Dyson arıza
7.063 şikayet
Fluffy Başlık Keçe Şeridi Koparak Parkelere Zarar Verdi, Müşteri Hizmetleri Görüşü Yetersiz
Garantisi devam eden Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın Fluffy başlığını...n altındaki taban koruyucu keçe şeridi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Bu parça, plastik kısmın parkeleri çizmesini önleyen ve süpürgenin vakum perfor


Dyson V15 Metal Parçası Yamuldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson v15 supmarina dikey süpürgemi bir süre önce satın aldım ancak aldığım günden beri farklı arızalarla uğraşıyorum ve... açıkçası Dyson tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum. Bugün temizlik yaparken süpürgenin metal kısmının yamulduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve ev içinde normal kullanım koşul


Dyson V11 Toz Haznesi Contası Sürekli Yerinden Düşüyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Uzun yıllardır Dyson kullanan ve markayı her zaman çevreme tavsiye eden bir müşteriyim. Şu an kullandığım Dyson v11 Abso...lute süpürgemde, toz haznesinin içindeki conta kısmı sürekli yerinden düşüyor. Aynı modeli daha önce de kullanmıştım ve onda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yani bu durum tek ür
Dyson V15 Süpürge Aniden Duruyor Ve Garanti Sonrası Çözüm Bekliyorum
Dyson v15 dikey süpürgem çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda duruyor. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullan...ım olmamasına rağmen bu sorun son bir iki aydır düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Ürünün tüm bakımlarını ve temizliğini zamanında yapan, dikkatli kullanan bir kullanıcıyım. C
Dyson 2 Yıl Sonra Arızalanmaya Başladı V15S Submarine!
"Bugün whats up üzerinden hızlı bir şekilde çözüldü. Yeni gövde ücretsiz gönderecekler açıkçası beklemiyordum"
Dyson Başlık Arızası İçin Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Mart 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den 36.000 TL ödeyerek CO-ANDA 2X isimli ürünü satın aldım. Satın alma tarihinden yakl...aşık bir ay sonra ürünün başlığı arızalandı ve 30.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 45172060 numaralı siparişime istinaden tarafıma yeni bir ü
Dyson V16 Lazer Başlığının Arızalanması Ve Değişim Talebi
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"

Dyson Servisinde Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün Geri Gönderimi
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Gen5 Detect Absolute model süpürge satın aldık. Annemin astı...mı olduğu için bu süpürge bizim için çok önemli ve ürünü evde her zaman büyük bir özenle kullandık. 5 Haziran tarihinde yaşadığımız bir arıza sebebiyle ürünü Hatay’dan servise gönd




Dyson Sv23 Sürekli Arıza Veriyor, Değişim Talebim Reddediliyor
Dyson yetkili sitesinden satın aldığım Sv23 model ürünüm yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Ürünü her arıza sonras...ı yetkili servise gönderiyorum, arıza giderildi denilerek tarafıma teslim ediliyor ancak en fazla 1 ay geçmeden aynı şekilde tekrar arızalanıyor. Bu süreç bu şekilde defalarca tekr
Dyson V12 Süpürge Hortumu Kendi Kendine Kırıldı: Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi kullanırken boru kısmı kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da düşür...me olmamasına rağmen bu parçanın bu şekilde kırılması açıkçası güven vermedi. Araştırdığımda da birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm ve buna rağmen çözüm üretilmemes


Dyson V10 Şarj Sorunu Batarya Değişiminden Sonra Da Devam Ediyor
Dyson v10 model süpürgemi anneler gününde satın aldım ve daha ilk günden itibaren şarjının çok çabuk bittiğini fark etti...m. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Bataryanın arızalı olduğu belirtilerek yeni bir batarya gönderildi, ayrıca bu batarya değişimi için tarafıma ayrıca fatura kesildi. Ancak y
Dyson V11 Conta Arızası İçin Garantili Servis Reddine Karşı Şikayet Ve Özür Talebi
Evimde iki adet Dyson ürünü kullanan ve üçüncüsünü almayı düşünen sadık bir Dyson müşterisiyim. Garantili V11 cihazımın ...kronik conta sarkması ve yırtılması arızası için 15 Haziran günü saat 17:17'de yaptığım telefon görüşmesinde, kadın müşteri temsilcinizin son derece laubali, üstten bakan ve haklar

