Toplam çözüm sayısı
..

Domino's Pizza Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.217

Domino's Pizza
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.522 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 50görüntüleme
  • 21 saat önce

Domino's Pizza'nın Cüzdana Bakiyesini Israrla Eksik İade Etmesi

17 Ekim 2021'de Domino's Pizza internet sitesinden cüzdan hesabıma para yükledim. Yüklenen bakiye 5 TL eksik idi. Onu tamamlamak istediğimde bana yüklemenin en az 25 TL ve üzeri uyarısı geldi ve bakiye yükleyemedim. Bunun üzerine siparişten vazgeçtim ve Müşteri hizmetlerini arayarak yüklediğim cüzda...

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 gün önce

Domino's Pizza 53 Dakika Ancak Gelebilen Pizza

Domino's Gaziemir şubesi hava yağmurlu olmamasına ve çok fazla siparişi olmamasına rağmen 3 orta boy pizza siparişini 53 dakika da ancak getirebildi. Ayrıca uygulamada 30 dakika dolmadan sipariş teslim edildi olarak görüldü. 3 pizzayı teslim edebilmek bu kadar zor olmamalı. Artık 30 dakika teslimat ...

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Domino's Pizza Fatsa Şubesinin İnternet Alışverişine Kapalı Olması

Ünye ve Fatsa mağazalarının sahibi 2021 yılındayız her şey online olmuşken mağazaları internetten siparişlere kapatması çok saçma bu o iş yerindeki çalışanların söylediği sebep. Domino's müşteri hizmetlerini arayıp bu mağazaların neden internet alışverişi kapalı dediğimde ise Domino's Pizza ile iş y...

profile
  • 89görüntüleme
  • 2 gün önce

Domino's Pizza Müşterilerle Nasıl Konuşacağını Bilmiyor

19 Ekim günü getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Kendimde kurye olduğum için olabildiğince doğru bir açık adres verdim. Fakat ürünü getiren kurye arkadaş size ulaşamadık diyerek ürünü geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde nişanlımın getir hesabından sipariş verdiğimi ve numaranın o...

profile
  • 131görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Müşteri  Memnuniyeti Sıfır!

Domino's Pizza'dan uygulama üzerinden sipariş verdim. 43.99 sipariş tutarı sipariş sonrası 49.99'a yükseldi fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Üstelik siparişim 1 saatte teslim edildi. Müşteri hizmetleri 30 dakikadan faydalanabilirsiniz dedi ancak gelen kurye hafta sonu geçersiz dedi ve ücret aldı. ...

profile
  • 600görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Kampanyalı Sipariş Verdim Diye Şube Siparişi İptal Etti (Konutkent)

Domino's uygulamadan yeni üyelik yapana 20 TL indirim veriyordu. Üyelik yaptım 24 TL'ye pizza siparişi verdim. Ankara Bağlıca şubeye düşmüş. Bağlıca şubesi de Ankara Konutkent şubesine yönlendirmişler. Yönlendirirken bir anda pizza 54 TL oldu. Kurye kapıya geldi benden 54 TL istedi. Dedim ben sipari...

Domino's Pizza Kampanyalı Sipariş Verdim Diye Şube Siparişi İptal Etti (Konutkent)
Domino's Pizza Kampanyalı Sipariş Verdim Diye Şube Siparişi İptal Etti (Konutkent)
Domino's Pizza Kampanyalı Sipariş Verdim Diye Şube Siparişi İptal Etti (Konutkent)
+1
profile
  • 125görüntüleme
  • 5 gün önce

Domino's Pizza 30 Dakika Politikası

Domino's Pizza 30 dakika politikası yalanı online sipariş verdiğim zaman siparişim hiçbir zaman 30 dakika içinde gelmiyor ve Domino's müşteri hizmetleri türlü bahaneler ile oyalıyor. Tek söyledikleri hava koşulları (ki şu an hava çok güzel) veya yoğunluk

profile
  • 230görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza 20 Tl İndirimi

Domino's Pizza uygulamasını indirip Ye Kazan üyeliği yapma halinde 20 TL kupon sunduğunu iddaa ediyor. Tüm şartları yerine getirdim ve sepette 20 TL kupon gözüküyordu. Kart reddi yaşadığım için, tekrar sepeti onaylarken kuponun tamamen gittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda sorunu çözm...

profile
  • 512görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Siparişi Verdikten 1 Dakika Sonra Siparişim İptal Edildi!

Domino's'un kendi resmi sitesinden cüzdan hesabıma para yükleyip sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika sonra siparişim iptal edildi. Daha sonra şubeyi aradığımda saat 11:00 dan önce verilen siparişler şube kapalı olduğu için otomatik iptal edilip, aynı gün içerisinde hesaba geri yükleniyormuş....

profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Uzun Süre Gelmeyen Sipariş

Kocaeli Karamürsel şubesinden pizza sipariş ettim. 1 saati geçti hala gelmedi. Şube telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Domino's un her şubesinde ayrı bir sorun. İşinize gereken özeni göstermiyorsunuz. Size ulaşabilmek için sadece şikayet kanallarını kullanabiliyoruz. Hala bekleme...

profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza Geç Gelen Pizza

Domino's'tan son aldığım siparişlerde hiç 30 dakika kuralına uyulmuyor. 50 dakika da hala hazırlanıyor gözüken ve gelmeyen ürün için müşteri hizmetleri arandığında ;hava yağmurlu ondandır deniliyor. Ürün dışarıda hazırlanmadığına göre müşteri hizmetlerinin demesine göre akıl yürütüyorum sistem de yo...

Domino's Pizza Geç Gelen Pizza
profile
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza 'da Olan 30 Dakika Kuralı

Domino's 30 dakika kuralını uygulamıyor. Maillere cevap vermiyor. Her siparişim 50 dakika 60 dakika arasında geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Bazı siparişlerin içinde malzemeler eksik geliyor sadece 1 kere 30 dakika kuralı uygulandı muhtemelen göz boyamak içindi.

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza'da Yaşadığım İlk Sorun Değil!

Domino's'ta Ye Kazan dilimlerim ben kullanmadığım halde 4 dilimim silindi ve güncellenmedi müşteri hizmetleri telefonu açıp ses vermiyorlar Domino's un kendi sitesinde canlı yardım kanalı olmadığı için oradan da canlı yardım alamıyoruz bunu artık düzeltsinler bu ilk yaşadığım sorun değil.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza'nın Vasat Pizzası

Bugün Getir üzerinden Domino's yemek mağazasından sipariş verdik fakat gelen pizza dondurucudan çıkarılmış, ısıtılıp getirilmiş vaziyette özensiz dilimlenmiş sosu üzerine özensiz şekilde dökülmüş ve pizza adı altında hamur yedik resmen bol malzemos diye reklam yapılıyor fakat gelen pizzanın üzerinde...

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Koray ismim. Telefon numaram 0542 693 **. Üç haftadır Domino's uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri ilişkilerini arıyorum Esenyurt Domino's çıkıyor telefona bakan ben size nasıl yardımcı olabilirim, siz programı kaldırın tekrar yükleyin diyor. Başka ne yapabilirim size yardımcı olamam diyor. Sizde m...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Geç Ve Yanık Sipariş

44d7d3 siparişimi 18:40 da verdim 18:55 de hazır yazdı gittim eksik sipariş 19:15 e kadar pizzayı yaptılar diğerleri hamur olmuş tabii ayrıca internet sitenizde ki fotoğrafa bakın gelene siparişe bakın. Müşteri hizmetlerini en az 15 defa aradım ama açan yok mağaza çalışanlarından maske takan yok

Domino's Geç Ve Yanık Sipariş
Domino's Geç Ve Yanık Sipariş
profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Domino's Pizza Ödül Pizza Hesabıma İşlenmedi

Domino's Pizza'nın mobil uygulamasından yaptığım 5. Siparişimden sonra ödül dilimlerim sıfırlandı ancak bedava pizzam hesabıma tanıtılmadı. Müşteri hi...

Egemen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Talep ettiğim gibi müşteri hizmetleri bana kısa zamanda ulaştı ve gerekli açımlamayı yaptı. Sorunum çözüldü. teşekkürler”

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza 1 Saat 40 Dakikada Gelen Sipariş

8.10.21 saat 20:20'de Şirinyer Domino's'tan sipariş verdim her zamanki gibi sayfadan takip ediyorum sipariş alındı-hazırlanıyor-pişiriliyor-hazırlandı dedi kaldı bekliyoruz 40 dakika 50 dakika 1 saat derken tam 1 saat 40 dakika sürdü tabi bu zaman zarfında şubeyi arıyorum çalıyor açılıyor konuşulmad...

Domino's Pizza 1 Saat 40 Dakikada Gelen Sipariş
Domino's Pizza 1 Saat 40 Dakikada Gelen Sipariş
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Hatay Dörtyol şubesinden bir sipariş gerçekleştirdik bayi tarafından iptal edildi iletişim numarası yanlış girildiğinden dolayı ücret tarafıma yatmadı müşteri hizmetleri illa yanlış olan müşteri numarasını istiyor bayiden aldım onlarda gözükmekte iptali müşteri hizmetleri böyle bir sipariş gözükmüyo...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Domino's Pizza Ücret İadesi Yapmıyor

Domino's Pizza, 04 Ağustos 2021 tarihinde, ücretini aldığı halde iptal ederek göndermediği siparişin ücret iadesini yapmıyor. Konuyla ilgili iki defa ...

profile
  • 375görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Yemek Sepeti Teslimat Süresi

Yemek Sepeti'nden 02.10.2021 tarihli (İzmir Domino's Atatürk Mahallesi) 1283809467 siparişimi verirken teslimat süresi 30-35 dakika görünüyordu süre geçtikten sonra tekrar baktığımda 45-55 dakika olarak güncellenmemiş siparişim hala gelmemişti ve sonrasın da teslimat 55-65 dakika olarak görünüyordu ...

profile
  • 368görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Domino's Pizza Para İademin Yapılmaması

Domino's Gaziantep Karataş şubesinden sipariş verdim. Benim bulunduğum adrese gelmiyormuş sipariş bu yüzden şubeden iptal edilmiş ödemeyi de online yapmıştım. Ödeme 3 haftadır iade edilmedi müşteri hizmetleri cevap vermiyor Instagram yazıyorum cevap yok.

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 hafta önce

Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmaz

Sipariş verdim 50 dakikada buz gibi geldi. Müşteri hizmetleri para ödemeyeceksiniz demesine rağmen kurye para almakta ısrarcı oldu. Kampanya yapıyorsanız arkasında durunuz müşteriyi tek bırakıyorsunuz. Yakışmadı Domino's. Bir daha sipariş vermeyeceğim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Domino's Pizza, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99