Dolap ürün

20 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, kargo takip numarası SP0552*****32 ile tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu hem Dolap müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına bildirdim. Ancak her iki taraf da kargonun teslim edil...

Dolap hesabım yaklaşık bir hafta önce, “adil bir alışveriş için” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabıma erişimim engellendi ve alışverişlerim de bloke edildi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım; sadece alışveriş yapacağım kişiyle ürün hakkında bilgi almak istedim. Bu...

Selam, Sinem. Ben Dolap diye bir uygulama kullanıyorum. Alışveriş sayfasında satın aldığım ürünleri onaylıyorum ve bankalarına para aktarımı sorunsuz bir şekilde oluyor. Ancak ben bir ürün sattığımda param onaylanıyor fakat banka hesabıma aktarım olmuyor. Dolap hesabımda 6 (birisi iptal, 5 adet) ürü...

Dolap uygulamasında SP07955883332 numaralı satış işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nişanlımın hesabından kendi ürünümü satışa koyarken, 1110 TL olarak belirlemem gereken fiyatı yanlışlıkla 110 TL olarak girdim ve ürün bu şekilde satın alındı. Satış gerçekleştikten sonra alıcıya ne kadar...

2024 Mayıs ayında Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargoyu gönderdim. Ancak ürünümü yolladıktan sonra hesabım süresiz olarak askıya alındı. Süper satıcı olarak uzun süredir Dolap’ı sorunsuz kullanıyordum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Dolap müşteri hizmetl...

Dolap uygulamasında ürün satin aldım ürün aldıktan sonra üyeliğim sonlandırıldı. Telefon aldım üyeliğim kapatıldı. 13880 TL para ödedim telefona. Hiçbir gerekçe göstermeden üyeliğim sonlandırıldı. Satıcı eğer farklı bir ürün yollarsa iade edemiyorum. Param cop olacak derhal bir çözüm yolu istiyorum....

Yıllardır Dolap uygulamasında güvenilir satıcı olarak satış yapmaktayım. Son satışımda, SP08399433332 numaralı siparişle ilgili olarak alıcıya ürünü özenle kargoladım ve kargo teslim edildi. Ancak alıcı, kargo eline ulaştıktan sonra Dolap’a farklı bir ürün gönderdiğimi iddia ederek resimler paylaşmı...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Maybelline ruj (SP09598366330) ve telefon kılıfı (SP04881356330) ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünleri alıcıya gönderdim ve teslimat için her zamanki gibi esnafa bıraktım. Ancak ruj yaklaşık 10 gün boyunca, telefon kılıfı ise 1 hafta boyunca “kargolandı” o...

20-22 Ağustos 2025 tarihleri arasında SP06514823335 numaralı siparişimle Dolap uygulamasından kaban satın aldım. Ürün açıklamasında kabanın renginin gri olduğu ve kalıbının normal olduğu belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün gri değil, bej ile vizon arası bir renkte ve kalıbı da büyük geldi. Satıcı...

19 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım süpürgeyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Alıcı, bana kendi eski süpürgesini göndererek ürünü benim göndermiş olduğumu iddia edip iade talebi oluşturdu. Uygulama ise bana ulaşmadan iade talebini kabul etti ve alıcı kendi eski süpürgesini...

21 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan toplam 158 TL tutarında üç kitap satın aldım (Sipariş No: SP01317583333). Satıcı, “kazanmıyorum, göndermeyeceğim” gibi tamamen keyfi ve mantıksız bir gerekçeyle ürünleri göndermeyeceğini belirtti. Ayrıca, “iptal etmezsen paranız iptal edilene k...

19.08.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden Coach marka bir çanta satın aldım (Sipariş No: SP01235733333). Ürün 22.08.2025’te elime ulaştı. Satıcı, çantanın orijinal ve yurt dışından outlet olduğunu belirtti. Ancak gelen ürünün sahte olduğu çok açık şekilde belliydi. Ürünün orijinal olmadığını gösteren...

