23.03.2026 tarihinde Domino’s Ankara Keçiören Aktepe şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildiği için sipariş...i teslim almadım. Ödeme Domino’s cüzdan üzerinden yapılmıştı. Ücret önce cüzdan hesabıma iade edildi, ardından 26.03.2026 tarihinde cüzdandan kredi kartıma iade talebi oluşturdum v...
Getir Büyük Siparişimin İadesi 20 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
01.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum iki market siparişim, firma tarafından herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden iptal edildi. İptal edilen siparişlerin ödemeleri hesabıma yansımadığı için, 08.10.2025 tarihinde iade işlemlerine dair yazılı belge talebinde bulundum. Ancak bu tariht...
Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
13.07.2025 tarihinde Decathlon’dan sipariş ettiğim Caperlan katlanabilir kamp sandalyesi (kargo takip numarası 922404400...70757), 18.07.2025’ten beri Horoz Lojistik’in Ankara şubesinde bekliyor ve bugün (02.08.2025) itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Yaklaşık 10 kez Horoz Lojistik müşteri hizmetle...
Kamp Sandalyesi Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Bir Türlü Yapılmıyor
Decathlon'dan 13.07.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum Caperlan katlanabilir kamp sandalyesi, 18.07.2025 tarihi itibar...ıyla Horoz Lojistik'in Ankara şubesine getirilmiş; ancak ne yazık ki bugün (31.07.2025) tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Yaklaşık 3-4 kez arama yaptım ve WhatsApp hattıy...