Yanıltıcı İade Talebi Ve Ödemenin Alınması

Dolap uygulaması üzerinden ilanını verdiğim ve zor durumda olduğum için istemeyerek sattığım “Pembe Fiyonklu Mary Jane Babet” isimli ürünü, özellikle çok istediğini söyleyen bir alıcı için günlerce arşive alarak beklettim. Başka alıcı çıkmasına rağmen, söz konusu alıcıya söz verdiğim için 15 Temmuz 2026 tarihli sp03257885936 numaralı siparişle ürünü kargoladım.

Ürünü kargo paketine koyarken kendi gözlerimle kontrol ederek doğru ayakkabıyı gönderdiğimden emin oldum. Buna rağmen alıcı, kendisine çocuk ayakkabısı geldiğini iddia ederek iade talebi başlatmış ve beni açıkça dolandırmaya çalışmaktadır. Dolap uygulamasındaki kayıtlarda da görüldüğü üzere ürün yetişkinlere ait pembe fiyonklu babettir, çocuk ayakkabısı değildir.

Ben bu satıştan gelecek 1.819 TL’ye gerçekten çok ihtiyaç duyarken, doğru ürünü gönderdiğim halde hem ürünümden hem de paramdan olmaktan endişe ediyorum. Alıcının haksız iade talebinin kabul edilmesini istemiyorum. Gerçek ürünü gönderdiğim dikkate alınarak, satıştan doğan 1.819 TL tutarındaki ödemenin iadesiz şekilde tarafıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem alıcıya hem de Dolap’a karşı yasal haklarımı kullanmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.