Düzce Güven Turizm bilet

Düzce Güven Firması Mağduriyeti – Yolcuya Hiçbir Çözüm Sunulmadı Düzce Güven firmasından 19.00 Esenler Otogarı çıkışlı sefer için biletim vardı. Esenler Otogarı çevresinde yoğun trafik olması nedeniyle araca yetişemeyeceğimi önceden firmaya bildirerek bilgi verdim. Yetkili kişi bana yalnızca “Araç 5...

14.12.2025 saat 03:15 Düzce’den Eskişehir – Karadeniz Ereğli yönüne Düzce Güven firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Planlanan 4 saat 20 dakikalık yolculuk yaklaşık 6 saat 15 dakika sürdü. Sefer yaklaşık yarım saat geç başladı, yol boyunca gereksiz mazot alma durakları, terminall...

06.12.2025 tarihinde Düzce Güven firmasına ait, 18.00 Zonguldak Ereğli kalkışlı otobüsle Trabzon istikametine seyahat ettim. Bileti alırken ve yolculuk sırasında muavin ineceğimiz yerleri sorduğunda, her zaman indiğim Trabzon Moloz durağında inmek istediğimi özellikle belirttim ve bununla ilgili hiç...

05.12.2025 tarihinde Düzce Güven firması üzerinden Harem Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye gitmek üzere 07:45 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Bilet uygulamasında sefer saati açıkça “07:45 otobüs kalkışı” olarak görünüyordu. Ancak Harem Otogarı’na gittiğimde, bana 07:45’in sadece servis saati ol...

24 Kasım Pazartesi günü saat 11:00’deki Düzcegüven otobüs seferi için Zonguldak Otogarı'ndaki gişeden engelli indirimiyle bilet almak istedim. Görevli personel, “Kilometre yeterli değil” ve “Zaten indirimli bilet” diyerek engelli indirimi uygulayamayacaklarını söyledi. Engelli yolcu olarak yasal ha...

23 Kasım sabahı saat 08.45’te Kocaeli İzmit’ten Hendek–Düzce yönüne giden Düzce Güven seferi için QE4dakika kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Her zaman kalktığı noktada ve sefer saatinden önce peronda hazır bulunmama rağmen, biletli yolcu olmama karşın herhangi bir anons yapılmadan otobüs beni al...

Düzce Güven firmasıyla Akçakoca-İzmir güzergahında sık sık yolculuk yapıyorum. Yolculuklarım genellikle 9-10 saat sürüyor ve her seferinde sadece içecek ikramı yapılıyor. Bilet ücreti olarak 1.250 TL ödüyorum. Ancak bu kadar uzun bir yolculukta başka firmalarda olduğu gibi kek, kraker gibi atıştırma...

09.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Düzce Güven firmasından Sultanbeyli–Düzce güzergahı için 22925312 numaralı otobüs bileti aldım. Özel sebeplerden dolayı biletimi iptal etmek istedim ancak ne iptal işlemi gerçekleşti ne de biletim açığa alındı. Otobüs saati geldiğinde ise firma personeli tarafın...

24 Ekim Cuma günü saat 10.30 için Düzce Güven firmasından online olarak aldığım bileti iptal ettim. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen, banka kartıma (Ziraat Bankası) 500 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücretimin bir an önce hesabıma ia...

9 Kasım saat 11’de Düzce-Ankara güzergahında Düzce Güven firmasına ait otobüs seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aslında 12.30’da olan Kdz. Ereğli-Ankara seferinden biletimi, firmayla birebir iletişime geçerek 11.00 seferine almak istedim. Arkadaşımla birlikte bilet aldık; arkadaşım Bolu...

07/11/2025 tarihinde Düzce Güven firması ile Zonguldak Ereğli Otogarından Ordu Fatsa Otogarına şehirler arası otobüs yolculuğu için “Obilet'ten” 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında birden fazla yolcuya aynı koltuk verilmesi nedeniyle bazı kişiler ayakta gitmek zorunda kaldı. Ben de Fats...

07.11.2025 tarihinde Bursa'dan Zonguldak Ereğli'ye gitmek üzere Düzce Güven firmasından 19.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım (Bilet No: 22842370, Koltuk No: 14 ve 15, Plaka: 81 dg 295). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat geç, 20.00'de hareket etti. Varış saati 00.00 olarak belirtilmişti fakat sa...

