to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Samsun Denizevleri Domino's Pizza şubesinden Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, özellikle sarımsak soslu olmasını istediğimiz pizzalar yine sarımsak soslu gönderilmedi. Bu durumu aynı şube ile daha önce de yaşamamıza rağmen, ekstra ücret ödeyerek sarımsak sos seçmemize karşın siparişimiz tekrar hatalı hazırlandı.
Durumu iletmek için şubeyi aradığımda, telefona çıkan kişi adının d. Yıldırım olduğunu belirtti ve siparişin kendisinden önceki vardiyaya ait olduğunu söylemekle yetindi. Nereye şikayet edebileceğimi sorduğumda ise telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca gelen pizzalar soğuk olduğu için tekrar ısıtmak zorunda kaldım.
Hem siparişin iki kez yanlış gelmesi hem de telefonla görüştüğüm personelin son derece saygısız ve ilgisiz tavrı Domino's markasına hiç yakışmayan bir durumdur. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle özellikle Samsun Denizevleri şubesinin gerekli şekilde uyarılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda ciddi şekilde bilinçlendirilmesini talep ediyorum. Bu şube yüzünden artık Domino's’tan sipariş vermeyi düşünmüyoruz.
Bursa Yıldırım Domino’s Pizza şubesinden bugün saat 19.38’de mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık 45 dakika sonra elime ulaştı. Sipariş hem geç geldi hem de ürünler soğuk ve paketler açılmış haldeydi. Ayrıca özellikle sipariş ettiğim sarımsak soslu Sucuksever pizzanın üzerinde sarım...
03.12.2025 tarihinde saat 22:50 sularında Osmaniye AVM Domino's Pizza şubesinden 4 adet orta boy bol malzemeli pizza siparişi verdim. Siparişimle birlikte sarımsak sosu notu ekledim. Ayda en az 10 kez Domino’s’tan sipariş veriyorum, genelde de doğrudan şubeye gidip alıyorum. Şubeden aldığım siparişl...
10 Mart 2026 tarihinde Domino’s Kasımpaşa şubesinden Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden 2 pizza ve 1 Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Özellikle ekstra ücret ödeyerek pizzalardan birinin Sarımsaklı olmasını seçmeme rağmen, bana sarımsaksız pizza gönderildi. Bununla birlikte, siparişim sistem...
Yorumlar