to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Şubesinde Çiğ Tavuk Dürüm Ve Sağlık Riski
15.10.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Marmara Park AVM içindeki Dürümle şubesinden cheddar’lı tavuk dürüm aldım. Ürünü yerken tavuk etlerinin bazı kısımlarının tamamen pişmemiş, bazılarının ise çok az pişmiş ve yumuşak olduğunu fark ettim. Tavuk etinin çiğ ya da az pişmiş olması ciddi sağlık riski taşıdığı için bu durum beni hem endişelendirdi hem de rahatsız etti.
Pişmemiş kısımları en sonda fark ettiğim için, ürünün önemli bir kısmını bu şekilde tüketmiş olma ihtimalim var. İnsan sağlığı bu kadar riske atılmamalı ve özellikle tavuk ürünlerinde pişirme konusunda çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Bu yaşanan durumun ciddiyetinin fark edilmesini, mutfak ve pişirme süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Hakkı A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Hakkı A. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 16.10.2026 tarihi saat 15:44'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
