to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2016 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Dürümle yemek katı şubesinde 5 kişilik tavuk döner sipa...rişi verdik. Masaya gelen 5 adet tavuk dönerin içindeki tavukların çiğ ve pişmemiş olduğunu fark ettik. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimiz halde, sorunu telafi etmek yerine “öyl
Bugün saat 11.30 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.110 TL’lik sipariş v...ererek Dürümle Podium AVM şubesinden paket servis olarak tavuk dürüm sipari
01.09.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Dürümle Meydan şubesine gittim. Kasaya sipariş vermek için yaklaştığımda kasad...an sipariş alınmadığını, sadece elektronik ekrandan sipariş almaları gerektiğini söyleyerek özellikle K**** isimli personel siparişimi almadı. Elektronik sistemi kullanmayı bilmedi
"Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim özellikle Yasemin hanıma. 1 kişilik davet yapıldı ilginize teşekkür ederim"
01.09.2026 günü saat 00:10 civarında Kocaeli Oksijen Dilovası o3 Dürümle şubesine gittim. Dijital menü panosunda yer ala...n ikili menü kampanyasını görünce bu kampanyadan faydalanmak istedim. Kasadaki görevli, kampanyanın bittiğini söyledi. Ben de kampanya bittiyse neden afişi veya ekranı kaldırmadık
"İlginiz ve alakanız adına teşekkür ederim."
Dürümle 10 Burda mağazasına bugün saat 16:00 civarında sipariş vermek için ...gittiğimde, sipariş alan personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Pe
"Kendileri jest olarak 2 kişilik davetiye iletti. Yaşadığım olumsuz deneyimi telafi ettiler. Teşekkür ederim."
31 Ağustos saat 19.14 civarında Ankara Kentpark Dürümle şubesinden sipariş verdiğim ürün hem sosuz hem de son derece kur...u geldi. Porsiyon miktarı da oldukça azdı ve buna rağmen ödediğim ücretin yüksek olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğim tutarın karşılığını ne lezzet ne de
"Hızlı geri dönüş olduğu için memnunum"
29.08.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında Metromall AVM’deki Dürümle ...şubesinden Adana dürüm söyledim. Gelen dürüm hem aşırı tuzluydu hem de ekme
"Teşekkürler"
29.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Durümle 212 AVM şubesine gittim. ...Şubede oturmak istediğimizde çalışanlar temizlik yapıyoruz diyerek oturmamı
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Viaport AVM’deki Dürümle şubesinden arkadaşlarımla birlikte defalarca sipariş veriyoruz ve her seferinde aynı sorunla ka...rşılaşıyoruz. Özellikle ek ilave acı sos istiyoruz, fişte de ilave sos ücreti görünüyor ancak dürümlerin içinde ne ilave sos oluyor ne de normalde olması gereken sos geliyor. Zaten
28.08.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’nde bulunan Dürümle şubesine yemek yemek ...için gittik. Sipariş vermek istediğimizde çalışanlar ne yüzümüze baktı ne de en temel bir ilgi ve karşılama gösterdi. Sanki “neden geldiniz” der gibi yüz ifadeleriyle son derece is
26.08.2016 tarihinde saat 18:00 civarında Tepe Nautilus Dürümle şubesinden Urfa dürüm ve yanında patates siparişi verdim.... Toplamda yaklaşık 380 TL tutarında ödeme yaptım. Gelen dürümün etinde yoğun ve çok rahatsız edici bir koku vardı, resmen kokmuş et tadı alıyordum. Masada kusmamak için kendimi zo
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.23 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümle Alsancak İzmir şubesinden et döner menü sip...arişi verdim. Sipariş numaram #v563-*****09MB’dir. Ürünü yerken dönerin içinden naylon parçası çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ci
"Dürümle firması konuyla ilgili bölge müdürü ve çağrı merkezinden arayıp durumla ilgili bilgilendirme yaptılar. Çok ilgi gösterdiler ve istediğim bir şey olup olmadığına kadar sordular ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
24 Ağustos günü saat 17:30 civarında İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Dürümle restoranına gittim. Restorandaki hizmet kalit...esi ve ortam koşulları sebebiyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanların müşterilerle ilgisi neredeyse yoktu, tamamen ilgisiz ve alakasız bir tavır içindeydiler. En büyü
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Dürümle Mall Of İstanbul şubesinden soslu tavuk dürüm ve ayran siparişi v...erdim. Sipariş numaram 161 olmasına rağmen benden sonra verilen 170 numaralı sipariş bile hazırlanıp teslim edildi, ancak benim siparişim uzun süre çıkmadı. Zaten kısıtlı olan yeme
23.08.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Manisa Meydan AVM Dürümle şubesinden sipariş vermek istedim. Sipariş esnasında... Türk Telekom uygulamasından aldığım Dürümle kupon kodunu kasiyere gösterdim. Türk Telekom uygulamasında bu kampanyanın indirimli menüler dahil tüm ürünlerde geçerli olduğu açıkça
22.08.2026 tarihinde saat 20.31 civarında Dürümle Özdilek Park İstanbul Levent şubesinden cheddar peynirli kebap sipariş...i verdim. Gelen üründeki et neredeyse hiç pişmemişti, kıpkırmızı ve çiğ görüntüdeydi. Ayrıca dürümün içinde patates kızartması yok denecek kadar azdı. Hem etin pişmemiş olması sağ
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Manisa Meydan AVM’deki Dürümle şubesine tek başıma gittim ve yaklaşı...k 285 TL’lik sipariş verdim. Ancak çalışanların tavrı ve masaların temizliği nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Oturmak için geçtiğim masada önceki müşterilerden kalan yemek
"İsmini sormayı unuttum ama ilgilenen kişi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim bana telafi olsun diye iki kişilik yemek ısmarladılar:)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