Dyson Big Ball Absolute 2 Hortumunun Aniden Kopması Ve Garanti Değişimi
"Hızlı çözüm için teşekkürler"


Dyson V12 Aparatının Tekrar Eden Arızası Ve Tüketici Haklarına Saygısız Yaklaşım
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Aparat ilk arızalandığında Dyson ile iletişime geçtiğimde ürün yenisi ile değiştirilmişti. Ancak değiştirilen bu aparat yaklaşık 6 ay sonra, Mayıs ayında tekrar arızalandı.

Dyson V12 Borusunda Esneme Ve Işıklı Başlık Sorunları Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ür...ünün borusunda ciddi bir esneme oluştu ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ayrıca ışıklı başlığın soketi yerinden çıktı ve başlığı normal şekilde takıp



Dyson V11 Batarya Arızası: Stok Yokluğu Ve Yazılı Cevap Eksikliği
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır batarya sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen batarya arı...zası için destek almak istediğimde, bana batarya stoklarının olmadığını, bu nedenle sadece %50 indirimle aynı süpürgeyi yeni olarak alabileceğimi söylediler. Yetkili servis ve Dys
Dyson V12 Detect Slim Absolute Süpürge Başlığı Dönmüyor: Yardım İstiyorum
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzeri...nden satın aldım. Son dönemde halı süpürge başlığında sorun yaşamaya başlad
Dyson Onarım Ücretini Ödedim, Cihazım Hâlâ Alınmadı
Dyson v15 Detect Absolute cihazımın tetik tuşunda sorun vardı, ardından bir anda ekran tamamen gitti ve cihaz hiçbir şek...ilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık, cihazın onarım için evden alınacağını, kargo firmasına bilgi verildiğini ve bize verilen kargo kodu ile c
Garanti Sürecinde Onarım Yapılmadan Geri Gönderilen Dyson Süpürge Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson online satış üzerinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1...,5 yıl sonra, yani yaklaşık 1 yıl önce ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve resmi süreçten yararlanmak için garantiye gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmadan,
Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Boru Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson v15 Absolute süpürgeme takılan boru, gövdeye bağlantı noktasından ileri geri oynamaya başladı ve boruyu elimle sür...ekli sabitlemeden süpürgeyi kullanamaz hale geldim. 4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Dyson çağrı merkezini aradım ve temsilciyle görüntülü görüşme yaptım. Bu görüş
Dyson V16 Piston Süpürge Toz Sıkıştırma Uyarısı Tekrar Ediyor, Hemen Yenisi İsteniyor
"Biraz uzun sürdü ama cihazımın yenisi ile değişim yaptılar. Teşekkürler"
Dyson Kısa Filtre Ömrü ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
Dyson hot+cool formaldehyde hava temizleme cihazını 20.07.2023 tarihinde Dyson’ın online kanalı üzerinden satın aldım. S...atın alma sırasında filtrelerin ortalama 12 ayda bir değişmesi gerektiği, ayrıca filtrelerin 2 yıl garantili olduğu tarafıma özellikle belirtildi. Aynı bilgi daha sonra görüştüğüm
Dyson V8 Başlık Deformasyonu Ve Tekerlek Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmedi
Geçen yıl satın aldığım Dyson v8 süpürgemin başlığında normal kullanım sonucu belirgin bir deformasyon oluştu, ayrıca ba...şlıktaki yan tekerleklerde de arıza meydana geldi. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşt

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















