Kalın Hamur Ve Eksik Malzeme Nedeniyle İade Talebi


08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Domino’s Pamuklar şubesinden vermiş olduğum pizza siparişimle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Pizzanın hamuru aşırı kalın geldi, bu nedenle doğru düzgün yenilecek gibi değildi ve pizzanın neredeyse yarısı çöpe gitmek zorunda kaldı. Özellikle bol malzeme seçmemize rağmen üzerinde beklediğimiz malzeme miktarı da yoktu.
Siparişte hem ürünün kalitesi hem de vaat edilen içerik konusunda sorun yaşadım. 501 *******01 numaralı telefon hattım üzerinden kayıtlı siparişim için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Yağmur Hanım, 08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Domino’s Pamuklar şubesinden vermiş olduğunuz pizza siparişinizde hamurun aşırı kalın olması ve malzeme miktarının beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyeti derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Böyle bir deneyimin sizin için hoş olmaması, hizmet kalitemizle ilgili beklentilerinizi karşılayamaması bizleri gerçekten üzdü. Yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde inceleyerek, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımları atacağız. İlgili şubeyle iletişime geçip, siparişinizin kalite kontrol süreçlerini gözden geçirecek ve gerekli iyileştirmeleri yapacağız. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu netleştireceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


















