to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde saat 05.45 Düzce – Zonguldak Ereğli seferi için Düzce Güven firmasından otobüs bileti aldım. Ancak ...bilet sattıkları saatte otobüs seferi yapılmadı, seferin 06.30’da olacağı bilgisi tarafıma sadece 05.56’da SMS ile iletildi. Yani sefer saati keyfi olarak değiştirildi ve bu konuda
26.06.2026 tarihinde Düzce Güven firmasına ait 16:30 İzmit–Hendek seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 17:15’te geldi ve ...araca bindiğimde 38 numaralı koltuğumun kırık ve resmen oturulamayacak durumda olduğunu gördüm. Durumu muavine ile paylaştığımda bana temizlik yaptıklarını ve koltuğu yerine takam
25.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Düzce Güven Turizm ile İzmir’den Zonguldak’a yolculuğa başladım. Firma seferi 11 saat... olarak gösterdiği halde, şu an 13 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ Zonguldak’a varılamadı. Otobüs dolmuş gibi neredeyse her durağa uğruyor, güzergahın dışına çıkılıyor ve şoför
25 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Düzce Güven otobüsüne ait bir biletim bulunmaktaydı. Trafik ve elimde olma...yan sebepler nedeniyle yaklaşık 5 dakikalık bir gecikme yaşayacağımı fark ettiğimde, hareket saatinden önce firmayı arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm çalışan, aracın
24 Haziran saat 20.00 Antalya çıkışlı, Düzce Güven otobüs firmasının Zonguldak seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında ...15-16 yaşlarında olduğunu düşündüğüm genç muavine üç kez seslendim, uzun süre beni umursamadı. Sonunda yanıma geldiğinde kendisinden su rica ettim, “işim var” diyerek ters bir tavı
24 Haziran 2026 tarihinde Düzce Güven firmasıyla Düzce–Zonguldak arası 16:55 seferine bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık... 55 dakika gecikmeyle, 17:50’de ancak gelebildi ve bu gecikmeyle ilgili olarak ne bilet alırken ne de beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcular olarak uzun süre ne
20.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Düzce’den İstanbul Harem’e gitmek amacıyla Düzce Güven firmasından yaklaşık 750 TL be...delle bilet satın aldım. Harem’e ilk defa otobüsle seyahat eden bir yolcu olarak, bilet alımı sırasında seferin Harem’e doğrudan gitmediği, yolcuların Dudullu Terminali’nde inerek
12 Haziran 2026 günü saat 16.45’te yaptığım Harem–Düzce seferinde Düzce Güven firmasıyla çok üzücü bir deneyim yaşadım. ...Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen, bu yolculukta muavinin yolculara ve bana karşı tutumu son derece saygısız ve kaba idi. Yola çıkmadan önce Aygaz’da in
Düzce Güven ile İstanbul Esenler’e yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 03.10’da otobüsten indim..., servisin olduğunu gördüm ancak tek yolcu ben olduğum için servisin hemen kalkmayacağı, saat 04.00’te hareket edeceği söylendi. Bu şekilde gece yarısı, yol yorgunu bir halde termi
04.06.2026 tarihinde Düzce Güven Seyahat firmasıyla Adapazarı Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na 12:30 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Bilet bilgilerim; tarih 04.06.2026, saat 12:30, koltuk numarası 21, peron 026, PNR: 24030232’dir. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmemesi üzerine uzun süre bekleme
31 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile Manisa – Karadeniz Ereğli 22.15 seferi için PNR numarası 24003123 olan bi...letimle yolculuk yaptım. Otobüs, Manisa otogarına yaklaşık 22.40 civarında gelerek rötarlı hareket etti. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadı, camlar da açılamadığı için iç
31.05.2026 tarihinde saat 14.05’te Düzce–İstanbul Harem seferinde, 15 yaşındaki oğlum için yaşadığımız olaydan dolayı Dü...zce Güven firması ve ilgili muavinden şikayetçiyim. Oğlum için aldığım bilete ait koltuk numarası 16 idi. Seyahatten önce muavine özellikle oğlumun Dudullu’da ineceğini söyledik ve
31.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Düzce–İzmit seferinde Düzce Güven ile yolculuk yaptım. Bayram yoğunluğu gerekçe göste...rilerek küçük bir otobüsle sefer yapıldı, araç çok sıkışıktı, aşırı derecede sıcaktı ve adeta nefes alamayacak durumdaydık. Yol boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı. Bu kısa me
Düzce Güven otobüs firmasıyla yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.05.2026 tarihinde saat 17.30... civarında otobüs terminalindeki Düzce Güven gişesine giderek ismimin değiştiğini, sistemdeki bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Gişe görevlisi bana Bonus puanlarımın sıfırl
Düzce Güven firmasının internet sitesi üzerinden 31.05.2026 tarihinde Düzce–İstanbul Esenler otobüsü için saat 08.00 sef...erine, uzwpf PNR numaralı ve 760 TL tutarındaki bileti satın aldım. Bu bileti iptal ettirmek istediğimde siteleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli banka hatası uyarısı
26.05.2026 tarihinde saat 08:35’te İstanbul’dan Zonguldak Ereğli’ye yaptığımız Düzce Güven seferinde, bilgimiz ve onayım...ız olmadan sefer saatimiz değiştirilerek mağdur edildik. Biletlerimizi T***** K****** ve M***** A** K****** adına online olarak normal Düzce Güven otobüs bileti olarak almıştık, an
25/05/2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı Adapazarı–Zonguldak seferi için Düzce Güven’den PNR numarası 23971198 olan, 19 ...numaralı koltuk için 750 TL tutarında bilet aldım. Biletimde ve gişeden aldığım bilgiye göre seferin Sakarya Otogarı’nda 25-26-27. Peronlardan kalkacağı söylendi. Ben de 22.20’den
22 Mayıs 2026 saat 23:45 Düzce–Akçakoca seferi için Düzce Güven’den 3 adet bilet aldım ve toplam 2.700 TL ödedim. Ancak ...sefer saati geldiğinde Düzce Güven aracını beklerken, bizi otobüs yerine tur aracı tarzında, oldukça eski bir araca yönlendirdiler. Bindiğimiz araçta emniyet kemeri takma alanları
Düzce Güven Skandalı 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 Düzce–İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından tek ...yönlü biletim vardı. Saat 08.55 civarında yoğun trafik nedeniyle Düzce otogar ofisini arayarak yaklaşık 5 dakika beklemelerini rica ettim ve telefonda talebim olumlu karşılandı. Bu
18 Mayıs Pazartesi günü saat 08.00 civarında Düzce Güven’in Çilimli sapağındaki bilet acentesine gittim. Otobüs biletimi... internet üzerinden aldığımı söylediğimde oradaki görevli, “İnternetten aldıysan kendin ilgilen” tarzında bir tavırla konuştu ve otogara bilgiyi benim vermem gerektiğini belirterek
Düzce güven isimli firmanın 15.05.2026 saat 23.00 seferiyle düzenlenecek olacak otobüse bilet aldım saat 12 olup gün dön...mesine rağmen hala otobüs gelmedi. Üstelik herhangi bir bilgilendirme mesajı atılmadı. Onlarca kişi soğukta ne zaman geleceği belli olmayan otobüsü bekliyoruz
Düzce Güven firması tarafından, herhangi bir açık rızam veya onayım bulunmamasına rağmen, tarafıma başka yolculara ait e...‑bilet bilgilerini içeren SMS mesajları gönderilmektedir. Söz konusu mesajlarda yer alan ad, soyad ve seyahat bilgileri tamamen üçüncü kişilere aittir ve bu kişilerin kişisel veril
