Yeni Kampanyadan Yararlanamama Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım’da İzmir İstinyepark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın aldığım sırada ürünle birlikte saç açma tarağı ve tokaların hediye olarak verileceği söylendi ve ben de bu koşullarla 24.999 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Fiş numaram 0047’dir.

Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün yine aynı fiyata bu kez seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Ben alışverişimi yeni yapmış olmama rağmen bu kampanyadan yararlandırılmamamı haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Dyson’dan, alışverişi çok kısa bir süre önce yapan bir müşteri olarak bana da seyahat çantası hediyesinin sağlanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.