Dolap ücretlimi
952 şikayet
Roket Ve Öne Çıkarma Hizmetleri İçin İzinsiz Çekilen 547,98 TL Ücretin İadesi
Dolap uygulamasında iznim ve onayım olmadan hesabımdan roket ve öne çıkarma hizmeti satın alınmış gibi görünmektedir. 24....01 tarihinde saat 20:33 civarında hesabımdan 273,99 TL tutarında iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Ben böyle bir hizmeti ne talep ettim ne de onay verdim; tamamen bilgim dışında g
Dolap Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Bugün 25 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime u...laşmadı ve kargo hareketleri uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünü bireysel bir satıcıdan aldım. Dolap uygulaması üzerinden hem
Dolap'ta Yüksek Komisyonlar Satıcıların Kazancını Düşürüyor
Dolap uygulamasında ürün satarken alınan komisyon oranlarından çok şikayetçiyim. Yıllardır kullanıcılar aynı durumdan şi...kayet ediyor ancak hâlâ bir iyileştirme yapılmadı. Örneğin yakın zamanda 1500 TL’ye bir ürün sattım ama elime sadece 1200 TL geçti. Hem yüksek komisyon kesiliyor hem de kargo ücret
Teslimde Çürük Tabanlı Terlik, İade Talebim Haksızca Reddedildi
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde, görsellerinde sağlam görünen ve satıcıya da ürünün durumunu ...özellikle sorduğum bir terlik satın aldım. Satıcının uygulamadaki kullanıcı adı @bbmom’dur. Ürünün ilanında tabanının çürük, çatlak veya hasarlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almı




Yüksek Komisyon Oranı Ve Artan Kargo Ücretleri Satıcıları Zor Duruma Sokuyor
Dolap platformunda yaklaşık beş yıldır düzenli ve aktif satış yapan, aynı zamanda Güvenilir Satıcı ve Süper Satıcı rozet...lerine sahip bir kullanıcıyım. Buna rağmen mevcut %15 komisyon oranının artık oldukça yüksek kaldığını ve satıcıları zorladığını düşünüyorum. Son satışımda 299 TL komisyon kesinti
Dolap'ta PTT Hatası Nedeniyle Ürün Ve Ücret Kaybı Yaşayan Süper Satıcı Şikayet Ediyor
Dolap uygulamasında Süper Satıcı olarak yaptığım bir satışta, sehven yanlış ürün gönderdim ve alıcıyla karşılıklı anlaşa...rak iade sürecini başlattık. Ancak iade kargosunda PTT Kargo’nun hatası nedeniyle ürün bana ulaşmadan tekrar alıcının şehrine geri döndü. İlgili işleme ait sipariş numarası SP07814
Dolap'ta Satıcıların Ödemeleri Neden 3 Gün Bekliyor?
Dolap uygulamasında 2025’ten beri satıcı olarak aktifim ancak uygulamanın komisyon ve ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Ürün satışı olduğunda komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretini anında kesmelerine rağmen, kazandığım ücret tarafıma hemen yansıtılmıyor. Özellikle cuma günleri y
Teslim Edilmeyen Siparişe Kesilen Kargo Ve Hizmet Ücreti
Dolap uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde verdiğim sp07131727836 numaralı siparişte, satıcı tarafından kargo kodu ...oluşturulmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargo firmasına teslim edilmedi. Ben de satın alma işlemini aynı gün iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Ancak fiilen gerçe
Dolap Kargo Kayboldu, 225 TL Hizmet Bedeli İadesiz
Sipariş No: sp08214483738, Dolap uygulaması üzerinden, yukarıda belirttiğim numaralı siparişim, kargo sürecinde kaybold...u. Bu yüzden tarafıma iade işlemi başlatıldı. Ancak yapılan iadeyi kontrol ettiğimde, 225 TL tutarındaki "Hizmet Bedeli"nin iade tutarına dahil edilmediğini fark ettim. Söz konusu
Öne ÇıkanKonular
Dolap'ta İade Tutarı Hatalı, 899 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Dolap üzerinden aldığım bir ürün için iade işlemi 09.01.2026 tarihinde onaylandı ve ücretin banka kartıma yatırılacağı, ...bunun da 7–14 iş günü süreceği belirtildi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünün toplam tutarı 899 TL ve kor
Dolap'ta Görsel Ve Açıklamaya Uymayan Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ilanda paylaşılan görsellerden... ve açıklamadan tamamen farklı, ayıplı bir ürün gönderildi. Ürün görseldekiyle ve açıklamadakiyle uyuşmamasına rağmen tarafıma gönderildiği için 1.847,55 TL tutarında mağduriyet ya
Eksik Parçalarla Geri Gelen Ayakkabı Ve Haksız Destek Kararı
Dolap uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabımı sattım, alıcı ürünü iade gönderdi. Kargoyu teslim alıp açılış vide...osu çekerken ayakkabının iç tabanlarının ve bağcıklarının sökülüp alındığını, yani ürünün eksik şekilde bana geri gönderildiğini fark ettim. Orijinal ve tam olarak gönderdiğim ayak

