to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde saat 14.14 civarında Nevçarşı’daki Dürümle şubesinden Cheddarlı kebap siparişi verdim ve 335 TL öde...dim. Dükkânda benden başka müşteri olmadığı halde siparişim 15–20 dakika arasında, gereğinden çok daha geç teslim edildi. Sipariş hazırlanırken çalışanlar kendi aralarında “hastay
30.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Aqua Florya AVM şubenizde ciddi bir ...memnuniyetsizlik yaşadım. Servis hem çok geç geldi hem de gelen ürünler soğ
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Bugün 17.30 civarı Tekira AVM Dürümle şubesine geldim. Kasada 5 dakika sipa...riş vermek için bekledim. Sipariş aldıktan sonra 15 dakika da geldi. Ön tar
Dürümle Acity şubesine ne zaman gitsek, sipariş verdiğimiz dürümdeki köz patlıcan sürekli yok deniliyor ve “donuk, çözül...medi” denerek servis edilmiyor. Hazır bir ürünü önceden çıkarıp çözmek bu kadar zor olmamalı; birkaç seferdir gittiğimizde aynı bahane ile karşılaşıyoruz ve patlıcanın kalmadığı sö
"24 saat geçmeden aranıp şikayetimin üzerinde durulması güzel davranıştı teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde, iftar saatine yakın bir zamanda Dürümle Rize AVM şube...sinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ramazan ayı ve iftar saati
"Teşekkürler"
Esenyurt City Center Dürümle şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir işleyiş sorunu yaşıyoruz. Şube neredeyse her za...man aşırı yavaş çalışıyor ve siparişlerimiz sık sık unutuluyor, sürekli “siparişimiz vardı” diye hatırlatmak zorunda kalıyoruz. İçeride çok iyi çalışan 2–3 kişi dışında kalan pers
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Dürümle Gebze Center şubesinde ne zaman gitsem siparişlerin hazırlanması aş...ırı yavaş ilerliyor. Son gidişimde de yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen ö
"Teşekkür ederim"
41 Burda AVM’de bulunan Dürümle şubesine ne zaman gitsem sürekli aynı probl...emle karşılaşıyorum. Uzun zamandır, yaz aylarından beri burada ciddi bir ça
Gebze Center Dürümle şubesinde yarım saati geçmiş durumda sipariş sırası bekliyoruz ve hâlâ önümüzde yaklaşık 20 kişi bu...lunuyor. Buna rağmen kasada sıranın neredeyse hiç ilerlememesi yüzünden ciddi bir zaman kaybı yaşıyoruz. Yoğunluk açıkça belli olmasına rağmen kasadaki işlemler çok yavaş ilerliyo
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15.32’de Pendik İstMarina Dürümle şubesinden soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim t...am 27 dakika sonra, yani 16.03’te elime ulaştı. Ancak dürümün içinde hiç sos yoktu ve ürün kupkuruydu. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen yemeğim beklediğim gibi gelmedi. Sipariş
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Marina AVM’de bulunan Dürümle şubesi...nde hizmet almak istedim. Ancak kasiyer M*** Hanım, siparişimi iki saat boy
"Kendimde çalıştığım için dönüş yapamıyorum ilginiz için teşekkür ediyorum problemin çözüleceğinden eminim 🙂↔️🙂↔️"
8 Kasım 2025 tarihinde saat 13:20 civarında Dürümle Kızılay şubesinde yemek yemek için sipariş verdik. 45 dakikalık bir ...molamız olmasına rağmen, siparişimizin hazırlanması aşırı yavaş ilerledi ve yemeğimizi beklerken süremiz doldu. Sonuç olarak, yemek yiyemeden işimize geri dönmek zorunda kaldık. B
19 Ekim 2025 tarihinde Viaport Marina Tuzla’daki Dürümle şubesinde “Et Dürü...m Çedarlı Plus” siparişi verdim. Ancak servis çok yavaştı ve çalışanların ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
