to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi 2 gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Son kullanımım sırasında cihaz bir anda kapandı ve o za...mandan beri hiçbir şekilde açılmıyor, ayrıca şarja da almıyor. Cihaz tamamen tepkisiz durumda. Bulunduğum yerde Dyson mağazası olmadığı için ürünü fiziksel olarak bir yere götürem
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Konya Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti belgesi d...e mevcuttur. Dün akşam süpürgeyi kullanırken borusunun bitiş yerinin oynadığını fark ettim, içini kontrol ettiklerinde ise içeride bir parçanın kırıldığını, içten zarar gördüğünü s
Dyson V15S Detect Submarine – Tekrarlayan Arıza, Servis Çelişkileri ve Sonuçsuz Süreç 24.07.2024 tarihinde Premium segm...entte yer alan Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihazda, özellikle Motorbar™ başlıkla halı süpürürken çekim gücü düşmes
Mart 2025 tarihinde Trendyol Dyson yetkili mağazasından Dyson Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün ilk t...eslim edildiğinde dahi sorunlu durumdaydı. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ürünün yenisi ile değişimi yapılmadı, sadece tamir edilerek tarafıma geri gönderildi
Dyson Türkiye’den aldığımız Dyson v15 kablosuz dikey süpürgemiz, Pazartesi günü normal kullanım sırasında aniden çalışma...yı durdurdu. Bunun üzerine, cihazın incelenmesi için Çarşamba günü ürünü kargo ile Dyson teknik servisine gönderdik. Cihazı göndermeden önce Pazartesi günü Dyson müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini yaklaşık 1 ay önce Teknosa web sitesinden Samsun mağaza teslimi olacak şekilde 25.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, sıcak hava üfleme kısmının kenarlarında çizgi şeklinde, kullanım hatası ya da manuel bir çizik olmayan, tamamen boya
Dyson markasından aldığım Gen5 Detect kablosuz süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha 1 yıl dolmuşken arıza verd...i ve 15 gündür ürünü kullanamıyorum. Hâlâ 1 yıl garanti sürem olmasına rağmen, ürünün arızalanan parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmadı. Bugün Dyson müş
Dyson internet şubesinden aldığım v12 Detect Slim süpürgemin borusunda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra oynama sorun...u yaşadım. Süpürgeyi kullanırken boru sabit durmuyor, sallanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Garanti süresi devam ederken aynı
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden ck Grup adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge satın aldım ve 32.000 TL ödedim. Dyso...n mağazasında ürünü bulamadığım için bizzat bu satıcıya yönlendirildim ve A****** isimli kişiyle Hepsiburada üzerinden yazışarak ürünü aldım. Ürünü almadan önce özellikle tekrar so
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Herhangi bir düşme, darbe... ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün arıza yaptı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dyson servisini aradım ve ürünü incelemeden, garanti kapsamına girmediğini söyleyere
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra silikon kenarları soyu...lmaya başladı ve bu parça firma tarafından değiştirilmişti. Ancak sonrasında süpürgeyi sürekli çalıştırdığımda kendi kendine kapanmalar olmaya başladı. Başta parmağımı yanlışlıkla
Yaklaşık üç yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım modelden sonra, satın aldıktan kısa süre sonra tet...ik tuşu bozulduğu için bana v12 gönderildi. O günden bu yana özellikle uzun süredir “hava yolları tıkalı” uyarısı ile uğraşıyorum. Süpürgeyi tamamen boşaltmama, temizlememe rağmen
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Cihazı Ocak 2025’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti bitiş tarihi Ocak 2027 olarak gör...ünmekte. 12 Haziran 2026 sabahı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin ekranı aniden kapandı, ekran tamamen gitti ancak süpürge çalışmaya devam ett
Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemin sert zemin başlığındaki iç hortum, tamamen kullanım ömrüne bağlı malzeme y...orulması nedeniyle yırtılmıştır. Bu parça başlığın iç kısmında yer aldığından, dışarıdan fiziksel bir müdahale ile zarar görmesi fiilen mümkün değildir. Sorunu yaklaşık 4 gün önce
30.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü e...rtesi gün halı yüzeyde kullanmaya başladığım andan itibaren beklediğim çekiş performansını göstermedi ve kullanım amacını yeterince karşılamadı. Bu durum üzerine ürünü iade etmek
Dyson v15 süpürgemi alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı süpürme başlığı yakl...aşık 1 yıldır ara ara çalışmamaya başladı ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Başlığın temizliğini düzenli olarak yaptık, ürüne her zaman hassas ve dikkatli davrandık, b
Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi kullandığım günden beri verim alamıyorum. Cihaz yerdeki tozu ve ...pisliği düzgün şekilde çekmiyor, ayrıca boru ile gövde kısmı tam olarak oturmadığı için kullanım sırasında problem yaşıyorum. Bu durum 14 Mayıs tarihinden beri devam ediyor. Ürünü
Temmuz 2021’de Dyson sv12 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra kuru süpürme başlığının köşesinden... kırılması üzerine yeni başlık talebinde bulundum. Ancak stokta olmadığını söylediler ve tam 3 yıldır aynı başlığın stoklara girmediğini belirterek herhangi bir çözüm üretmediler.
"Dyson ekibine hızlı çözüm sağladıkları ve yeni parça göndererek sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Dyson v15 dikey süpürgem yaklaşık 2 aydır 5 saniye çalışıp kendi kendine du...ruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi Kocaeli
"Süreç hızlı bir şekilde ilerledi. Mağduriyetim en kısa sürede çözümlendi."
Dyson v15 süpürgemi ilk aldığımda kutu içeriğinde olması gereken küçük başlık, koltuk altı aparatı gibi parçalar yoktu. ...Bu nedenle başlık setini sonradan ayrıca satın almak zorunda kaldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında koltuk altı aparatının pimi yerinden çıktı ve başlık elimde kaldı, ürünü
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