Dolap ve Trendyol Express kargo, birbirlerini koruyarak müşteriyi mağdur ediyor. 10 gündür kargoya verdiğim ürün ortada yok, alıcı teslim alamıyor. Ancak ne hikmetse şubede görünüyor. Şubeye gidince ürün teslim edilmiyor çünkü yok; her defasında '5 iş günü sonra' denilerek oyalama taktiğiyle bizi oy...

Haziran ayında Dolap.com üzerinden satın aldığım Beymen Collection ayakkabım kargo sürecinde kayboldu. Ürünün bedeli olan 3.750 TL’yi ödememe rağmen, hem Dolap.com hem de Sürat Kargo tarafından sürekli olarak karşılıklı yönlendirmelerle mağdur ediliyorum. Her iki taraf da birbirine sorumluluk atıyor...

Dolap uygulamasında satıcı olarak şişme mont ve diğer ürünlerimi satmaya çalışırken, kargo kodu almak istediğimde 'Kargo kodu sınırına ulaşıldı' şeklinde bir uyarı alıyorum ve kod oluşturamıyorum. Bu sorun son iki gündür devam ediyor ve sadece bir üründe değil, diğer ürünlerimde de aynı hatayla karş...

Dolap platformunda m***adlı satıcı hesabı, bize ait olan sprey ve şişe görsellerini izinsiz şekilde kendi ürünlerinde kullanmaktadır. Bu görseller hesabımıza ait olup orijinal ilan tarihimiz 10 Nisan 2022’dir. Söz konusu ihlal yaklaşık 1 aydır devam etmektedir ve ilgili ilan linki: https://link.d***...

Dolap uygulamasından ürünümü 2000 TL anlaşma karşılığında sattım. Ancak uygulama, kazancım için otomatik olarak 1570 TL olarak kesinti uyguladı. Ciddi bir kesinti olmasına rağmen onayladım çünkü iki taraflı kesinti yapıyorlar. Ürün teslim edildikten sonra hesabıma aktarılan tutar 1038 TL oldu. Aradı...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bebek arabası için, bugün SP01923956337 numaralı işlemde haksız bir kesintiyle karşılaştım. Ürün satış fiyatım 4.500 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 1.500 TL geçti. Kargo ücreti adı altında 1.539 TL kesilmiş ve uygulama üzerinde gönderim öncesinde 1...

Dolap uygulaması üzerinden @ezgiifindikk adlı satıcıdan Labubu anahtarlık satın aldım. Siparişimi 2 gün önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak ürünün kutusu deforme haldeydi ve üzerinde olması gereken orijinallik barkodu yoktu. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram: S...

09.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kartlık ürünümü sattım (Sipariş No: SP02443514331). Ürünü Çanakkale Biga’dan PTT Kargo (Takip No: KP0573*****95) ile gönderdim. Tüm işlemleri Dolap’ın yönlendirmelerine uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak alıcıya yanlış ürün gitti. Bunun üzerine Dolap...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ürün satışının ardından 21 Ağustos 2025 saat 11:57’de 27.070 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ödeme, Türkiye Ekonomi Bankası hesabıma aktarılacaktı. Ancak, 22 Ağustos 2025 saat 14:00’ten sonra hesabıma geçeceği bilgisi iletildi ve bu süreçte Dolap müşteri hi...

15 Ağustos’ta Dolap üzerinden sattığım elbiseyi, zarar görmemesi için kutuyla göndermek istedim. Ürün küçük olduğu için sistemde küçük paket seçeneğini işaretledim ve önerilen paket de buydu. Ancak, ürün teslim edildikten ve ödeme hesabıma yattıktan sonra, kazancımdan 55 TL fark kesilerek 99 TL’lik ...

Dolap uygulamasında almak istediğim bir ürünün indirimli fiyatı 1300 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 1400 TL'ye çıkıyor. Bu sorunu çözmek ve bilgi almak için yaklaşık 2-3 aydır uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şe...