Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Ürünler Eksik, İade Ve Teslimat Talebi

Berk
12 Nisan 19:2936

12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Domino’s uygulaması üzerinden Paketos menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde paketin içindeki yan ürünler hiç gönderilmemişti.

Durumu fark eder etmez ilgili şubeyi telefonla aradım, yan ürünlerin ayrıca gönderileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, ne arandım ne de eksik ürünler tamamlandı. Uygulamadaki sipariş numaram 350BA5’tir.

Yaşanan bu aksaklığın giderilmesi için eksik yan ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya bu ürünlere ait tutarın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı bundan sonra Domino’s’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da aynı durumu anlatarak sipariş vermemeleri yönünde uyarıda bulunacağım.

15 Nisan 16:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Berk Bey, 12.04.2026 tarihinde saat 16:30’da Domino’s uygulaması üzerinden verdiğiniz paketos menü siparişinizde yan ürünlerin eksik gönderildiğini ve şubeyi aramanıza rağmen sorunun çözülmediğini üzülerek öğrendik. Yaşadığınız bu aksaklık ve hayal kırıklığı için içtenlikle özür dileriz. Söz konusu siparişinizin numarasını (350BA5) not aldık ve konuyu ilgili birimlerimizle derhal inceleyeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Online Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Ücretlendirme Ve 340 TL İade Talebi

Emirhan
31 Ocak 21:21186

31.01.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 20.01–20.05 saatleri arasında sipariş vermeye çalıştım. Onli...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Domino's Pizza Etiket Konulmuyor

Domino's Pizza EtiketKonulmuyor

Profil fotoğrafı
Halide
Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

Domino's PizzaSilivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

Profil fotoğrafı
Zeynep
Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos!

Domino's PizzaÜcrette Bol Kalite De Az Malzemos!

Profil fotoğrafı
İshak

Öne ÇıkanKonular