to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Vatan mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dream L10s Ultra Gen 2 robot süp...ürge satın aldım. Ürünü alalı daha 2–3 gün olmasına rağmen cihaz neredeyse her konuda sorun çıkarıyor. Haritalama yapmıyor, halıları görmüyor, sadece gördüğü 1–2 halının da yarısın
Hepsiburada üzerinden ff Teknolojik Ürünler Toptan Perakende Sanal Mağazacılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi mağazasınd...an Dreame L40s Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünüm bugün akşam teslim edildi, ancak aynı akşam kullanmaya çalıştığımda cihazda lazer sensör hatası verdiğini fark ettim. Süp
Dreame L40 CE serisi robot süpürgeyi Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve yaklaşık üç haftadır ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Ürüne gelen sürüm güncellemesinden sonra, cihazı özel olarak çalıştırdığımda Max+ seçeneğine tıkladığımda rota ayarı kendiliğinden tekrar otomatik standarda d
14.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünün kuru...lumunu aynı gün evde yaptık ancak cihaz ilk günden itibaren kesinlikle düzgün çalışmadı, evi haritalandıramadı ve bir salonu bile tam olarak süpüremedi. Odayı yarım görüyor ve işle
Hepsiburada üzerinden 17.12.2024 tarihinde satın aldığım Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürge henüz birkaç ay geçmeden ar...ızalandı. Cihaz şu anda çalışmıyor, şarj olmuyor ve dört aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde ürünü iki defa Ouno Ataşehir servisine gönderdim. Ancak ürün her seferinde ba
13 Ocak’ta Adana Optimum Vatan Bilgisayar’dan Dreame l40 Pro Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığı...mızda çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını fark ettik ve aldıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Ocak’ta iade talebiyle Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdik. Servisten ürü
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj istasyonundan çıkıyor fakat olduğum y...erde öylece kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama üzerinden “haritalandır” komutu verdiğimde başladı görünüyor, müzik çalıyor ancak cihaz hareket etmiyor. “Temizlik” dediği
"Arızalı ürünüm yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte önce Şikayetvar sitesi ve yöneticilerine sonra sürecin başından beri çok yardımcı olan Dreame Marka yöneticisi Sayın Kürşat Bey'e çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
Dreame X40 Ultra robot süpürgemde, toz torbası takılı olduğu halde sürekli ...“toz torbası takılı değil” uyarısı alıyorum ve cihaz bu nedenle çalışmıyor.
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 2 Kasım 2025 tarihinde 24.999 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk iki hafta paspasları sıcak suyla yıkadı, ancak daha sonra paspasları soğuk suyla yıkamaya başladığını fark ettim ve farkl
25.12.2023 tarihinde satın aldığım Dreame l10 robot süpürgeyi aldığım günden bu yana kullanıyorum. Cihazın paspas özelli...ği ilk günden beri hiç çalışmıyor, paspas kesinlikle ıslanmıyor ve su almıyor. Kireçlenme ihtimali de yok çünkü depo hiç su çekmiyor. Paspas benim için öncelikli olmadığı için baş
24.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk günden beri konumlandırma sorunu yaşıyoruz, komutları yanlış algılıyor. Örneğin süpür komutu verdiğimizde paspas yapıyor, genel olarak da olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ür
"Dreame firmasından bana ulaşıp sorunumu çözüme ulaştıran kürşat bey'e teşekkür ediyorum sağ olsun anlayışlı ve kibar bir bey efendi ürünümü yenisi ile değiştirildiğini bana iletti ve ürün yeni olarak elime ulaştı ürünü kullanmaya başladım inşallah yine bir sorun ile karşılaşırsak sorunumu dile getirmekten çekinmeyeceğim."
