Dyson Pnömatik Başlık Kırıldı, Parça Teslimatı Gecikiyor

Kasım ayında satın aldığım Dyson Big Ball Cinetic süpürgenin pnömatik başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim...

Kasım ayında satın aldığım Dyson Big Ball Cinetic süpürgenin pnömatik başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim...
6DD-EU-THV0665A seri numaralı Dyson v8 süpürgemin başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Dyson destek hattını arayarak destek talebinde bulundum. Görüntülü görüşme ile başlığı gösterdim, ayrıca fotoğraf da istediler ve not alındığını, en kısa sürede bana dönüş yapılacağını söylediler....

Dyson süpürgemi Submarine başlığıyla birlikte kullanıyordum, başlığı takıp çıkarma yerindeki düğme 5 Aralık tarihinde kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü 6 Aralık’ta kargoya verip İstanbul’daki merkezinize gönderdim, 156467673 takip numarası ile sürecimi takip ediyorum. O tarihten bu yana ta...

Yaklaşık 2 yıl önce Konya Kent Plaza bayisinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme yapılarak arıza teyit edildi ve başlığın şu an stokta olmadığı, hemen sipariş girilip temin edilerek tarafıma ...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...

Yaklaşık iki sene önce İtalya’dan Dyson v12 kablosuz elektrikli süpürge aldım. Bu süre içinde cihazım iki kez bozuldu, şu anda da üçüncü kez motor arı...

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı, evde yerleri süpürürken ikinci kez aynı noktadan kırıldı. Daha önce de yine aynı yerden kırıldığı için garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan başlık da normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan geçen hafta yine aynı yerin...

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm...
2024 Kasım indirim döneminde Dyson v10 süpürgeyi çeyizim için Ankara Kentpark AVM’den satın aldım ve ürünü 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladım. 2025 Ekim ayında süpürgenin ana başlığı kırıldı, garanti kapsamında yenisini gönderdiler. Ancak 29.12.2025 tarihinde, yani aradan çok kısa bir süre geçmi...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 yılında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken başlık kısmında ve süpürgenin çiçek kısımlarında çeşitli problemler yaşamaya başladım. Süpürgemi dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen başlığın kırılması, çiçek kısımlarının kopması ve bu bö...
Mart 2024 tarihinden itibaren Dyson v12 dikey elektrik süpürgesi kullanıyorum. Cihazımı İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Bu süre içerisinde cihazımın bonusu, filtresi ve ışıklı başlığı kırılma nedeniyle değişti, bunların kesinlikle kullanıcı kaynaklı olmadığını belirtmek isterim. Yaklaşık son ...
Dyson v10 süpürgemle birlikte kullandığım iki farklı süpürge başlığım da aynı yerden ve aynı şekilde kırıldı. İlk başlık yaklaşık 2,5 yıllık kullanım sonunda, ikinci başlık ise yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonunda aynı noktadan hasar gördü. Her iki başlığın da aynı yerden kırılması, ürünün malzeme v...
Dyson v15 süpürgemi 2021 Kasım ayında satın aldım ve ürünü düzenli olarak, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen yakın zamanda iki ciddi sorunla karşılaştım. Süpürgenin haznesini temizlik amacıyla çıkardıktan sonra tekrar yerine takamadım. Ayrıca Laser başlığını da temizlik için çıkard...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce halı–sert zemin başlığını tamamen normal bir şekilde süpürme sırasında kullanırken başlık aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakma, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı. Durumu Dyson ile paylaştığım...
2023 Ocak ayında çeyizime almak üzere Dyson V15 Detect Absolute model süpürge aldım. Yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ürünü gerçekten çok severek, özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün halıyı normal şekilde süpürürken süpürgenin başlığının yan tarafındaki tekerlek benzeri kısım bir anda kırıl...
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. 17 Aralık’ta süpürme esnasında halı başlığı kırıldı. Sosyal medyada, benzer şekilde halı başlığı kırılan birçok kullanıcıya, ürünleri garanti kapsamında olmasa bile müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değ...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi kullanırken üzerinde gelen Anti-Tangle comb başlığının alakasız bir parçası dün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü özenli ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, başlığın bu kısmının kendiliğinden kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğra...
Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson...
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklı...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve normal süpürme sırasında süpürme başlığının kırıldığını fark ettik. Ürünü çok uzun süre kullanmamamıza rağmen bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ancak şu an elimde sip...
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull...

Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi 03.06.2022 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir iki aydır ürünle ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Cihazın her yerinde boya atmaları ve çizilmeler oluştu, başlıklarda kırılmalar meydana geldi ve çekiş gücünde belirgin bir a...
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Mayıs 2022’de satın aldım. Seri numarası U2S-EU-SDR4622A olan ürünümün garanti süresi bittikten hemen sonra, sadece 2 gün içinde, normal ve özenli kullanımım olmasına rağmen boru ve başlık kısmı kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe alm...

Dyson V15 Submarine ayaklı süpürgemde yaklaşık 15 gündür hem çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum hem de süpürgenin iç haznesini temizlerken, başlığın yere çok hafif bırakılması sonucunda başlık kırıldı. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili ...