to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Dyson v15 Absolute süpürgemi Aralık 2024 gibi satın aldım ve garantisi hale...n devam ediyor. Süpürgenin “1 lira ile açılması gerektiği” söylenen başlığı
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgemiz, tasarım hatası nedeniyle en ufak toz çekiminde bile sürekli durup... arızaya geçiyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İstanbul’a göndermem gerektiği söylendi ve asıl sorunlar burada başladı. Onca para verilen, ülke genel
Yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı normal ve öze...nli şekilde kullanmama rağmen başlık kısmındaki parçanın aniden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. Araştırdığımda bu başlık kısmındaki kırılma sorununun birçok kullanıc
Dyson’dan yaklaşık üç sene önce, maaşımın neredeyse yarısını vererek Dyson 12 model süpürge satın aldım. Alırken özellik...le “uçak malzemesinden yapılıyor, asla kırılmaz” denilerek güvence verildi. Buna güvenerek yüksek ücret ödedim. Ancak garanti bittikten sadece bir ay sonra süpürgenin uç kısmı, bağ
2025 yılı Nisan ayında Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Satış esn...asında hem Dyson markasının genel söylemi olarak hem de mağazadaki satış temsilcisi tarafından, ürünün süpürme başlığı da dahil olmak üzere kırılsa bile garanti kapsamında değiştir
Dyson v12 Detect Slim Absolute elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bir haftadır cihazı kullanamıyorum. Süp...ürge aniden arıza yaptığı için İzmir Bayraklı’daki yetkili servise götürdük. Kontrol sonrasında motorun, gövdenin ve filtrenin değişmesi gerektiği, sebebin de cihaza su kaçması old
Dyson ile yaşadığımız, kurumsal marka imajına yakışmayan ve bir o kadar da müşteri memnuniyetinden uzak süreci sizlere a...çıklamak isterim. Öncelikle cihazım: sv22 v15 DT ABS Alınan Yıl: 15/12/2022 Süreç Takibi için dosya no: 45163920 Belirtmek isterim ki, cihaz çeyiz ürünüdür. Yani aldıktan sonra
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra silikon kenarları soyu...lmaya başladı ve bu parça firma tarafından değiştirilmişti. Ancak sonrasında süpürgeyi sürekli çalıştırdığımda kendi kendine kapanmalar olmaya başladı. Başta parmağımı yanlışlıkla
Dyson’dan 1 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 modelinden iki adet süpürge satın aldım. Ürünlerden b...irini anneme, diğerini kendi evime aldım. Ancak her iki süpürgenin başlığı da tamamen normal süpürge yapma sırasında, üstelik aynı yerinden kırıldı. Annemin kullandığı süpürgenin b
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Cihazı Ocak 2025’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti bitiş tarihi Ocak 2027 olarak gör...ünmekte. 12 Haziran 2026 sabahı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin ekranı aniden kapandı, ekran tamamen gitti ancak süpürge çalışmaya devam ett
Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü.
Dyson’dan 12 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, Dyson Animal süpürgem için aldığım süpürge fırçası makineme uyum sağl...amadı. Ürün uyumsuz olduğu için 22 Nisan’da iade talebimi mail yoluyla ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, iade süresinin geçtiği v
10 Mayıs’ta Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. 12 Mayıs’ta sadece mini başlık el...ime ulaştı, ürünün kendisi gelmeyince Dyson’ı aradım ve süpürgenin daha sonra geleceği söylendi. 18 Mayıs’a kadar beklememe rağmen süpürge teslim edilmedi. 18 Mayıs’ta tekrar arad
Dyson Airwrap 12 süpürgemi yaklaşık 23 aydır kullanıyorum ve ürünümün garan...tisi 26 Mayıs 2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak 5 Mayıs 2026 tarihind
3 Nisan tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu dik süpürge satın aldım. Ü...rünü çok sayıda kez kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık 2 gün önce yaptığımız son kullanımda süpürgenin sap kısmındaki iki parça birbirinden ayrıldı. Parçalara baktığımızda, içleri
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11 Nisan’da Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığı...mda süpürge borusundan küçük bir parça düştü, bunu aynı gün bildirdim ancak 5 yıl garanti olduğu ve tüm parçaları kapsadığı söylenmiş olduğu için çok üzerine düşmedim. 12 Mayıs gü
2 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Media Markt şubesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. 3 Mayıs’ta paketi açıp ürünü kullanma...k istediğimde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım Media Markt şubesine gittiğimde, çalışanlar sorunumla ilgilenmeyip konunun kendileriyle değil Dyson ile
3 Şubat 2025 tarihinde Antalya Özdilek Ev Tekstili medya marketten Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün ...önce ürün kendi kendine çalışmaya başladı; aşmış olduğum yere götürdüm. Dyson genel merkeze gönderildi, ürün yaklaşık 12 gün sonra geri geldi. Bu defa da uzun süre çalıştırdığında
Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi 12 Haziran 2025’ten beri kullanıyorum ve aldığımdan b...eri cihazdan hiç verim alamadım. Süpürge her çalıştırdığımda, daha 1 dakika bile süpürmeden sürekli “filtreyi temizleyin, hazneyi temizleyin” uyarısı veriyor. İçinde minicik toz ta
12 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Cihaza ait lazer başlıktak...i sünger kısmı, ürünü sadece 3–5 kez kullanmama rağmen çok kısa sürede ortadan parçalandı ve başlık neredeyse kullanılmaz hale geldi. Muadillerine göre oldukça yüksek ücret ödeyere
Dyson Robot Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 4 Mayıs 2026 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödey...erek satın aldım. Ancak ürün temizlik performansı olarak beklentimin çok altında kaldı ve şu an evimde neredeyse hiçbir işe yaramayan bir cihazla baş başa kaldım. Robot süpürge kö
Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasın...da kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res
Dyson 12 dik süpürge, Körük lastiği yırtıldı, firma kullanıcı hatası diye garanti kapsamında değiştirmiyor. Zaten pahalı... diye narin kullanıyorum. Nasıl kullanıcı hatası anlamadım. Süpürmeyi mi bilmiyorum. Dyson gibi bir firmanın mağduriyeti gidereceğini düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
