
Garanti Süresi İçinde Bildirilen Arızanın Kayıt Edilmemesi Nedeniyle Hak Kaybı Ve Ücret Talebi
2022 yılında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazdan hiçbir zaman yeterli verim alamadım. Cihazın başlıkları takılıyken olağan dışı şekilde sallanıyor, hava akımı saçları yeterince tutmuyor ve saç şek...
Yeni Alınan Dyson Airwrap Cihazında Çizik Ve Performans Sorunları, Değişim Talebi

Yeni Alınan Dyson Airwrap'te Sürekli Filtre Işığı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 1,5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden online olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2-3 haftadır temizleme filtre ışığı sürekli yanıp sönüyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde birkaç kez dikkatlice temizlememe rağ...
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
17 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap ID model ürün için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum tarihte, kampanya kapsamında ürünle birlikte saç tokaları ve saç kremi hediye olarak görünüyordu. Ancak ben sipariş verdikten iki gün sonra Dyson’ın internet sitesine tekrar baktığımda...
Dyson Airwrap Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi
09.10.2025 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada uzmanlar tarafından uygulama yapıldı ve ürünü birebir deneyerek saçıma uygun olacağı, uzun süre kalıcı bir şekillendirme sağlayacağı söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önce ...
Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İade Sürecim Başlatılmıyor

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için yanlış başlık siparişi verdim ve bu ürünü iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Defalarca Dyson müşter...
Yeni Kampanya Hediyesinin Mağduriyet Yaratması Ve Çözüm Beklentisi

Dyson TÜRKİYE'den 23.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Dyson şubesinden Dyson Airwrap ıd düz/dalgalı saçlar için, ceramic pink renginde bir ürün satın aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyeli kampanya ile satışta olduğunu gördüm. Ürünü aldığım tarihte herhangi b...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşıyorum
29 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 910903336932. Ürün henüz tarafıma ulaşmadan iptal etmek istiyorum ancak bu konuda bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, sürekli yo...
Yanlış Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesi Nedeniyle İade Hakkım Engellendi

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ıd ürünüm 1 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise müşteri hizmetlerinin yanlış ve yetersiz yönlendirmesi nedeniyle yasal iade süremi etkin şekilde kullanamadım. 14 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden müşt...
Dyson Airwrap'ın Saç Tipime Uygun Olmaması Ve Mağaza İade Sorunu

Ne yazık ki Dyson müşterisini mağdur ediyor! 16.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap i.D. satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren saçıma tamamen uyumsuz olduğunu fark ettim. Saçımı şekillendirmeye çalıştığımda bukleler saniyeler içinde düşüyor ve...
Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dyson firmasından aldığım saç şekillendirici ürünümün teslimatı, Kolay Gelsin tarafından bir türlü gerçekleştirilemiyor. Siparişimi çarşamba günü verdim ve kargo hareketiyle ilgili en son statü güncellemesi cuma günü yapıldı. O günden bu yana hiçbir yeni bilgi paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle he...
Dyson Airwrap Cihazımın Arızası Giderilmedi, Değişim Talebim Karşılanmadı
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden, kıvırcık bukleli saçlar için olan Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri başlıkların sallandığını fark etmiştim; ancak bunun normal olduğunu düşündüm. Daha son...
Sıfır Ürün Eksik Parça Ve Kullanılmış Görünümle Teslim Edildi

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (kurutma + bukleli, amber silk) satın aldım. Ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden temizleme aparatı çıkmadı. Sıfır olarak aldığım bir ürünün eksik parça ile gönderilm...
Dyson Airwrap Arızası Sonrası Güven Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet
15.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazım bugün kullanım esnasında arızalandı ve güven vermediği için üründen tamamen soğudum. Duştan sonra filtresini temizleyip önce kurutma, ardından bukle başlığını kullandım. Yaklaşık on beş dakika sonra cihaz aniden kendini kapattı, kı...
Dyson Airwrap Başlık Sorunu Çözülmüyor, Bilgilendirme Eksik

Dyson Airwrap cihazımı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ince başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlığın bir tarafı çalışmıyor ve ürünün performansını ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz çağrı merkezini aradım, inceleme sonrasında sorun tespit edildi ve yeni başlık gönderileceği söylend...
Kampanya Başlangıcından Bir Gün Önce Alınan Dyson Airwrap İçin Hediye Taşıma Çantası Talebi

Dyson’dan eşime hediye olarak Airwrap i.D saç şekillendirme ve kurutma setini amber renginde, 17.11.2025 akşamı Adana Esas 01 AVM içindeki Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra aynı ürün için kampanya başlatıldığını ve yanında taşıma çantasının hediye...
Dyson Airwrap Konik Başlık Arızası Ve Servis Sonrası Hayal Kırıklığı
Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında uzun süredir devam eden bir arıza yaşıyorum. Konik başlıkla tam sarma işlemi bir türlü başarılı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca konik başlık takılıyken makineden normal olmayan, değişik bir ses geliyor. Bu nedenle konik başlık iki kere değişti ve ürün servise...
Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap Arızası Çözülmedi, Ürün Değişimi İstiyorum

Yeni Kampanyadan Yararlanamama Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım’da İzmir İstinyepark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın aldığım sırada ürünle birlikte saç açma tarağı ve tokaların hediye olarak verileceği söylendi ve ben de bu koşullarla 24.999 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Fiş numaram 0047’dir. Ancak çok kısa bir sür...
Dyson Airwrap Ürünüm Eksik Parça İle Teslim Edildi: Temizleme Fırçası Gönderilmedi

Dyson’un kendi web sitesinden 23.06.2025 tarihinde 38024446 numaralı siparişimle Dyson Airwrap i. D Curl ürünü satın aldım. Ürün tarafıma Temmuz ayında ulaştı ancak kutu içeriğinde olması gereken temizleme fırçasını içerisinde göremedik. Yüksek bir bedel ödeyerek (yaklaşık 24.000 TL) aldığım ürünün...








