Dyson başlık kırıldı

Dyson v8 süpürgemin motorlu başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça için hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım Media Markt ile iletişime geçtim. Ancak Media Markt ek garantimin olmasına ve bu ek garantiyi yaparken her türlü sıkıntıda yardımcı oluruz ...

Dyson V10 Fluffy süpürgemi yaklaşık 2 yıl 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre önce temizleme başlığı fırçasının içindeki parça kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadı; başlığı sadece parke zeminlerde ve normal koşullarda kullandım,...

Dyson v11 Extra model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın süpürge başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan göbek kısmından kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüştüğ...

Dyson v15 kablosuz süpürgemin motorbar temizleme başlığı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için yeni bir motorbar temizleme başlığı almak istedim. Ankara’daki Dyson mağazalarına gittiğimde, aksesuarların sadece online kanaldan satıldığı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır Dyson’ın online mağaz...

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı (torque drive motorlu başlık) kırıldı ve yeni bir başlık temin etmek istiyorum. Ancak Dyson’ın web sitesinde bu yedek parça bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür çözüm arıyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün stokta olmadığı ve stokları...

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından aldığım V15 ve Airwrap 1. Nesil ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. V15’i aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Mağazada bana “Gen5 en az 6 ay Türkiye’ye gelmez, bu en üst model” denmişti, ancak 16. günde Gen5 satışa çıktı ve ia...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeme ait başlığın yuvarlak kısmı bugün, herhangi bir darbe/çarpma olmadan normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır haftada 2-3 kez, özenli ve darbesiz şekilde kullanıyoruz. Garanti süresi yeni bittiği için bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürü...

Dyson v8 süpürgemin yaklaşık iki ay önce süpürme başlığı kırıldı ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak bana kendi modelime uygun olmayan, farklı ve eski bir başlık göndermişler. Bunu iki ay sonra fark ettim çünkü farklı bir ürün göndereceklerini hiç düşünmemiştim, bu yüzden de başlığı...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

Dyson v10 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihazın başlık bağlantı kısmı kırıldı. Garanti süremiz dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü olarak yeni bir başlık satın almam gerektiği söylendi ancak ellerinde başlık bulunmadığı ve stokta olmadığını ilettiler. O g...

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 15 bin TL ödeyerek Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hem şarj aletinde çalışmama sorunu yaşadım hem de kırmızı oynar başlık kırıldı. Bu sorunlar ürünün yalnızca 1-2 ay kullanımından sonra ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle ...

Dyson v15 model süpürgemin Digital Motorbar™ temizleme başlığı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü kendi internet sitenizden satın aldım ve fatura numaram B012024001146777’dir. Başlık arızası ilk kez yaşandı ve garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak yedek parça almak istedim. Ancak 1 senedir...

Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım; hem süpürge hem de saç şekillendirici ürünlerine sahibim. Geçtiğimiz günlerde Dyson V12 Slim model süpürgemin boru kısmı başlığı kırıldı. Yedek parça temini için defalarca ulaştım. Ellerinde stok olmadığını, en kısa sürede stok açılacağını belirttiler. Yaklaşık 2...

Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında Trendyol Dyson satıcısından satın aldım. Halı süpürme (motorbar) başlığım daha önce de garanti kapsamındayken kırılmıştı ve o zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir başlık tedarik edildi. Ancak bugün, garanti süresi dolduktan kısa bir süre...

Mart ayında almış olduğumuz ve hâlâ taksitleri devam eden Dyson V12 modelini çok sık kullanmamamıza rağmen, 3. ayda gövde uzun çubuğun başlığı kırıldı. Zaten plastik kalitesi çok kötü; aldıkları parayı asla hak etmiyorlar. Değişimi 1 ay sürdü. Yine aradan çok geçmeden, ikinci kez bu sefer tepesinden...

Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o...

Dyson v10 model süpürgemle birlikte gelen Motorhead başlık, ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra eklem yerinden kırıldı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için ilk kırılmada başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak, gönderilen yeni başlığın garanti süresi sadece 1 yıl olara...

Dyson v12 Detect Slim™ Absolute cihazımın borusu ve halı başlığı iki defa kırıldı. Boru ile cihazın birleştiği yerdeki esneme payı çok fazla olduğu için tekrar kırılması kaçınılmaz görünüyor. 22 Eylül 2025’ten bu yana boru siparişi verildi, ancak yurt dışından parça gelmediği için cihazı kullanamıyo...

Dyson v15 Hepa model makinemin halı başlığının tekeri yaklaşık 1-2 ay önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetlere bakınca bunun kronik bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Garanti kapsamında destek hattını aradım, dosya açıldı ve inceleme sonrası sipariş oluşturulacağı belirtildi....

Dayson v10 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Epttavm İzmir’den satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen ana başlık ve küçük başlık, süpürme sırasında kırıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Başlıkların kırılması sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aldığım yerle iletişime ge...

29.05.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin sap kısmı, bugün süpürme sırasında iç kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın dış darbeyle ilgisi yok, tamamen kullanım sırasında ve ürünün kendi yapısal sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü satın al...

Dyson v12 şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce kırıldı. Ağustos ayında yaşanan bu sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüntülü görüşme yaptık ve ürünü İstanbul Ümraniye Dyson servis merkezine gönderdik. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir işlem yapılmadan geri g...