to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 günü saat 13:00’te Düzcegüven firmasıyla Düzce’den Zonguldak’a gitmek üzere kızım E*** Ö*** M**** adına bi...let aldık. 12:52’de Düzce otogarına gelmemize rağmen otobüsün bizden önce hareket ettiğini öğrendik. Sefer saatinden önce terminalde olmamıza rağmen aracın erken gitmiş olması ve b
Yaklaşık sekiz aydır her cuma günü Dudullu – Ereğli arası yaptığım yolculuklarda Düzce Güven firmasıyla aynı sorunu yaşa...maktan bıktım. Özellikle akşam 20.30 seferinde aldığım bilet, tarafıma 20.35 olarak güncelleniyor ve sürekli farklı bir otobüse, farklı bir koltuğa oturtuluyorum. Düzce merkeze gel
30 Nisan saat 10.35 Düzce – Kdz. Ereğli seferi için Düzce Güven firmasını kullanacaktım. Düzce Beci durağından bineceğim...i önceden firmaya özellikle bildirmeme rağmen otobüs durağa uğramadan geçip gitti ve beni almadı. Otobüs beni almadan gidince firmayı aradığımda, hiçbir gerekçe sunulmadan beni bi
28 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Düzce Güven firmasıyla Düzce’den İstanbul Dudullu’ya tek yön bilet aldım.... Otobüs hareket etmişti, önünü kesip durdurmak istedim, şoför ise bakma zahmetinde bile bulunmadı. “İstanbul Dudullu mu? ” diye sordum, çünkü aynı saatte İstanbul Harem seferi de v
27.04.2026 tarihinde saat 09:30 Çayırova–Düzce seferinde Düzce Güven firmasıyla yolculuk yapmaktayım. Biletimi online ol...arak 585 TL ödeyerek aldım. Firmanın otobüsündeki Konfor ve donanım konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Otobüste dijital ekranların tamamı sökülmüş durumda, ayrıca file raf
Düzce Güven’in Sakarya Otogar – Kütahya Otogar seferinde, 21.45–22.00 saatleri arasındaki yolculukta şoförün tutumundan ...dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Yolcum ilk arandığımda yanlış yerde olduğu için kendisini otobüse yönlendirdim ve otobüse bindi. Yolcum otobüste olmasına rağmen firma tarafından te
22 Nisan 2026 Çarşamba günü Düzce Güven firmasıyla Zonguldak/Kozlu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için saat 16:2...5 seferine 15 numaralı koltuktan bilet aldım. Bilet için 1050 TL ödedim. Yolculuk sırasında önümde oturan kişi koltuğunu ayaklarımı sıkıştıracak şekilde aşırı derecede yatırdı. Def
08.04.2026 tarihinde saat 14.30’da Düzce’den Çayırova’ya giden şehirlerarası otobüsünüze, 13 numaralı koltukta ve 13-21 ...numaralı perondan kalkan seferle bindim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve Hendek’te uzun süre beklemek zorunda kaldık. Defalarca ne zaman hareket edeceğimizi sordum, muavin
12.04.2026 Pazar günü saat 19.30’da Gölcük otogardan Zonguldak Ereğli’ye gitmek için Düzce Güven firması üzerinden 23, 2...4 ve 25 numaralı koltuklardan, Özge A****, Dünya A**** ve H***** Ö*** adına 3 adet bilet aldım ve toplamda 750 TL X 3 ücret ödedim. Yolculuk sırasında otobüs Akçakoca terminaline g
11 Nisan 2026 saat 11.00 Düzce–İstanbul seferi için Düzce Güven ile bilet almak isterken yaşadığım deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 15 seneden fazladır düzenli olarak Düzce Güven’i tercih eden ve çevreme de sürekli tavsiye eden bir yolcuyum. Online sistem üzerinden 37 numaralı koltuğu seçmek
31.03.2026 tarihinde saat 14.00 Düzce–İstanbul seferi için Düzce otogarındaki Düzce Güven yazıhanesinden engelli indirim...iyle bilet aldım. Normal bilet ücreti 750 TL olmasına rağmen, engelli indirimi uygulanırken benden 630 TL alındı. Oysa engelli indirimi doğru uygulansa bilet ücretinin yaklaşık 525
Düzce Güven firmasından 22 Mart saat 22.30 Gebze – Karadeniz Ereğli seferi için bilet aldım, PNR numaram 23624310, bilet... ücreti 850 TL’dir. Otobüs 1 saat gecikme yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve 1 saat boyunca Gebze Düzce Güven yazıhanesinde beklemek zorunda kald
