Eksik Malzemeler, Özensiz Hazırlık Ve Yetersiz Porsiyon Şikayeti


12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Domino’s uygulaması üzerinden Paketos menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde paketin içindeki yan ürünler hiç gönderilmemişti.
Durumu fark eder etmez ilgili şubeyi telefonla aradım, yan ürünlerin ayrıca gönderileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, ne arandım ne de eksik ürünler tamamlandı. Uygulamadaki sipariş numaram 350BA5’tir.
Yaşanan bu aksaklığın giderilmesi için eksik yan ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya bu ürünlere ait tutarın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı bundan sonra Domino’s’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da aynı durumu anlatarak sipariş vermemeleri yönünde uyarıda bulunacağım.




31.01.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 20.01–20.05 saatleri arasında sipariş vermeye çalıştım. Online ödeme sırasında sistem hata verdi ve siparişin oluşmadığını düşündüm. Bunun üzerine aynı siparişi bu kez şubede kartla ödeyerek tekrar verdim ve aynı sipariş iki kez oluşturulmu...
Yorumlar