to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince
Dyson kablolu Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığı yak...laşık 1 aydır kırık durumda ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Başl
2025 Mayıs ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi satın aldım ve ürünle birlikte gelen pnömatik başlığı kull...anırken alt kısmının kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın alt tarafından kırılmış olduğu için kullanıcı hatası
Dyson şarjlı süpürgemin başlığı kırıldı; garantisi olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Normalde değişim yapılır dediler,... ben de o yüzden aldım. Ama şimdi aradığımda bu değişim şeyini kaldırdıklarını söylüyorlar. Arkadaşıma da aynı şey olmuştu; onunkini değiştirdiler. Dyson aradım, bu tür değişimi üc
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internetten satın aldım. Ürünü normal ev ortamında kullanırken... süpürgenin ağız başlığı küçük bir çarpma sonucunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir darbede başlığın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde
06.12.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Coanda 2X cihazı satın aldım. Cihazı sadece 2 ay kadar kul...landıktan sonra Şubat sonuna doğru başlığı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyatta bir ürünün parçasının kırılması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığ
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldı. İnternetten yapt...ığım araştırmalarda, aynı model başlığın birçok kullanıcıda aynı yerden kırıldığını ve bu parçanın Dyson tarafından garanti kapsamında ücretsiz değiştirildiğini gördüm. Aynı parçan
"Hemen iletişime geçip parça teminini sağladılar, teşekkür ediyorum"
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pneumatic başlığı dün kullanırken kırıldı. Daha önce çevremdeki birkaç ki...şinin de aynı yerden aynı başlığının kırıldığını ve müşteri hizmetleriyle görüştüklerinde ücretsiz olarak yeni başlık gönderildiğini biliyorum. Ben de bugün Dyson müşteri hizmetl
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Süpürgenin temizleme başlığı yakın zamanda iç kısmından kırıl...dı. Bu tür arızaların, ürünü aldığımız dönemde garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede garanti şartlarının değiş
Dyson v10 süpürgemi kullanırken başlık kısmı hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmadan 19.04.2026 tarihinde kendiliğind...en kırıldı. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatası değil üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım s
Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım v11 başlığında, önce içindeki dönen pa...rça çalışmamaya başladı ve ardından başlığın kenar parçası kırıldı. Başlık almak için Dyson satıcısına gittiğimde v11 başlığı olmadığı, yerine v15 başlığı alabileceğim söylendi ve
"Dyson yine şaşırtmadı ve sorunu çözdü. Yeni motor gönderdiler ve bugün elime ulaşacak hayırlısıyla. Umarım sorun çözülmüş olur. Teşekkürler Dyson."
Dyson v15 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından aldım ve yaklaşık 3 yıldır k...ullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli farklı arızalarla
Ekim 2022'de 5 yıl garanti ile satın aldığımız Dyson Cinetic el süpürgesinin pneumatic başlığının bir parçası kısa süre ...önce kırıldı. Garanti süresi devam ettiği ve ürünün daha fazla zarar görmemesi için kırılmadan sonra süpürgeyi kullanmayı bıraktık. Yaklaşık bir hafta önce Dyson Türkiye ile yazıl
Temmuz ortasında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin lazer başlığının bağlantı tırnağı, ürünü henüz birkaç gündür... kullanıyorken kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyso
Dyson v15 Submarine süpürgemizin submarine başlığını tamamen normal şekilde takmaya çalışırken, herhangi bir ekstra güç ...uygulamadan pimin yerinden çıkmasıyla birlikte plastik parça kırıldı. Ürünü 2025 yılı Şubat ayında Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık ve cihaz hâlâ garanti kapsamı
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazın pnömatik başl...ığı kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Dyson ile görüştüğümde kırılan pnömatik başlığın garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı
Dyson v10 süpürgemi kullanırken bugün, normal süpürme esnasında ürünle birlikte gelen orijinal başlık aniden kırıldı. Ür...ünü darbe alacak, zorlanacak ya da kullanıcı hatasına yol açacak herhangi bir şekilde kullanmıyorken böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanarak süpürge yapa...rken başlık kısmı bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, sıradan kullanım sırasında bu kırılmanın yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrat
Dyson v16 süpürgemi 2025 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazı tamamen normal şekilde kullanırken süpürme esnas...ında başlık kendi kendine kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadan, rutin kullanım sırasında böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa
Dyson v10 süpürgemi normal kullanım sırasında yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlık... kısmı, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü kasım 2026’ya kadar garanti kapsamında kullanıyorum ve garanti süresi
Dyson Cinetic Big Ball cy26 süpürgemin pnömatik başlığı yaklaşık 1 yıl önce normal kullanım sırasında kırıldı. Bu model ...için 5 yıl garanti veriliyor ve benim cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Dyson yedek parçaya kendi içinde bir sınırlandırma getirdiğini söylüyor ve bunu da inte
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 15 gün önce ken...di kendine kırıldı. Cihazı alalı 2 yılı geçtiği için garanti süresi dolmuş olsa da başlık hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kırıldığı için bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili
Dyson Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlık kısmı aynı yerden tam 3 ...kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında değişti, ancak sonrasında yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden tekrar tekrar kırılması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100