Dolap'ta Kırık Ürün Satışı İçin Haksız İade Kararına İtiraz
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden eskilerden bir kolonya şişesi sattım. İlanı oluş...tururken ürünün kırık olduğunu açıklama kısmında özellikle ve açıkça belirt
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden eskilerden bir kolonya şişesi sattım. İlanı oluş...tururken ürünün kırık olduğunu açıklama kısmında özellikle ve açıkça belirt
Dolap uygulaması üzerinden 96 TL’ye bir elbise sattım. Ürünü 25 Mart’ta kargoya verdim ve sipariş 28 Mart’ta alıcı taraf...ından onaylandı. Buna rağmen hesabımda kazanç kısmında 0 TL görünmekte ve satıştan bana 1 TL bile kalmamış durumda. Açıklama kısmında, desisi yüksek olduğu için 115 TL kargo kesin
Dolap uygulaması üzerinden sp02319154536 numaralı sipariş ile Vetements marka m beden bir ceket satın aldım. Ürünün satı...cısı, ilan yorumlarında 1.82 boyunda ve 90 kilo olduğunu, ceketin kendisine rahatlıkla olduğunu özellikle belirtmişti. Ben 82 kiloyum ve ürün elime ulaştığında ceketin içine kolumu

Dolap adlı ikinci el alışveriş platformu üzerinden bir etek satın aldım ancak kargo elime ulaştığında siparişimdeki ürün... yerine gömlek gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde kargoda karışıklık olduğunu, yanlışlıkla böyle bir gönderim yapılmış olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Dolap müşteri hizmetler
27.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satın aldım ve sipariş sırasında “kolay iade” seçeneğini işaret...leyerek yaklaşık 650 TL iade bedeli ödedim. Ürün elime ulaştığında beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak Dolap, “beden uymaması iade sebebi değildir” gerekçesi
24.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “aylayildizdogduuuu” kullanıcı adlı satıcıdan 36 beden lacivert Zara pan...tolon satın aldım. Ürün için ilan detayında 4 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyo
Dolap uygulamasında saat 18.00 civarında PlayStation 4 satışı yapan bir ilana denk geldim. İlan üzerinden satıcıyla yazı...şmaya başladım. Satıcı kısa süre sonra bana WhatsApp numarasını vererek konuşmayı oraya taşıdı ve oradan bana sözde alışveriş için sahte bir site linki gönderdi, havale yoluyla öde
Dolap uygulaması üzerinden Canon Pixma e4240 renkli yazıcı satın aldım. İlanda kartuşu olduğu belirtilmesine rağmen, ürü...n bugün elime ulaştığında kutunun içinden hiçbir şekilde kartuş çıkmadığını gördüm. İlanda ve satıcıyla yazışmalarımızda ürünün kartuşlu olduğu özellikle ifade ediliyordu ve bu d

Trendyol güvencesiyle Dolap üzerinden Winx Bloom oyuncağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yüzeysel olarak kontr...ol ettiğimde sağlam göründüğü için, satıcının ödemesinin havuzdan serbest kalması adına hemen onay verdim. Ancak daha sonra oyuncağın kol kısmının sert malzeme yerine köpükten yapı
Dolap.com üzerinden “dolap8320383155” kullanıcı adımla bir adet Lee marka, etiketi olmayan, kullanılmamış ve deformesiz ...denim pantolon sattım. İlanımda ürünün etiketinin olmadığını, kullanılmamış ve defosuz olduğunu özellikle belirttim, ayrıca bu durumu ilanda paylaştığım fotoğraflarla da açıkça gös


