Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

1.069 Şikayet
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Domino's Ye Kazan Silindi

profile
İpek
15 saat önce
12

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve sorun çözüldü, teşekkürler"

Domino's Pizza'dan kazandığım orta boy pizza silinmişti. Daha sonra Domino's Pizza'nın müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana tekrar hediye pizza tan...

Domino's Ye Kazan Silindi

Domino's Pizza Siparişim Bilgim Dahilinde Olmadan Gerçekleştirilmedi

profile
Yusuf
1 gün önce
14

Çerkezköy Tepekent Domino's Pizza'dan şube kapanış saatinden önce, saat 1'de sipariş verdim. Siparişim sorunsuz bir şekilde alındıktan sonra iptal edildi. Ürün iadesi hemen yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, bu durumlar için şubenin uyarılacağı söylendi; ancak 'Siz sipari...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Farklı Fiyat Söyleyip Farklı İşlem Yapılması

profile
Ahmet
2 gün önce
70

"Merve hanım gayet kibarca gerekli açıklamayı yaptı. Aslında şubedeki arkadaşın yapması gereken açıklamaları ve bilgilendirmeleri kendisi yaptı, teşekkür ediyorum. Hediye pizza içinde Domino's'a ayrıca teşekkür ediyorum."

16.03.2024 tarihinde Çayeli Domino's şubesinin camında yapıştırılan 2 adet orta boy pizza 200 TL olan ürünleri almak için gittik. Görevli arkadaşa cam...

5
Çözüldü

Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!

profile
Gökhan
1 hafta önce
217

"Keşke bütün çalışanlar şikayet var aracılığıyla arayan ismini unuttum kusura bakmasın bu arkadaş gibi ilgili alakalı olsa çok teşekkür ederim nezaketi için ama bu sorunların önüne geçmesi lazım Domino's'un"

Sevgili Domino's, artık sipariş verirken korkar oldum! Ne kalite ne de saygı kaldı, gerçekten hoş olmayan bir durum. Umursamaz tavırlarınızı anlamak g...

Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
1

Domino's Pizza Hizmet Kalitesindeki Düşüş Ve İletişim Sorunları

profile
Sabiha
1 hafta önce
61

Merhabalar, Domino's Konya Selçuklu Bosnahersek şubesinden şikayetçiyim. Geçen siparişimde ilk olarak eksik ürün gönderildi ve ürün kurumuş, soğuk, buz gibi ve bir saat gecikmeli ulaştı. Durumu ilettiğimde, ürünlerin sıcak gönderildiği ve soğuk olmasının imkansız olduğu belirtildi. Şikayetimi dile g...

Domino's Pizza İndirim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Arya
1 hafta önce
68

Bugün Domino's internet sitesinde ödeme yapmadan önce indirim uygulandı; ancak ödeme yaptığımda indirimsiz ödeme alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'Ödemeyi yaptığınız için bir şey yapamıyoruz, sistemsel bir hata olmuş.' dediler. Sizin hatanız indirim uygulanırken mi devreye giriyor? Çünkü biz...

Domino's Pizza İndirim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2

Domino's Pizza Çanakkale Bol Eksikli Malzemesiz Pizza

profile
Ufuk
2 hafta önce
50

Domino's Pizza'dan verdiğimi 2 adet bol malzemos pizzalarda içinden sadece mısırı çıkarmama rağmen pizza içinde olması gereken yeşil biber, domates, siyah zeytin, mantar, susam, kekik hiçbiri yoktu. Neye göre yapılıyor acaba pizzalar? İçinde olması gereken malzemeleri bizim seçmeniz gerekirken galib...

Domino's Pizza Çanakkale Bol Eksikli Malzemesiz Pizza
Domino's Pizza Çanakkale Bol Eksikli Malzemesiz Pizza
Domino's Pizza Çanakkale Bol Eksikli Malzemesiz Pizza

Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim

profile
Bülent
2 hafta önce
118

23.01.2024 tarihinde Domino's Pizza'dan aldığımız pizza içinde çıkan yabancı cisim nedeniyle eşimin dişi kırılmıştır. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve geri dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak geri dönüş yapan olmadı. Beş kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar tekrar anlattım;...

Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim
Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim
Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim

Domino's Pizza'nın Kötü Servis Ve Pizza Kalitesi

profile
Erol
2 hafta önce
133

Domino's Bahçeşehir şubesinden Trendyol üzerinden saat 19:27'de sipariş verdim. Saat 20:06'da teslim edildi olarak işaretlendi; ancak herhangi bir pizza gelmedi. Saat 20:28'de durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazmaya başladım ve siparişin gelmediğini ama teslim edilmiş gibi göründüğünü be...

