Talebi
2024 Kasım ayında Dyson Airwrap Strawberry Bronze ürününü satın aldım. Toplasam 15 kere bile kullanmadım, zaten saçlarım... kıvırcık ve Antalya’da yaşadığımdan nem nedeniyle her an kullanmam da mümkün olmuyor. Buna rağmen 5–6 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce fön başlıkları sallanma
Dyson Süpürge Servisinde Eksik Parçalar Ve Yanıltıcı Kayıt
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemizi ilk olarak çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdik. Müşteri temsilcisi bize tüm... parçalarıyla birlikte göndermemiz gerektiğini söyledi, biz de makinenin tüm parçalarını eksiksiz şekilde kargoya verdik. Servisten ürün tam bir şekilde, bazı parçaları yenileriyle
Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Motorbar Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 model dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken bugün normal şekilde ev temizliği yaparken kullanıyordum. T...emizlik sırasında Motorbar başlığı sehpanın ayağına çok hafif bir şekilde temas etti ve başlık kırıldı. Süpürge düşmedi, sert bir darbeye maruz kalmadı ve olağan dışı bir kullanım

Dyson V16 Süpürge Bir Yılda Çoklu Arıza Ve Destek Yok
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kardeşim Urfa’daki mağazanızdan benim için satın aldı. Aldığımdan beri üründen... memnun değilim. Süpürgeyi çalıştırdığım düğme zaman zaman tepki vermiyor, açıp kapatırken arada çalışmıyor. Borusunda çekim gücü sorunu var, yerdeki sadece hafif tozu alıyor, bira
Dyson Gen5detect Süpürge Durdurulması Ve Garanti Süresi Kayıp
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Dyson Airwrap Servisindeki Kırık Parça Ve Uzayan Teslimat Süreci
Dyson marka Airwrap ıd cihazımı ses sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürün servisten bana ilk geldiğinde, başlık takıl...an kısmının kırık olduğunu gördüm ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Bu kez müşteri hizmetleri, ürünün imha edileceğini ve yerine yeni bir cihaz gönderileceğini söyledi. K
Garanti Kapsamındaki Kırık Başlık İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır, kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve normal ev koşullarında kullanıyorum.... Buna rağmen süpürge başlığım kısa süre önce kırıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, detaylı bir teknik gerekçe su

Dyson V15 Süpürge Başlığındaki Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Müşteri Hizmeti Yaklaşımı
Dyson marka el süpürgemi satın aldığım günden beri özenle kullanmaktayım. Son zamanlarda süpürgenin başlığından çalışırk...en “katır kutur” şeklinde garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bir de Dyson'ı çalıştır butonuna basarken bazen başlık algılamıyordu. Ben de bu durumun başlığın temizlenm


Dyson Süpürgenin Çekim Kaybı Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Dyson markalı kablolu elektrikli süpürgemizden yaklaşık iki yıldır faydalanıyoruz. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesin...den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldık ve şu anda da beş yıllık garanti süresi devam ediyor. Ancak süpürge uzun süredir verimsiz çalışıyor, çoğu zaman neredeyse hiç toz çekmiyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













