to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Domino's Pizza uygulaması üzerinden yanlışlıkla kayıtlı olan eski adresime sipariş verdim. Aslında farklı bir adrese gönderilmesini istiyordum. Bunu fark edince hemen iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de şubeyi arayarak ulaşmaya çalıştım ancak şube...
"Domino's Pizza müşteri hizmetleri, M*** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi iletirim param iade edildi yalnız hatamız mahcubiyetimiz adına bir pizza hediye çeki verileceği dendi ama bu gerçekleştirilmedi"
"İlgilendiler sorunu çözdüler"
21.08 tarihinde Domino’s Sümerler Defne / Hatay şubesinden saat 18.16 civarında verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipariş durumun...
Kuşadası Flora Domino's Pizza'dan Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Domino's Pizza, benimle iletişime geçmeden siparişimi iptal etti. Detaylara baktığımda, bölgeye teslimat sağlanmadığı yazıyordu. Teslimat yapılan bir bölgede olduğumu bildiğim için, Yemek Sepeti'nin müşteri hizmetlerine ulaşama...
21:13'te verdiğim sipariş, saat 22:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. G**** Domino's firmasıyla ilgili bu durumu ilk kez yaşıyorum. Siparişimi Yemek Sep...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Domino’s Pizza İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinden sipariş vermek istedim. Yoğunluk gerekçesiyle siparişimi hemen alamayacaklarını, ancak 1–2 saat sonra sipariş verebileceğimi söylediler. Daha önce de aynı şubeyle benzer durumları defalarca yaşadım ve bu...
30.11.2025 tarihinde saat 17:54’te Domino’s uygulaması üzerinden Sarıyer şubesinden 2 orta boy ve 1 XL pizza olmak üzere toplam yaklaşık 940 TL’lik sipariş verdim. Uzun süre hiçbir hareket olmayınca, saat 18:57’de şubeyi aradım. Yoğunluktan dolayı özür dilediler, havanın kötü olduğunu söyleyince de ...
30 Kasım 2025 tarihinde Domino’s Pizza Ödemiş şubesinden verdiğim 3113f0 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden yanlış adresi seçtiğimi fark eder etmez şubeyi arayarak durumu bildirdim ve sipariş notuna doğru adresin yazılmasını özellikle rica ettim. Telefonda görüştüğ...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 15.59’da Ağrı Merkez Domino’s şubesinden sipariş verdim. Bu şubeyle daha önce de aynı gecikme sorununu yaşamıştım. Siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine saat 16.40 civarında şubeyi aradım. Aradığımda siparişimin ne za...
"Hemen çözüm bulup gerekeni yaptıkları için çok memnun kaldım ben zaten ürünlerini seviyorum ve tercihim her zaman bu markadan yana oluyor sorunumu çözdükleri için çok memnun kaldım"
30 Kasım saat 01.40 civarında Kurtuluş Caddesi’indeki Domino’s şubesinden 5 adet orta boy pizza siparişi verdik. Eve gelen pizzaların içinde neredeyse hiç malzeme yoktu, taş gibi sert ve yenilemeyecek durumdaydı. Pizzaların sertliğini göstermek için ayrıca video da çektik. Bu sipariş için 720 TL öd...
29.11.2025 tarihinde saat 19:37’de domino’s pizza Bayrampaşa 500 evler şubesinden gel-al servisiyle pizza siparişi verdim. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen yine aynı durum tekrarlandı. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra şubeye gittiğimde dükkanın kapalı ve elektriğin kesik olduğunu gördüm. Bun...
28.11.2025 tarihinde saat 19:18’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Natoyolu şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişten 1 saat sonra “siparişiniz teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi defalarca ar...
29.11.2025 tarihinde saat 00:16 civarında Domino’s müşteri hizmetlerini, vermiş olduğum siparişin durumunu öğrenmek için aradım. Müşteri temsilcisi beni Gümbet Bodrum Domino’s Pizza şubesine bağladı. Telefona çıkan çalışan, sorularımı sorarken bana son derece sert ve sinirli bir üslupla cevap verdi...
Dün saat 19.40 civarında Anatolium AVM Domino's Pizza şubesinden küçük boy pizza siparişi verdim. Siparişimle ilgilenen personel sürekli telefonla oynadığı için doğru düzgün ilgilenmedi. Sipariş hazırlandıktan sonra sadece gelip almamız için çağırdılar, başka bir ilgi ya da kontrol olmadı. Yeğenim ...
"Yaşadığım sorunu önemseyerek geri dönüş yaptıkları ve beğenmediğim ürünün yerine hediye vermeleri gerçekten beni çok sevindirdi. Teşekkürler."
"Şikayetim çözüldü teşekkürler Domino's"
28.11.2025 tarihinde saat 18.42’de Domino’s Pizza İstanbul Sütlüce şubesinden online ödeme yöntemiyle (Pluxee) bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adres girdiğimi fark ettim ve anında şubeyi arayarak iptal talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde siparişimin iptal edildiği söy...
Uzun süredir Domino’s Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi’ndeki adresime sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken, yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle artık aynı adrese uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamada 'Seçili adrese şube atayamıyoruz' uyarısı çıkıyor, oysa daha önce aynı ...
Yazılım hatasından dolayı uygulama kendi kendine sipariş giriyor. İlgili firmanın personeli beni arayıp uygunsuz şekilde konuşabiliyor. Bugün Domino's Pizza'dan sipariş vermek istedim. Daha ne olacağına karar veremeden, sipariş kapıda ödeme olarak otomatik girildi. Arayıp iptal ettirmek istedim. Can...
28.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Domino’s Pizza Hillpark şubesinden online olarak 373 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş 18.53’te kuryeye verilmesine rağmen adresime ancak 19.35’te ve tamamen soğumuş şekilde ulaştı. Restorana hiçbir şekilde telefonla ulaşam...
Konya Karatay’da bulunduğum sırada, son 1 saattir K*** Y***, N***, Domino’s ve K*** da dahil olmak üzere birden fazla firmadan sürekli olarak SMS ile doğrulama ve hesap açma kodları almaktayım. Ben bu firmalardan herhangi birinde kendi isteğimle bir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu işlemlerle h...
20.05 civarında Domino’s Bağlıca şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Şu an saat 21.21 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım. En son aradığımda telefonu açtılar ve siparişimin 5–6 dakika içinde geleceğini...
27.11.2025 tarihinde saat 12.46’da Domino’s İzmir Maltepe şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Domino’s uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ett...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.