Bugün sabah Düzce Güven ile Bolu Otogarından Ereğli’ye gitmek için aldığım 9.20 aracına binemedim. Biletim olmasına rağm...en ne arandım ne de tarafıma herhangi bir mesaj gönderildi, araç bizi almadan otogardan ayrıldı ve yaklaşık 1 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldık. Bu durum üzerine Bolu O
23 Mart Pazartesi günü Düzce Güven firmasıyla Balıkesir’den Zonguldak’a 00.15 seferi ile yolculuk yaptım. Sefer 1 saatte...n fazla rötarlı başladı ve bu gecikme ile ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinin tutumundan da ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuğ
22.02.2026 tarihinde saat 20.00’de Düzce Güven Turizm’in Ankara–Bolu seferi için bilet aldım. Seferde ciddi rötar yaşand...ı, bilgilendirme mesajı da çok geç geldi ve şu an AŞTİ’de yaklaşık 3 saatlik bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu gecikme nedeniyle hem okul hem de iş programım aksadı. Rötar sırasında
22.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Düzce–İstanbul seferi için Düzce Güven’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalı...şırken anlamsız bir koltuk satış kuralı ile karşılaştım. Otobüste pek çok boş koltuk olmasına rağmen, sadece cam kenarından bilet alan kadın yolcunun yanındaki koridor koltuğuna sa
20 Mart Cuma günü saat 17.15’te Düzce Güven firmasıyla Antalya’dan Kütahya’ya giden sefere bindim. Biletimin var olmasın...a ve varış yerimin Kütahya Otogarı olmasına rağmen gece saat 02.49 civarında Kütahya’da beni otogar yerine yolda indirmek istediler. Bunu kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağm
19.03.2026 tarihinde saat 15:20’de Düzce Güven firmasının Hendek–İstanbul (Esenyurt) seferi için biletim vardı. Saat 15:...15’te ara otobüsle bizi Hendek gişelerine kadar getirip, asıl otobüsün 15:20’de geleceği söylendi; ancak otobüs ancak 16:40 civarında gelebildi. Otobanda, gişelerin ortasında yakla
Düzce Güven firmasından internet siteleri üzerinden Çarşamba günü Bolu’dan Ankara’ya 18.15 seferi için bilet aldım. Bu b...ileti Ankara’dan Bolu’ya 13.30 seferine değiştirmek istiyorum; ancak firma ile yaşadığım iletişim ve saygı sorunu nedeniyle bu talebimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık ik
15.03.2026 tarihinde Düzce/Akçakoca – İstanbul/Harem 13:00 seferi için Düzce Güven firmasında PNR numarası 23574493 olan..., iki kişilik toplam 1.400 TL tutarında bilet aldım. Biletimizi özellikle Harem’e olacak şekilde seçmemize rağmen, otobüs Dudullu’ya geldiğinde bize Harem’e devam etmeyeceğini, bur
14.03.2025 tarihinde saat 15.00’te Düzce’den Ankara istikametine Düzce Güven ile yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında ...gişeleri geçtikten sonra otobüsün lastiği patladı ancak şoför ve görevli personel lastiği kontrol edip durmak yerine yola devam etti. Bu yüzden lastik daha da parçalandı ve otoban
14.03.2026 tarihinde saat 13:35’te Obilet üzerinden bilet alarak Düzce Güven otobüs firmasıyla İstanbul–Düzce seferine b...indim. Bileti özellikle orta kapının hemen yanı olsun diye 24–25 numaralı koltukları seçerek aldım. Ancak sefere eski bir otobüs gönderildi ve seçtiğim koltuklar orta kapı yanında
Düzce Güven Seyahat’i ikinci kez tercih ettim ve yine ciddi bir gecikme yaşadım. İlk seferimde otobüs 1 saati aşkın süre... geç gelmişti, o zaman kar olduğu için bunu çok sorun etmemiştim. Ancak aynı sorunu tekrar yaşamam beni gerçekten mağdur etti. 13.10.2026 tarihli Bursa–Akhisar seferim için Bursa
10.03.2026 tarihinde saat 19.20 için Düzce Güven firmasından Bolu–Akçakoca seferine, PNR numarası 23524553 olan bileti a...ldım. Bana verilen bilgiye göre aracın 20.00’de geleceği söylendi. Ramazan ayında olduğumuz, iftar saatlerinin belli olduğu bir dönemde, 20.00’de geleceği söylenen bir araç için 19
