to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin cy26 süpürge başlığı kısa süre önce kır...ıldı. Ürünün hâlâ iki yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen sorun hemen kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek benden 4500 TL parça ücreti talep edildi. Süpürge Dyson ser
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge
Dyson v8 süpürgemin başlık aparatının dönen kısmı hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 18 aylık ku...llanım sonunda kendi kendine kırıldı. Bu ürünü dayanıklılığına ve markaya güvenerek yüksek bir bedelle almıştım ancak başlık aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi an
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve düzenli olarak sadece ev t...emizliğinde, son derece normal bir kullanım ile çalıştırıyorum. Bugün, 14 Temmuz Salı günü saat 14.00 civarında evimi süpürürken süpürge başlığı aniden kırıldı. Zaten birkaç gündür
Dyson Cinetic Big Ball elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen, fırçalı başlığı 2 gün önce kı...rıldı. Ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına güvenerek Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak başlığın garanti kapsamına girmediği ve değiştiremeyecekleri, sadece ücret karşılığı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi kullanırken süpürge başlığında kırık oluştu. Ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor olmasına rağmen, bu kırık parça için yaklaşık 5.000 TL gibi bir ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Daha önce yine evi süpürürken başka bir başlıkta kırı
18.11.2022 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgeyi Denizli Teras Park Media Markt şubesind...en satın aldım. Süpürgeyi çok sık ve yoğun kullanmamama rağmen, yakın zamanda halıyı süpürürken süpürme başlığının altında bulunan küçük bir parça kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldığı için ocak ayında ücret ödeyerek yeni bir baş...lık satın aldım. Ancak gelen ürün çekim yapmıyordu. Müşteri hizmetleri beni görüntülü aradı, diğer başlıklarla süpürgenin çekim yaptığını, sadece bu başlığın çekim yapmadığını kend
Dyson v11 süpürgemi 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda ve kullanım talima...tlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmadan ana başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulanmadı, yanlış ya da sert bir kullanım s
Dyson v8 dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Sert zemin/halı süpürme başlığı aynı yerden üçüncü kez kırıldı.... Daha önce bu başlık kırıldığında çağrı merkezini aradığımda, ürünün garantisi devam etmesine rağmen kırıklar için ücretsiz değişim yapılmadığı söylenerek benden ücret talep edildi
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Dyson v8 süpürgemin başlığı, garanti süresinin bitmesinden sadece yaklaşık iki ay sonra 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi k...endine kırıldı. Ürünü normal ev kullanımında, darbeye maruz bırakmadan ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün planlı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlığını çok nadir kullanmama ra...ğmen başlık kısmı kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde parça kırıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım v
27.11.2025 tarihinde Dyson firmasının internet sitesinden WP4-EU-UJA0829A seri numaralı kablolu elektrikli süpürgeyi sat...ın aldım. Yakın zamanda süpürgenin döner başlığı ve halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Döner başlık takılı kaldı ve hiçbir şekilde işlevini yerine getirmemeye başladı. Halı b
Dyson v8 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığının gövdeden ayrılması sorunu yaşadım. Başlık kırılmadı, parçaları s...ağlam, sadece birbirinden ayrıldı ve basitçe bir civata ile yerine takılabilecek durumdaydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni zaten yeterince ü
"Tarafıma sağladığınız geri dönüşe istinaden, yeni başlık gönderimi sağlayacağınız için teşekkür ederim Dyson."
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürünü il dışındayken evde bulunmadı...ğımız dönemler de olduğu için toplasanız en fazla 10 defa kullandık. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde, tamamen normal süpürme esnasında, herhangi bir darbe almamasına rağmen süpürg
Dyson v11 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının mafsalı orta yerinden kırıldı. Ürünün yenisini bana çakma ya da muadi...l bir ürün olarak tekrar gönderdiler, ancak bu gönderilen başlık da yaklaşık 1 yıl sonra yine aynı yerinden, ortasından kırıldı. Süpürme başlığının bu kısmının kronik bir sorun old
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par
Yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı normal ve öze...nli şekilde kullanmama rağmen başlık kısmındaki parçanın aniden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. Araştırdığımda bu başlık kısmındaki kırılma sorununun birçok kullanıc
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v10 Motorhead süpürgemin motorlu başlığının ...mafsal (boyun) kısmı, tamamen normal kullanım sırasında hiçbir darbe almadan, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmamasına rağmen iki gün önce kırıldı. Bu
Dyson Airwrap ürünü satın aldıktan sadece 8 ay sonra cihazın başlığı Temmuz ayında kırıldı. Ürünü alırken uzun süre soru...nsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ilettiğimde, cihazıma özenle baktığımı kabul eder şekilde, kırık v
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yoğun bile kullanmama rağmen topla...mda sadece birkaç ay kullanmışken, 03.07.2026 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Durumu iletmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde beni görünt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
