Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Burcu
01 Aralık 20:29
186

Dyson firmasından aldığım saç şekillendirici ürünümün teslimatı, Kolay Gelsin tarafından bir türlü gerçekleştirilemiyor. Siparişimi çarşamba günü verdim ve kargo hareketiyle ilgili en son statü güncellemesi cuma günü yapıldı. O günden bu yana hiçbir yeni bilgi paylaşılmadı.

Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece bölge operasyondan haber beklediklerini söylüyorlar ve bu durum yaklaşık 3 gündür aynı şekilde devam ediyor. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Dyson’dan aldığım ürünümün Kolay Gelsin tarafından daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve güncel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Burcu
03 Aralık 13:41

5 gün oldu ne Dyson ne kolay gelsin bana kargomla ilgili bilgi veremiyor. Asla bir daha o kadar para verip Dyson almam. Ürünlerde kullandığı teknolojiyi keşke müşterileriyle iletişimde kullansa. Dumanla haberleşsek daha hızlı cevap alırdım muhtemelen. Paranla rezil olmak bu sanırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz
15 Ekim 2024 13:30
1.342

Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Bahriye
14 Kasım 16:47
1.101

Kargo Gecikmesi Ve Sürekli Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet

Oğuzcan
13 Ekim 11:48
916

Dilan
14 Mart 2023 14:37
959

Kargo Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Fırat
24 Kasım 21:56
504
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri