İndirim Kodu Reddedildi, Ödeme Cüzdana Yüklendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Domino's Kristal Şehir şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Bu yaşanan gecikmeden dolayı mağdur oldum ve müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissettim. Bu nedenle ilgili şubeden
13 Eylül 2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden online cüzdana 750 TL yükleme yaptım. Aynı gün içinde bu parayı hi...ç kullanmadan cüzdandan banka hesabıma geri çekme talebi verdim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem sorunsuz görünüyordu. Ancak üzerinden zaman ge
14.09.2026 tarihinde saat 21:23’te Domino’s uygulaması üzerinden Beşyüzevler şubesinden sipariş verdim. Adres yanlış old...uğu için siparişi iptal ettirmek üzere şubeyi aradığımda, işlemi kendilerinin yapamayacağını, Domino’s müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine WhatsAp
20 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Domino's Sancaktepe Safa şubesinden online ödeme ile Bol Malzemos pizza sip...arişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra pizzayı tüketirken, son dilimde pizzanın içinden kocaman bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu plastik parça boğazıma takılacak ka


20 Eylül 2026 tarihinde saat 18.05 sularında Domino's Pizza Kütahya Menderes şubesinden A75DF3 numaralı siparişimde sarı...msak soslu bol sucuksever pizza söyledim. Ürün, menüde belirtildiği gibi sarımsak soslu gelmesi gerekirken sarımsak sossuz olarak gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetleri
28 Ağustos’ta Mersin Domino's üzerinden online olarak verdiğim sipariş için hesabımdan 785 TL tahsil edildi, ancak üzeri...nden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde farklı zamanlarda toplamda en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde sadece “işlemi
19 Eylül 2026 tarihinde Domino’s Bandırma şubesinden mobil uygulama üzerinden online ödeme ile yaklaşık 740 TL tutarında... bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimin bana ulaşması 1,5–2 saati buldu ve bu süreçte sipariş, henüz elime
19.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Batıkent Domino’s şubesinden Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişimi...n teslimi yaklaşık 2 saat sürdü. Bu süreçte kurye beni arayarak siparişi iptal edip etmeyeceğimi sordu, ben de özellikle iptal etmeyeceğimi belirttim. Uzun bekleme süresinin ardın

18 Eylül 2026 tarihinde saat 16:19’da Domino’s Havalimanı şubesinden yanlışlıkla gel-al yerine adrese teslim olacak şeki...lde sipariş verdim. Hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerine yazdım, onlar da bulunduğum şubeyi aradılar. Ben de verilen bu siparişin iptal edilmesi gerektiğini belirttim
Domino’s mobil uygulaması üzerinden 3 Eylül’de sipariş verdim. Ödemeyi uygulamaya ait Domino’s Cüzdan üzerinden, kredi k...artımla yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakikadan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. İptal nedenini öğrenmek için görüştüğ
09.09.2026 tarihinde Lüleburgaz’daki Domino's Pizza şubenizden vermiş olduğum siparişte büyük bir şok ve endişe yaşadım.... 09/09 tarihli, saat 19:41’te Fatih Mahallesi’ne verilen, 507,50 TL tutarındaki siparişimizde küçük kızım pizzasını yerken ağzına sert ve keskin yabancı maddeler battı. Fark etmese


Domino's Pizza Urfa Karaköprü şubesinden pazartesi günü saat 23.00 civarında sipariş verdiğim pizzanın hamuru çiğ geldi.... Dilimlerin iç kısmı özellikle pişmemiş, lastik gibi ve hamur halinde olduğu için pizzayı tüketemedik. Durumu şubeye ilettiğimde ise son derece küstah bir tavırla pizzayı standart


"Domino's Pizza aradılar gerekli bilgilendirme yaptılar özellikle arayan müşteri temsilcisi hanımefendi arkadaşa özellikle çok teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Domino’s’un internet sitesinden F...inike şubesinden teslim edilmek üzere yaklaşık 640 TL tutarında, kredi kart
Uzun süredir Domino’s Gölet Edirne şubesinden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır bu şubeden ...verdiğim her adrese teslim sipariş, siparişi oluşturduktan sonra 3–4 dakika içinde otomatik olarak iptal ediliyor. Ardından “Bu numarayla sorun yaşamışsınız, bu şubeden bu numarayl
18.08.2026 tarihinde Domino's Pizza uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen 458,50 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirmiştim. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerine yazmama ve defalarca kez il
Domino’s mobil uygulamasındaki cüzdanıma yanlışlıkla iki kez para yükledim ve bunun üzerine 31 Ağustos tarihinde 723 TL’...lik tutar için iade talebi oluşturdum. O günden bu yana defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen 1 Eylül’den beri iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Her aradığımda “iadeniz 7 iş gü
Domino’s üzerinden verdiğim pizza siparişinde kurye pizzayı getirdi ancak pos cihazını unuttuğu için bir süre ödeme yapa...madan beklemek zorunda kaldım. Bu sırada herhangi bir sorun çıkmasın diye sevgilimle birlikte söylediğimiz pizzayı yiyemedik. Kurye tekrar geri gelene kadar geçen sürede pizzalar t
"Geri dönüş yapıldı umarım bir daha böyle sorunla karşılaşmam"
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20.08’de Domino’s Pizza Kocaeli Darıca İstasyo...n şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Cepte 30 koduyla, A14C66 ta
13.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Domino's dan tavuklu pizza sipariş ettim. Sipariş ettiğim pizzanın içinde domates olm...aması gerekirken, pizzaya domates eklenmiş olarak gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise “şubeye ulaşamıyoruz, siz arayın” şeklinde bir cevap aldım. Şubeyi aradı
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 16.00 civarında Domino's Pizza Ankara Sincan şubesine giderek ön...ce sipariş verdik, ardından içeri girip masa seçtik. Oturduğumuz masanın pi
"Teşekkür ederim"

13 Eylül 2026 tarihinde Ankara Cebeci Domino's şubesinden Domino's uygulaması üzerinden iki pizza ve bir Coca-Cola sipar...işi verdim. Toplam 420 TL ödemeyi de aynı anda Domino's Cüzdan üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş takip ekranında siparişimin hazırlanma aşamasına geçtiğini gördüm, ancak yaklaşık
13.09.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte içecek olarak Coca-Cola ...Light istemişken Coca-Cola Zero gönderildi, ayrıca pizzanın içinden saç çıktı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ücret iadesi yapıldı. Asıl sorun ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99