Dyson V11 Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Dyson v11 dikey süpürgeyi 12.06.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süpürgeyi her çalıştırdığımda ilk açışımda kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırıyorum, kısa bir süre sonra hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden kapanıyor ve bu durum artık kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Şu ana kadar Dyson’la ya da ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçmedim ancak garanti kapsamındaki bir üründe bu şekilde arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek arızanın net bir şekilde tespit edilmesini ve gerekiyorsa onarımının yapılmasını, çözülemiyorsa da cihazın ayıpsız benzeriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.