6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dolap.com uygulaması aracılığıyla bir ürün siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ...ile gönderildi ve kargo takip numaram 23872042052500, Dolap sipariş numaram ise SP07759549138’dir. Kargo 13 Mart itibarıyla teslim almadığım için iade sürecine girdi ve ürün bana h
Dolap üzerinden dolap616dolap adlı satıcıdan Karaca 26 cm tencere siparişi verdim. Sipariş numaram SP01821214538’tir. 24... Mart 2026 tarihinde satıcı, stokta olan ürünü hiçbir gerekçe sunmadan keyfi olarak iptal etti ve attığım hiçbir mesaja cevap vermedi. Üstelik iptal ettiği aynı ürün hala stokta va
Dolap uygulamasında Woon 32 inch televizyonumu ikinci el olarak satışa koydum. İlanda çalıştığına dair fotoğraf da ekled...im ve sistem tarafından ilanım onaylandı. Bayram öncesinde televizyonu kargoya verdim ve 24 Mart Salı günü kargo alıcıya teslim edildi. Bir süre sonra alıcı, ürünün bozuk olduğunu
Dolap uygulaması üzerinden bir ürünümü 245 TL olarak satışa koydum. Ürün 25 Mart’ta kargoya verildi ve 26 Mart’ta alıcıy...a teslim edildi. Ancak satış tamamlandıktan sonra bakiyeme yansıyan tutarın sadece 56 TL olduğunu görünce şok oldum. Ürünüm resmen yok pahasına gitmiş oldu. Durumu öğrenmek için m
Dolap uygulaması üzerinden Sevil A**** olarak satışını yaptığım küçük bir ürünü, 24 Mart’ta İstanbul Maltepe Zümrüt Aras... Kargo şubesinden gönderdim. Ürün yaklaşık 20 cm’yi geçmeyen, hafif ve küçük bir üründü; bunu gösteren fotoğraflarım da mevcut olmasına rağmen gönderim sistemde orta boy kargo olar


Dolap uygulaması üzerinden dün akşam sp04496394538 numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü sepete eklerken kupon indirimi k...ullandım ve ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Siparişim üzerinden süre geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Satıcı daha sonra benimle iletişime geçerek ürünü yanlış
Uzun süredir satıcı üyesi olarak kullandığım Dolap hesabım, hiçbir ön uyarı yapılmadan 10.03.2026 tarihinden beri tamame...n askıya alındı. Kullanıcı adım @rakunmens Yıllardır emek vererek büyüttüğüm bu hesapta yaklaşık 2 senede 200 civarında ürün satışı gerçekleştirdim. Askıya alma gerekçesi olarak b
Dolap uygulaması üzerinden sp02883392534 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. İlanda elbisenin görseli uzun kollu ...olarak yer alıyordu ve satıcı ürünün tesettüre de uygun olduğunu özellikle belirtmişti. Ancak gelen ürünün kolları kısa olduğu için ilandaki görsele ve açıklamaya uymuyor ve tesett


Dolap uygulaması üzerinden etiketli, hiç kullanılmamış bir ürün sattım. Ürünü dün kargoya verdim, bugün alıcı iade taleb...i açtı. İade talebinin ardından ürüne bilerek lekeli süsü vererek geri gönderdi ve buna rağmen Dolap alıcıyı haklı buldu. Ben ürünü tertemiz, etiketli ve kullanılmamış şekilde gön



19 Mart tarihinde Dolap üzerinden sipariş verdiğim kitabın, 24 Mart’ta elime ulaşmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Sp02266692537 numaralı siparişimde, dolap9303691141 kullanıcı adlı satıcıdan kitap satın almama rağmen kargodan paket açıldığında içinden kırık demir parçaları çıktı. Durumu f
Dolap uygulaması üzerinden Mavi marka bir cüzdan satın aldım. İlanda ürün küçük, avuç içi boyutunda gibi gösterilmişti, ...satıcı da ürün boyutunu küçük olarak işaretlemişti. Ancak elime ulaşan ürün, elimin yaklaşık iki katı büyüklüğünde çıktı. Yani görseldeki ile bana gelen ürünün boyutu kesinlikle uy

Dolap uygulamasında kimliğimi e-Devlet üzerinden doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Evlendikten sonra soyadım... değişti, ancak Dolap’ın e-Devlet entegrasyonunda kimlik doğrulama adımına geldiğimde sistem hala eski soyadımı getiriyor ve bu nedenle kimlik doğrulamam tamamlanamıyor. Bu sorun
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir mont satın aldım. İlan açıklamasında satıcı üründe hiçbir deforme olmadığını özelli...kle belirtmişti ancak eklediği fotoğraflarda montta net şekilde dökülmeler ve deformeler görünüyor. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen Dolap uygulaması bu gerekçeyl