Domino's Kalın Kafa Personel Yarışması Birincisi İzmir Göztepe'den

profile
Erkan
2 hafta önce
143

Getir yemek suç ortaklığı yapmaya devam edecek galiba bu gidişle. Yanlışlıkla Domino's pizzadan sipariş verdim ve zaman geçirmeden fark ettiğim anda ki bu 1 dakikadan kısa bir süredir sipariş iptali için müşteri hizmetlerine bağlandım bana siparişi iptal edemeyeceklerini siparişi hazırlamaya başladı...

Domino's Kalın Kafa Personel Yarışması Birincisi İzmir Göztepe'den
1

Domino's Hizmet Kusuru Ve İlgi Eksikliği

profile
Mustafa
2 hafta önce
114

Öncelikle, Domino's şirketi kadar müşteriye ilgi duymayan ve siparişlerini yerine getiremeyecek kadar aciz şubeleri olan bir müşteri hizmetleri görmedim. Konumum bölge dışında kalmasını bahane eden bu şubeler yüzünden, severek yediğim ve mutlu olduğum Domino's, artık global bir kuruluş olmanın ötesi...

Domino's Pizza Sakarya Serdivan'da Bir Pizza Zincirinin Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ahmet
2 hafta önce
52

Yemek Sepeti üzerinden Domino's Pizza'dan yanlış gelen siparişimin doğru bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ettiğimde, siparişim 2 saat sonra geldi. Sakarya Serdivan'daki Domino's Pizza ve Yemek Sepeti'nin müşterilere yeterli önemi vermediklerini düşünüyorum. Türkiye'de bazı kişiler kendilerin...

Domino's Pizzadan Verdiğim Sipariş

profile
Furkan
2 hafta önce
53

Domino's Pizza'da yarım saat uygulamasının devam edip etmediğiyle ilgili teyitli bir bilgi alamadım. Kurye arkadaş uygulamanın bittiğini söyledi; fakat internet üzerinde devam ettiği görünüyor. Müşteri hizmetlerinden de cevap alamadım. ED1B39 numaralı siparişimi saat 19:36'da verdim. Kurye arkadaşın...

Domino's Pizzadan Verdiğim Sipariş
Domino's Pizzadan Verdiğim Sipariş

Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri Şikayet Hattı Ve Bayinin Umursamazlığı

profile
Ömer
2 hafta önce
95

Değerli arkadaşlar, sipariş verdiğim yer mesafe olarak kurye ile beş dakikalık mesafede; ancak bir saat yirmi dakikada geldi. Dört kere müşteri hizmetlerini ve bir kere de şikayet hattını aramama rağmen maalesef ilgi ve alaka hiç olmadı. Üstelik savunmaya geçiyorlar. Bir özür bile dilemeden bu kadar...

5
Çözüldü

Domino's Sen Ye Kazan-ma

profile
Arif
2 hafta önce
33

"Uygulama üzerinde karşılan hata ile ilgili gerekli düzenlemeleri yapacaklarını ilettiler. Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum."

Domino's Pizza Ye Kazan Uygulamasında kazanılan pizza sepet tutarı yeterli olmasına rağmen sepete eklenmedi. Tutar değişti ve indirimli gözüktü. Fakat...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Orta Aldık Küçük Çıktı.

profile
Yusuf
2 hafta önce
29

"Müşteri hizmetleri sorunumu gayet başarılı çözdü teşekkür ediyorum."

Domino's Ardeşen şubesinden, Domino's sitesi üzerinden üye olmadan 'gel al' seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak şubeye vardığımda, siparişimin çok ilgin...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Güray
2 hafta önce
41

"Zerrin hanıma çözüm ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim,"

27.02.2024 günü Balıkesir Bandırma ilçesi 100. Yıl şubesinden A1f690 - saat 13:03'te kampanya kapsamında 2 orta boy pizza ve orta boy patates siparişi...

Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaşattı
Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaşattı
3

Domino's Pizza Yüreğir Şubesi Sipariş Sorunu

profile
Aysun
3 hafta önce
42

Domino's Pizza dan 24.02.2024 tarihinde saat 19 18 de yüreğir şubesinden sipariş verdim. Tam tamına 1 saat 27 dakika geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Şubeye telefonla ulaşamadım müşteri hizmetleri de ulaşamadı malum şubeye onların adına özür dilemekle yetindi. Bu saatten sonra Domino's Pizza benim i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör