to read complaints and reviews, or file yours.Dönerde Kemik Parçası Çıktı, Hijyen Ve Yüksek Fiyat Hayal Kırıklığı
Bugün FSM Dürümle şubesinde iki döner, bir tam patates, bir kola ve bir ayran siparişi verdim ve toplamda 710 TL hesap ödedim. Ödediğim ücrete rağmen hem ürün kalitesi hem de hijyen açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Servis edilen dönerlerden birinin içinden kemik parçası çıktı. Hem yerken rahatsız edici bir his oluşturdu hem de güven vermedi. Ayrıca dönerin tadı da beklediğim gibi değildi, lezzet olarak da memnun kalmadım.
Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Hem ürünlerin içinden yabancı madde çıkması hem de lezzet ve fiyat dengesizliği nedeniyle bu yaşanan durumun restoran yetkilileri tarafından ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Abdulkadir E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Dönerlerin ikisini de bitiremedik Dönerin yanında patateste vardı oda bayattı onu da yemedik bitiremedik
