to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Kavacık şubesinden yaklaşık iki gün önce verdiğim siparişte pizza yanık olarak geldi. Bu durum zaten başl...ı başına bir mağduriyetken, sonrasında yaşadıklarım hayal kırıklığımı daha da büyüttü. Yanık pizza için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ücretsiz pizza sözü verildi. Ancak
13.08.2026 tarihinde saat 11.31'de Domino’s Pizza Kuşadası Davutlar şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim si...pariş iptal edilmesine rağmen, kartımdan çekilen 670 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmemiştir. Banka hareketlerimde Domino’s adına 670 TL'lik iki ayrı işlem görünmesine rağm
Domino’s Esenyurt beykop şubesinden internet ve Domino’s uygulaması üzerinden gördüğüm “1 alana 1 bedava” kampanyasından... yararlanmak için bol peynirli ekmek siparişi vermek istedim. Şubeyle görüştüğümde önce bu kampanyayı uygulamadıklarını, “bizde yok, yapmıyoruz” dediler. Daha sonra “uygulamada var
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine. Firmaya olan güvenimi arttırdı."
12.08.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerind...en sipariş verdim. Siparişimde 1 adet orta boy üç peynirli pizza ve 1 adet
"İlk olarak iletişim kuran müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve nazikti. Durumu Domino'sun yetkililerine ileteceğini ve düzeltmelere gidileceğini söyledi. Geri dönüş için teşekkürler 🙏"
Domino's Pizza mobil uygulamasındaki “Arkadaşına Öner” kampanyası kapsamında arkadaşımı sistem üzerinden davet ettim, ar...kadaşım üye oldu, kendisine verilen kodu girdi ve birden fazla sipariş oluşturdu. Ben de aynı şekilde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde birden fazla sipariş verdim. Yani kam
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:30 civarında Getir Yemek üzerinden bir restorandan cinnamon roll siparişi verdik. Gele...n ürünler tuzlu bir şekilde geldiği için kesinlikle yenilebilecek durumda değildi, adeta tuza bandırılmış gibiydi. Restoranla görüştüğümüzde durumu Getir ile paylaşmamız ve iade t
"Telefonda ilgilenmek için arayan hanımefendi çok güleryüzlüydü sorunumla her şekilde ilgilenildi son derece memnun kaldım"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:32 civarında Domino's Pizza Bolu Kalıcı Konutlar şubesinden uygulama üzerinden 2 adet ...orta boy Süperix pizza siparişi verdim. Uygulamada minimum sepet tutarı 350 TL olarak görünmesine rağmen, siparişim bir süre sonra iptale düştü. Bunun üzerine şubeye ulaşmakta zor
07.08.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden 200 TL tutarında, “gel al” seçeneğiyle Antalya Lara şubesinden ...bir sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee yemek kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra iptal ettim ve iptal işlemi Domino's Antalya Lara şubesi tarafından ya
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Üsküdar Bulgurlu Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipari...ş verdim. Promosyon kapsamında bir hediye pizza seçtim, pizzanın içeriğinde özellikle hamur seçimini kendim değiştirerek siparişi onayladım. Ancak uygulama, ödeme aşamasında seçtiğ
"Sorun çözüldü"
19 Haziran’da Domino’s mobil uygulamadaki Domino’s Cüzdan üzerinden 430 TL’lik iade talebi oluşturdum. Aradan 3 aya yakı...n süre ve 37 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “yarın” ya da “öbür gün iade edilecek” denilerek oyalanıyorum. T
"Teşekkür ederim."
4 Ağustos’ta Domino's mobil uygulamasındaki Domino's Cüzdan’a yükleme yapmak isterken sistemsel bir hata sonucu banka ka...rtımdan 420 TL iki kez çekildi, ancak Domino's Cüzdan bakiyeme yalnızca bir kez 420 TL yansıdı. Yani bankadan toplam 840 TL çekilmiş olmasına rağmen cüzdan bakiyemde sadece 420 TL
"Teşekkürler"
Domino’s Bursa Nilüfer Üçevler şubesinden 7 Ağustos Cuma günü öğleden sonra yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu siparişi daha sonra iptal ettirdim ancak ödediğim tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Şube konuyu çözmek yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise
9 Ağustos saat 14.15 civarında Domino’s Bağcılar şubesinden uygulama üzerinden iki adet XL menü siparişi verdim. Sipariş...i yanlış şubeye verdiğimi fark edince hemen iptal ettim ve tarafıma iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ancak banka kartımdan yaklaşık 940 TL tutarında çekilen ücretin iadesi bir t
"Teşekkürle"
Domino's Hatay Dörtyol bölgesinden, Çaylı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere... 2 gün önce toplam 635 TL tutarında kartla bir sipariş verdim. Ancak sipari
Domino’s mobil uygulamasında yer alan Domino’s Cüzdanımdaki bakiyemin kartıma iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakta...yım. 19.07.2026 tarihinde 451,90 TL tutarındaki bakiyemin banka kartıma iadesinin yapıldığı tarafıma iletilmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade y
Domino's Pizza Hafıziye şubesinden 9 Ağustos’ta saat 15.00 civarı hem Uber hem de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek i...stedim. Teslimat adresim Eminpaşa Mahallesi Sahil Yolu Sokak olmasına rağmen, bu adrese teslimat yapılamayacağı uyarısını aldım. Restoranın belli bir mesafe sınırı olduğunu, Eminpa
05.08.2026 tarihinde saat 01:37’de Domino’s internet sitesi üzerinden Sarıgazi şubesinden 430 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Ödemeyi online olarak Pluxee yemek kartımla gerçekleştirdim. Siparişim bir saat sonra sistemde hiçbir şekilde elime ulaşmamasına rağmen “teslim edildi” olarak göründü. Sipa
Domino’s mobil uygulaması üzerinden bugün bir pizza siparişi verdim. Uzun süredir her siparişimde hesabımda gözüken hedi...ye dilim hakkım bu siparişimde tanımlanmadı ve hediyem hesabıma eklenmedi. Domino’s Ye-Kazan sisteminde her sipariş sonrası hediye dilim kazanıyor olmam gerekirken, son siparişimd
Domino’s Cüzdan uygulamasındaki 500 TL bakiyemin iadesini 30.07.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden talep ettim. Tar...afıma, tutarın 7 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre içinde Domino’s
"Merve Hanım'a çok teşekkür ederim çok ilgiliydi sorunla ilgilendi teşekkürler tekrardan"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
