to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Benimle gayet güzel bir şekilde iletişim kurdu ve sorunla ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim. Ancak problemim henüz tamamen çözülebilmiş değil. Ürünüm tarafıma ulaştırılırsa veya ücret iadem yapılırsa memnuniyetle karşılayacağım. İlginiz ve geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim."
Domino's Karaman şubesinden 17.55’te verdiğimiz siparişimiz aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmed...i. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor ve biz hâlâ ürünü bekliyoruz. Bu süreçte şubeyi aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme y
8 Mart saat 17:50 civarında Domino’s Söke şubesinden yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kı...sa süre sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip şubeyi telefonla aradım ve hem siparişin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim. Görüşme sırasında siparişi iptal edemeyecekler
8 Mart Pazar günü saat 14.17’de telefonumun SMS kutusuna aynı anda Domino’s, Kahve Dünyası ve Koton markalarından onay k...odu mesajları ulaştı. Bu üç markanın hiçbirinin uygulamasında veya sistemlerinde daha önce açılmış herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır. Aynı anda, hiçbir talebim v
"Teşekkürler ilginiz için geri bildiriminiz için 🙏"
İzmir Aliağa Domino’s şubesinden 19.01 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden online ödeme ile vermiş olduğum pizza sip...arişim, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefo
07.03.2026 tarihinde saat 00:20’de Domino’s Pizza İstanbul Çekmeköy şubesinden XL pizza siparişi verdim. Siparişim yakla...şık 57 dakika sonra, 01:17’de teslim edildi. Hem belirtilen süreden çok daha geç geldi hem de pizza tamamen soğumuş durumdaydı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şu
06.03.2026 tarihinde saat 19:59’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Kristalşehir şubesinden pizza... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde neredeyse yarım saattir “teslim edildi” olarak görünüyor. Üstelik bu dur
"Arayan müşteri yetkili ilgilendi teşekkür ederim."
06.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eryaman şubesinden saat 18.00 civarında... verdiğim siparişim yaklaşık saat 20.30’da teslim edildi. Şubeyi defalarca
06.03.2026 tarihinde saat 18:38’de Domino’s web sitesi üzerinden sipariş ol...uşturdum. Sistem yanlış adresi işaretlediği için siparişim farklı bir adres
3 Mart 2026 günü saat 22.48’de Domino's mobil uygulaması üzerinden Menemen ...şubesinden 89844780 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat son
6 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Aydın Efeler Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden orta boy pizza... ve kampanyalı menü için “gel‑al” promosyonunu kullanarak sipariş vermek istedim. Ancak şube, daha önce de benzer durumlar yaşamış olmama rağmen yine indirimden faydalanmama engel
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Sakarya Adapazarı Domino’s Pizza şubesinden 00.11’de uygulama üzerinden 3 a...det orta boy pizza siparişi verdim. Yarım saat içinde gelmesi gereken sipar
05/03/2026 tarihinde saat 23:45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Bursa Setbaşı Kurtoğlu Domino's Pizza şubesinden yaklaşık 380 TL tutarında,
"Sorunu hemen çözdüler, yaşanan olumsuzluktan dolayı bir de büyük boy pizza ikram etmeleri incelikti. Umarım bu ve bunun gibi olumsuzluk bir daha yaşamayız :)"
03.03.2026 tarihinde Domino's Pizza İstanbul için kendi uygulaması üzerinde...n verdiğim siparişte, restoran tarafından telefonla aranarak kuryenin en az
"Yapmış olduğum şikayetle ilgili tarafıma dönüş yapıp konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve bilgilendirme benim için önemlidir. Konuyla ilgili gereğinin yapılacağını belirtmenizden memnuniyet duydum. İlginiz ve nazik geri dönüşünüz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bugün saat 19:30 civarında Domino's Pizza uygulaması üzerinden İkitelli şub...esini seçerek “Gel-Al” seçeneği ile sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında
"Merhaba, ücret iadesi yapıldı destekleriniz için teşekkür ederim."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.59’da Domino’s Esenler şubesinden verdiğim ...siparişi yanlış verdiğimi fark ederek hemen şubeyi aradım ve siparişi anınd
"Çok ilgili bir müşteri hizmetleri var hemen ertesi gün döndüler bugün de iadesi yapıldı teşekkürler."
05.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden gel-al seçeneğiyle... sipariş oluşturdum. Siparişi onayladıktan sonra uygulama hata verdi ve sip
"Geç de olsa çözüldü"
"Temsilciniz çok nazik ve dinlemeyi bilen bir çalışanınız öncelikle ona teşekkürümü iletiyorum çözüme ulaştı sorunum"
02.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza Cennet şubesinden kendi uygulamanız üze...rinden yaklaşık 500 TL’lik sipariş verdim. Sipariş sistemde “kapında” olara
"Arayan ve ilgi gösteren müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı. Memnun kaldım. Tekrardan teşekkür ederim."
27 Şubat saat 18:00 civarında Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Domino's Pizz...a şubesini doğrudan arayarak 1 orta boy pizza ve 1 kola siparişi verdim. Te
28 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece saat 00.31’de sahur için Domino’s İzmir Ç...amdibi şubesinden sipariş verdim. Şube evime yaklaşık 1–2 km mesafede olmas
2 Mart 2026 tarihinde saat 07.51’de, Domino's’a herhangi bir üyeliğim veya işlemim olmadığı halde hattıma Domino's adına... gönderilmiş, doğrulama kodu içeren bir SMS ulaştı. Domino's ile daha önce hiçbir şekilde üyelik, sipariş veya benzeri bir işlem yapmadım; telefon numaramı da bu amaçla paylaşmadım
"Müşteri temsilcisinin tutum ve davranışı mükemmeldi anında krizi çözdü"
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:38 sularında Domino’s müşteri hizmetl...erini arayarak kazanmış olduğum promosyon pizzayı “Gel Al” sipariş seçeneği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