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul’da satın aldığım Dreame... X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazd
Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...amerası son 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihazı resetlemem, uygulamayı silip tekrar yükleyip yeniden kurmam gerektiğ
"Dreame benimle iletişime geçti ve yeniden ücretsiz şekilde yapılacağını iletti sürecin sonucunda yeniden güncelleyeceğim burayı"
Dreame L10s Plus model robot süpürgem için Uono servisten teknik servis hizmeti aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmes...ine rağmen 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem için 5251087 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihaz servis sonrası tarafıma gönderildiğinde çalışmaz bir şekild
Xiaomi Dreame D9 Max robot süpürgemi genel bakımlarının yapılması için Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Mi Store bayisin...e teslim ettim. Cihazımda daha önce hiçbir sorun yokken, ilk servisten dönüşünde bağlantı ve haritalama arızası ile tarafıma teslim edildi. Bu problemler cihazı servise vermeden ön
Dreame l10 Ultra model robot süpürgeyi Ekim 2024’te Trendyol üzerinden dsm Grup (Trendyol’un kendisi) satıcısından, 26.7...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. İlk problem Ağustos başında ortaya çıktı; mopların olduğu yere temiz su gelmiyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişi
Geçen sene Adana Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dreame L10s robot süpürgemin su tankı, ürünü aldığım ilk günden beri su ak...ıtmıyor ve mop özelliği çalışmıyor. Son 4 aydır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve defalarca denememe, su tankını doğru şekilde yerleştirip doldurmama rağmen herhangi bir çözüm elde ed
Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Almanya’da yaşıyorum, Temmuz 2025’te Tü...rkiye’ye izne geldiğimde cihazı ilk defa burada çalıştırmak istedim. Ancak cihaz hiç çalışmadı ve sürekli beyaz ışık yandı. Kutunun iç tarafında lekeler vardı, ilk açtığımda bu ür
5 ay önce Bursa Downtown Teknosa mağazasından Dreame L20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz, pedlerini ve temi...zliğini otomatik olarak kendi yapan bir ürün. 16.07.2025 tarihinden beri cihaz çalışmıyor ve 06.08.2025 tarihinde teknik servise ulaştı. Teknik servis tarafından tarafıma "Cihazını
31 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım dreame l10s Pro gen 2 robot süpürge aldığım ilk günden itibaren düzgün ...çalışmıyor. Haritalandırma yapmamıza rağmen her seferinde evi turlayıp kafasına göre gidip geliyor. Odanın ortasında kendi kendine dönüyor ve düzgün temizlemeden sonlanıyor. Sigort
Dreame L10 model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür paspaslamıyor ve paspası yıkamıyor. Cihazı her temizlikte kullanmama ...rağmen bu iki fonksiyon hiç çalışmıyor. Sorun başladığında cihazı sıfırladım ancak problem çözülemedi. Cihazım garantisi devam eden ve henüz bir aylık olan bir ürün. Yurt dışından
Dreame X40 Ultra Süpürge: Sorunlar Bitmiyor, Talebim Dışında Onarıldı, Şimdi Hiç Çalışmıyor! Yaklaşık 8 ay önce aldığı...m ve son 5 ay boyunca kullanamadığım Dreame X40 Ultra robot süpürgem ile yaşadığım sorunlar zinciri hala devam ediyor. Ürün defalarca yazılımsal sorunlar çıkardı. Temizlik yapmadan
Dreame Bot L10S Pro Ultra Heat Robot Süpürge'yi çalıştırıyorum, ürünü konumlandırıyor, daha sonra evine gitmeye çalışıyo...r. Sonra 'Lütfen şarj etmek için istasyona yerleştirin' diyor ancak istasyona bile gidemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla bağlanmıyor. 08507620100 numaralı hattı arıyorum,
Dreame marka Dreame Bot L10s Pro robot süpürge aldım, almaz olsaydım. Cihazı bir türlü verimli kullanamadık, çarpmadığı ...yer kalmadı. Sensörler düzgün çalışmıyor, bataryası çabuk bitiyor, birçok sorun yaşadık. Servis sorunumu çözmüyor, değişimini yapmıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