Dolap Ürün Açıklamasındaki Kalıp Bilgisi Eksik, İade Talebi Haksız Reddi
Dolap uygulaması üzerinden @vintagekadirr isimli satıcıdan Pazar günü bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram sp064616...18737. İlândaki diğer ölçüler bana uyuyordu, bacak kısmının bu kadar dar olacağı ise belirtilmemişti ve ürünün normal kalıpta olduğu söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğim


Küçük Ölçülü Pakete Haksız 80 TL Orta Paket Kesintisi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce kutunun ölçüle...rini bizzat metreyle ölçtüm ve uygulamanın içindeki kargo desi hesaplama bölümüne girerek sistemin gösterdiği küçük boyutlu kargo seçeneğine göre işlem yaptım. Kullandığım kutu yak
Defolu Drone İadesinde Ücretsiz Kargo Sözüne Aykırı Kesinti İtirazı
Dolap üzerinden bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettiğim için iade sürecini başlattım ...ve ürünü geri gönderdim. Ürün için 1013 TL civarında ödeme yapmıştım, ancak hesabıma sadece 930 TL iade edildi. Aradaki farkı fark edince Dolap ile iletişime geçtiğimde bunun karg
Dolap'ta Açıklama Olmadan 108 TL Fatura Ücreti Ve Destek Sorunu
Dolap uygulamasından yaklaşık iki hafta önce 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün hesabıma 108 TL tutarında, ad...ı “fatura ücreti” olarak geçen bir ücret yansıtıldığını gördüm. Alışverişi yaparken böyle bir ek ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim; bu nedenle sonradan
Gerekçe Sunulmadan İade Talebim Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden 15 Ocak’ta bir kıyafet satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, bugün iade etmek istediğimi ...belirttim; ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ürün görülmeden reddedildi. İade işlemini uygulama üzerinden başlattım, destek almak için de yine uygulama üzerinden
Dolap Kırık Ve Çalışmayan Tost Makinesi İçin Uzun Süreli Mağduriyet Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden Arçelik marka bir tost makinesi satın aldım. Sürat Kargo'ya geldi. Ürün elime ulaştığında hem... kırık hem de tamamen çalışmaz durumdaydı. Bunun üzerine Dolap destek ile görüştüğümde kargo firmasında tutanak tutmam gerektiği söylendi ve kargoya gidip tutanak tutturdum. Tutan



Dolap'tan İptal Edilen Siparişlerin Ücreti 10 Gün Geçmesine Rağmen Hesabımda Yok
Dolap uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta iki farklı ürün satın aldım, ancak ürünler kargoya verilmediği için aynı gün içind...e her ikisini de iptal ettim. Ürünlerden biri 133 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 334 TL tutarında ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. İptal işlemine rağmen ar
Dolap Uygulamasında Yüksek Komisyon Ve İletişimsizlik
Uzun süredir Dolap uygulamasını hem ürün almak hem de satmak için kullanan bir kullanıcıyım ve yaşadıklarım nedeniyle ci...ddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada alınan komisyon oranları neredeyse ürün bedelinin dörtte biri düzeyine geliyor. Hem satıcıdan hem alıcıdan para kesiliyor, ayrıca
Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Dolap üzerinden yaptığım son alışverişimde kargo bedava olsun diye sepetime ekstra ürün ekledim. Ancak satıcı, kargo ücr...etini kendi ödemek istemediğini söyleyerek ürünü eksik göndereceğini açıkça belirtti ve siparişim bugün elime eksik şekilde ulaştı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine de hiçbir

Satıcı İade Onayı Vermiyor Ve Kredi Kartı İadesi Bekliyor
Dolap üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşt...urdum. İade kargosunu zamanında gönderdim ve kargo 19 Ocak’ta satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iki gündür iade talebimi onaylamıyor ve süreç b


















