Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Ürünler Eksik, İade Ve Teslimat Talebi

40

12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Domino’s uygulaması üzerinden Paketos menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde paketin içindeki yan ürünler hiç gönderilmemişti.

Durumu fark eder etmez ilgili şubeyi telefonla aradım, yan ürünlerin ayrıca gönderileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, ne arandım ne de eksik ürünler tamamlandı. Uygulamadaki sipariş numaram 350BA5’tir.

Yaşanan bu aksaklığın giderilmesi için eksik yan ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya bu ürünlere ait tutarın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı bundan sonra Domino’s’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da aynı durumu anlatarak sipariş vermemeleri yönünde uyarıda bulunacağım.

15 Nisan 16:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Berk Bey, 12.04.2026 tarihinde saat 16:30’da Domino’s uygulaması üzerinden verdiğiniz paketos menü siparişinizde yan ürünlerin eksik gönderildiğini ve şubeyi aramanıza rağmen sorunun çözülmediğini üzülerek öğrendik. Yaşadığınız bu aksaklık ve hayal kırıklığı için içtenlikle özür dileriz. Söz konusu siparişinizin numarasını (350BA5) not aldık ve konuyu ilgili birimlerimizle derhal inceleyeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Malzemeler, Özensiz Hazırlık Ve Yetersiz Porsiyon Şikayeti

208

"Özverilerinden dolayı teşekkür ederim"

Eksik Malzemeler, Özensiz Hazırlık Ve Yetersiz Porsiyon Şikayeti
Eksik Malzemeler, Özensiz Hazırlık Ve Yetersiz Porsiyon Şikayeti
Çözüldü

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

255

"Merve HANIM'a teşekkürler"

Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi

31 Aralık 2025 14:38307

"Teşekkürler"

Online Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Ücretlendirme Ve 340 TL İade Talebi

199

31.01.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 20.01–20.05 saatleri arasında sipariş vermeye çalıştım. Onli...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular