Dyson Süpürgede Kısa Sürede Yaşanan Ciddi Arızalar Hayal Kırıklığı Yarattı

30 Ağustos 2022 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Cyclone V10 Absolute model süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 7000519611, müşte...

30 Ağustos 2022 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Cyclone V10 Absolute model süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 7000519611, müşte...
Dyson v8 süpürgemin üçüncü yılı yeni doldu ve kısa süre önce süpürge başlığında kırılma meydana geldi. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garantisi bitmiş olsa da, süpürge başlığının bu şekilde kırılması Dyson kalitesine ve dayanıklılık beklentime hiç yakışmadı. Dyson’dan, bu du...
Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bu süpürgeyle sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle halı süpürme başlığı ilk geldiği günden beri arızalıydı, evin içinde adeta matkap çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ko...

Dyson şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık iki aydır çekiş gücü belirgin şekilde düştü, ayrıca motor ve boru kısmında boşluk oluştuğunu fark ettim. Bunun yanında, süpürgenin başlıkları birkaç kez kırıldı, aksesuarlarında da sürekli bozulmalar yaşadık ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık. Tüm bu sor...

Dyson v15 süpürgemi çekim gücünün azalması ve başlığının kırılması nedeniyle servise gönderdim. Ürünü temizleyip geri gönderdiler ancak kırık olan başlığım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda başlığın stokta olmadığını söylüyorlar ve bu süreçte süpürgemi tam verimle kullanamıyor...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 şarjlı kablosuz süpürgenin başlığı garanti süresi içindeyken 2023 civarında kırıldı. Bu sorunun kronik olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü servise gönderdiğimde başlık düzgün bir şekilde değiştirilmek yerine, sanki sanayide tamir edilmiş gibi yana b...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. Dyson gibi sağlam ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan uzun yıllar sorunsuz kullanım beklerken, bugün süpürgeyi kullanırken başlık bir anda kırılarak yerinden çıktı...
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, garantisi bitti çünkü çeyiz için almıştık. Bugün temizlik yaparken süpürge başlığının tekerleği aniden kırıldı. Ürünü özenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hem şaşırttı ...

Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 süpürgemin başlığı normal süpürge yaparken hiçbir darbeye maruz kalmadan iki kez kırıldı. İki kırılma arasında sadece 2–3 ay gibi kısa bir süre vardı ve ürünü ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede aynı parç...

Geçen yıl Dyson’ın kendi satış noktasından 15 adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra önce süpürgelerin başlık kısımları kırıldı, ardından süpürgelerden biri arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Arızalı süpürgeyi servise gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay serviste k...
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...

Dyson Akasya AVM mağazasından 09.08.2025 tarihinde Dyson v15 Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zemin süpürme başlığının kenarı kırıldı. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, bu parça için tamir seçeneği olmadığı, bu...

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...

Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...
Dyson V15 süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca halı süpürme başlığı kırıldı. Dyson online servis ile görüştüğümde yedek başlık temin edeceklerini söylediler; ancak Dyson gibi büyük ve kaliteli bir firmanın bu parçayı 1 ayı aşkın süredir tedarik edememiş olması beni ciddi anlamda hay...

Dyson Coanda smooth X2 başlık kırıldı ve tedarik edilemiyor. Bu ürüne sırf bu başlık için binlerce para ödedim. Ve 2. Kullanımda başlık kırıldı. Yetkili kişiler bu konuda ne iade ne ürün değişimi hiçbir şey yapmıyor. Stok ülkemize ne zaman gelecek belli değil. Bu mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? ...

Dyson süpürgemle birlikte gelen koltuk altı başlığını 01.12.2024 tarihinde aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, 18.11.2025 tarihinde başlık tamamen normal kullanım esnasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir parça...
Dyson v15 Submarine süpürgemin lazer başlığı bir süredir aşırı titriyor ve bu titreme sırasında kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından satın almıştım, faturasını da saklıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez telefonla aradım...
Dyson Ball Multi Floor süpürgemin pneumatic başlığının ana parçası kendiliğinden kırıldı. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak şu anda süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayız. Aynı parçanın, ürünü aldığım süre içinde ikinci kez kırılması ve birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığ...
Dyson v15 marka kablosuz süpürgemin haznesinde bulunan iki parçanın çıkması nedeniyle cihaz iş görmez duruma geldi. İnternette yaptığım araştırmada birçok müşterinin de bu parçalar konusunda sıkıntı yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine üretimde bir sorun olduğunu söylediğimde, sitemizden satın al...
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken başlık kendi kendine zarar gördü ve şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson’dan kırılan başlık için parça değişimi talep ediyorum. Ürünü...