07 Kasım 2025 tarihinde Düzce Seyahat'in Bursa–Düzce 18:30 seferini kullandık. Sefer hem yaklaşık 1,5 saat gecikmeli başladı hem de yolculuk boyunca birçok kez köy minibüsü gibi yolcu alındı. Koltuklar çok dardı, ortam havasızdı ve çocuğum bu yüzden çok bunaldı. Ayrıca, bunca ücret ödememize rağmen ...

06.11.2025 sabahı saat 09.00'da Gebze Otogarı'ndan Zonguldak yönüne gitmesi gereken Düzce Güven firmasına ait otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle saat 10.00'da geldi. Yola çıktıktan sonra ise, normalde verilmesi gereken yarım saatlik mola yolculara verilmedi. Otobüsün geç kalmasının faturasının, mo...

02.11.2025 tarihinde Düzce Güven firmasından Kdz Ereğli - İstanbul güzergahı için PNR 0ug03 numaralı biletimi aldım ve 700 TL ödedim. Seyahat günü, Ereğli otogarında beklerken otobüsün arızalandığını tamamen tesadüfen öğrendim. Firma tarafından bana herhangi bir mesaj, bilgilendirme ya da çalışanlar...

01.10.2025 tarihinde Düzce Güven firmasının şehirlerarası otobüsüyle Gebze’den Kez Ereğli’ye seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında otobüsün benzini bitti ve yaklaşık yarım saattir yolda bekliyoruz. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ya da açıklama yapılmadı. Yanımda küçük çocuğum var ve kuca...

31.10.2025 tarihinde saat 11:30’da Düzce Güven firmasına ait 81 AFE 278 plakalı otobüste, 11 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında karşımdaki tekli koltukta oturan yolcu yüksek sesle horluyordu ve bu durumdan rahatsız oldum. Uyandıramadığım için muavini bulmak istedim, ancak muavin ort...

5 Ağustos 2025 sabahı, Düzce Güven’in web sitesi üzerinden İstanbul Harem–Sakarya Hendek arası bir otobüs bileti satın aldım. Ancak acil bir cenaze durumu nedeniyle biletimi kullanamadım ve başka bir araçla gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle, 5330****55 numaralı hattımla Düzce Güven’in 444 67 81 numa...

28.10.2025 saat 20.00'de Düzce Güven firmasında PNR: IVY8P numaralı Nazilli-Hendek otobüs biletim vardı. Araç plakası 34 ***165. Saat 19.45'te terminaldeydim, bir Düzce Güven otobüsü otogardaydı. Kalkış saatine daha vakit olduğu için yiyecek almak amacıyla hızlıca markete uğradım. Marketteyken otobü...

22/10/2025 tarihinde Düzce Otogarı’ndan 16:55’te hareket eden, Düzce Güven firmasına ait 81 dg 889 plakalı İstanbul-Zonguldak seferli otobüse bindim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, terminal ve şehirlerarası yolcu indirme-bindirme durakları dışında da birçok yerde yolcu indirip bindirdi. Muavine, ...

Düzce Güven otobüs firmasıyla özellikle Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde sürekli olarak ciddi rötar sorunları yaşıyorum. Seferler neredeyse hiçbir zaman bilette belirtilen saatte gelmiyor; genellikle yarım saat ile 45 dakika arasında gecikmeler oluyor. Bu durum bugün de tekrarlandı, yaklaşık...

20 Ekim 2025 tarihinde 81 dg 441 plakalı Düzce Güven otobüsüyle Hendek’ten Bursa’ya 11.45’te kalkması gereken araçla yolculuk yaptım. Araç, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle 12.20’de hareket etti. Yolculuk sırasında namaz vakitleri için durulmadı, sadece sigara molası veril...

19.10.2025 tarihinde, saat 09.10’da Düzce Güven firmasının 22804235 numaralı seferinde, satın aldığımız koltukta bebek işemişti. Koltuk ıslak ve kötü kokuyordu. Durumu otobüs personeline ilettik ancak herhangi bir temizlik yapılmadı ve koltuk değişimi de sağlanmadı. Tüm yolculuğu bu şekilde geçirmek...